Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.
Frais de livraison trop élevés pour la lenteur de celle ci. Pour le même prix habituellement on est livré en 24 h, là j'en suis à 10 jours.
A
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Note : 4 sur 5
colis arrivé très rapidement, malheureusement il y a eu une erreur de livraison, j'ai reçu le colis d'une autre personne. le service a été très réactif, 2 jours après je recevais bien ma commande et javais le bon de retour pour le matériel que je n'avais pas commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande pour la grande variété de produit attention toutefois à comparer les prix il y a parfois des bon prix ailleurs aussi
A
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Note : 4 sur 5
Plus de 15 jours pour la préparation, sans mail d'explication ou alerte à la commande c'est beaucoup trop long Cela m'a bien mis en retard dans mes travaux
A
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Note : 4 sur 5
Sérieux et en adéquation avec la commande faite . Très bien
A
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Note : 4 sur 5
moyens,frais de port trop élevé,livraison pas très rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Recu comme prévu, emballage ok
A
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Note : 3 sur 5
J ai reçu un plafonnier sans aucune fixation c est nul ,de ne pas livrer un objet comme ça appareil chinois surement je suis pas prés de commander autre chose chez vous pierre dupouy
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Merci de votre retour, tous nos produits vendus le sont depuis plusieurs années et sont de bonne qualité sinon nous arrêtons de travailler avec la marque. Les produits Leds sont généralement fabriqués en chine ce qui ne signifie pas une mauvaise qualité.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
L'accueil téléphonique est excellent, les correspondants sont très à l'écoute, donnent de bon conseil et sont très serviables. Problème pour le livreur : incompétent : ne trouve pas mon domicile, de mauvaise fois : estime que mon adresse est incomplète; mal organisé : me téléphone lorsqu'il a fait demi-tour. Le lendemain il a réussi à faire cette livraison...
A
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Note : 4 sur 5
Neuf jours por livrer un article en stock, délai trop long
A
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Note : 4 sur 5
Un correspondant m a téléphoné parce qu'il y avait un problème dans ma commande il a été très professionnelle
A
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Note : 4 sur 5
Une semaine pour traiter une commande a près de 800euros une erreur de quantitée sur une référence a 12 euros obliger de remplir un document litige pour récupérer mon dut toujour pas reçu peu mieux faire...
A
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Note : 4 sur 5
Problème avec le produit: Rouleau de gaine cassé à 1,5m. Aucune raison évidente, car cerclage de maintien présents, et emballage intact .
Problème avec livraison: rouleau retrouvé déposé à l'entrée du sou-sol. Pas de RdV d'identifié , donc pas de possibilité de s'organiser.
Un jours sans...
A
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Note : 4 sur 5
delaie beaucoup trop long
A
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Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
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Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est assez long car si je n'avais pas contacté par téléphone le service client je ne serais pas encore livré car le produit n'était dans vos stock au moment de la commande c'est dommage car par exemple amazon est beaucoup plus réactif
A
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Note : 4 sur 5
Pas de commentaire
A
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Note : 3 sur 5
Plusieurs boîtes d'encastrement abîmé dont une totalement hs.
A
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Note : 4 sur 5
Efficace et bon tarif
A
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Note : 3 sur 5
L'achat se passe très bien comme sur tous les sites. Par contre derrière 0 Après 1semaine sans nouvelles c'est à vous de les contacter pour apprendre qu'ils ont une erreur dans la préparation. La commande sera expédié encore 2jours plus tard sans prendre en charge un envoi express ce qui aurait été au moins commercial. Et évidemment plus aucune réponse ensuite.
A
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long
Un objet defectueux
A
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Note : 4 sur 5
PRODUIT CONFORME A MA DEMANDE
A
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Note : 4 sur 5
achat materiel electrique pour composition tableau dans le cadre d'une renovation appartement. commande facile avec un catalogue complet. livraison sous 3-5 jours. prix tres corrects. je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
un mail confirmant le délai de livraison serait un plus appréciable
A
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Note : 4 sur 5
Très bon matériel
A
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Note : 4 sur 5
très bien
A
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Note : 3 sur 5
La livraison n'est pas assez rapide à mon goût lorsqu'on commande autant d'articles c'est pas pour une collection c'est pour le travail .
A
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Note : 4 sur 5
très satisfait pas de problème s,est pour cela que je revient chez vous chaque fois que j,ai besoin
cordialement
A
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Note : 3 sur 5
Une erreur s'est glissée dans ma commande. J'ai reçu le produit LEG 86127 à la place du LEG068127.
J'ai pris contact avec le service client le jour de la livraison (jeudi dernier). Je devais recevoir la pièce très rapidement et à ce jour toujours rien.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site délais respecté bon emballage soigné
A
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Note : 4 sur 5
En un seul mot ......efficacité
A
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Note : 4 sur 5
Je suis content de votre entreprise mais je met 3 en livraison seulement parce qu'à 2 reprises, une semaine après le passage de ma commande je n'avais toujours rien reçu et pour la simple raison que certaines choses n'étaient pas de stock. Dans ces cas cas, vous devriez prévenir le client parce que si certaines choses sont urgentes (c'était mon cas) il faut proposer un envoi partiel.
A
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Note : 4 sur 5
Bonne marchandises et vite livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour
je pense que le ou les chauffeurs devraient chercher ou demander un peut mieux les adresses ?????? MERCI BONNE JOURNÉE JP DUMONT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ne pas mall
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour
j'ai bien reçu ma cde dans les temps et les produits sont conformes.je recommande ce site.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai un peu plus long que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un tableau électrique monté et un quarantaine de boîtiers de prise.
Ces derniers étaient conditionnés en vrac dans le colis et 4 d'entre eux sont arrivés cassés.
Sinon le tableau électrique étaient niquel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client tres performant et livraison rapide après mon appel téléphonique
Manque une communication plus constructive avec le client notamment quand des pieces ne sont pas disponibles et demande un délai
Cela permettrait au client de faire un chois afin de ne pas retarder la livraison
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