Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 142 avis publiés
5 10,3k 85% 4 1 350 11% 3 243 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
matériel de qualité, livré en temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plus rapide serait un plus quand on dépasse les 200 euros d'achat même si c'est gratuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait, il ne manque plus que la possibilité d'une livraison en express.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes, livraison rapide.
Seul bémol : l'utilisation de lamelles de papier journaux pour le calage des produits. Si c'est un choix écologique, pourquoi ne pas le mettre en avant sur votre site internet et vos documents d'expédition ? Sinon ça renvoi une certaine idée d'amateurisme...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La seule chose, mais pour moi très importante, qui ne me fais mettre que quatre étoiles est la qualité de l'emballage qui est très léger pour une livraison postale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à ma demande
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
nous avons pas été avertis du jour de la livraison.il a du repasser une deuxiéme fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage que le service de livraison ne vous contat pas pour une date & heure plus precise .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien, mais j'aurais aimé avoir un délai pour le poste manquant dés la cde. après livraison, j'ai attendu le produit 8 jours avant de téléphoner
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande arrivé dans les délais.
Très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai dû faire 30km +prévoir 1heure de mon précieux temps pour récupérer mon colis chez le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satifais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Une boite d'encastrement cassée à la réception. Emballage laissant à désirer, journaux hachés, impossible d'ouvrir proprement sans en mettre partout
Pas d'info sur l'avancée de la commande qui passe de en cours de traitement pendant une semaine à livraison en cours.
En bref... bof bof... J'ai été habitué à mieux sur batirmoinscher.com...
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Merci de votre retour, nous vous enverrons une boite d'encastrement faites nous un mail quand cela arrive ... Les journaux ont toujours été notre moyen de protection pour le matériel depuis neuf ans. Votre commande passée jeudi après midi est parti mardi matin un mail vous est envoyé au départ de celle-ci et un numéro fixe non surtaxé vous permet de nous joindre si vous en avez besoin...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque de précision quand à la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
oui
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tous c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
l'emballage était en mauvais état et par la poste, il est impossible de faire des réserves sur la bonne réception de la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu trop longue. Suite à mon appel au service client, ma commande était bloquée à cause d'une rupture de stock sur un matériel. Un simple message pour me prévenir aurait été apprécié
Bon site tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait .Il y aura certainement une suite ...... commande prochaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide' bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait. J'ai apprécié la remise de 5 et le calendrier.
Petit bémol : lorsque la livraison se fait sur plusieurs envois, je serais intéressé de connaitre le contenu détaillé de chaque envoi sur l'avis de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expérience très positive sur une commande modeste
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Après le décompte des différents éléments, il manquait des appareillages et je suis toujours en attente pour les recevoir malgré l'appel du service client afin de rectifier l'erreur...
Réponse de Bâtir Moins Cher
Nous vous avons aussitôt renvoyez ce que vous avez signalez manquant en lettre suivie par la poste qui parfois mets un peu plus de temps :1K01550657058 PAP Lettre Suivie 25/11/2016 57 En cours de traitement
25/11/2016 En cours de traitement WOUSTVILLER PDC1
(57)
Donc vous devriez le recevoir ce jour ou demain.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il manquait une vis dans le tableau schneider on s'est débrouillé. Pour le reste tout est OK.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
N'hésitez pas à nous contacter dans ces cas là je vous aurez renvoyez une vis.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livreurs désagréables et impolis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour l' instant je suis satisfait de vous,continuez comme cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme, prix attractif, expédition rapide mais livraison un peu lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cela serait mieux si il y avait moins de papier découper a l'interieur, même si je comprend bien que cela sert à caler le contenu. Des sacs plastique gonflés serait mieux. Sinon rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la réception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Transporteur désagréable pour ne pas dire odieux
Quasi impossible de vérifier le colis en leur présence
Nous a répondu : vous me faites perdre mon temps"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien. délais de livraison un peu long (plus de 5 jours ouvrés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis rapidement reçu et bien emballé. Par contre le produit avait un défaut (tableau électrique de marque LEGRAND déstocké, avec axe de la porte cassé) : compte tenu du rabais, ça reste une bonne affaire (réparé facilement), mais j'aurais préféré être prévenu, d'autant plus que j'avais contacté le service client avant de passer commande.
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