Bâtir Moins Cher est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois soignés et protégés qui arrivent dans les temps et conformes à la commande. Les clients soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu’un service client réactif et professionnel qui offre de bons conseils avant l’achat. Le choix est varié et complet, et les produits livrés sont généralement conformes et faciles à monter, avec des services additionnels comme des pièces rapidement renvoyées si nécessaire. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et efficace, avec des retours et recomandes fréquents lorsque le besoin se présente.
Pas de note explicative afin de monter l'appareil modulaire. Pas de petit geste commercial.
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour... Jeune gens sympathique .
Au delà des problèmes de livraison certainement dû à l'incompétence du livreur , il est toujours désagréable de constater que la commande ne corresponde pas à la livraison : un 30mA/40A type A ... n'est pas un AC !!! ( pour sdb) . Pourtant ... Nous avons confirmé par téléphone ! . Affaire à suivre ... Comme dirait l'autre . Soyez attentifs , toujours ... .
Réponse de Bâtir Moins Cher
Merci pour votre retour n'hésitez pas à nous contacter concernant votre litige : 05.63.47.90.46
A
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Note : 3 sur 5
erreur de marchandise
A
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Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop long
A
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Note : 3 sur 5
bonjour
j'avais commandé une réduction 50/40 on m'envoie du 50/32
A
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Note : 3 sur 5
DELAI D ATTENTE DE LIVRAISON TROP LONGUE
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour. Les chevilles commandés ne correspondent pas à la photo...
ce ne sont pas des vrais chevilles crampon
A
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Note : 3 sur 5
Envoi très long du colis
A
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Note : 2 sur 5
Bonjour j'avais commandé une premiere fois et tout c'était bien déroulé, mais cette commande datant du 1er Mai, je l'ai recu seulement mi juillet!!!
Malgré mes diffèrents email très compréhensifs vis vis à de la crise que nous avons tous traverser, je n'ai eu le droit qu'a une réponse très tardive comme jamais vu ailleurs et cela sans excuses...
Bref je ne commanderais plus c'est évident ,
A
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Note : 2 sur 5
1mois et demi pour avoir ma commande
A
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Note : 3 sur 5
Aucun suivi de commande expédition assez lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Suite à une erreur de double matériel, j'ai transmis un mail le même jour à la société pour qu'il annulé un des produits, note non pris en compte et reçu 1 s 1/2 plus tard la commande complète, qui reçu trop tard car demande urgente, j'en ai plus l'utilité, voici pourquoi cette note de 1 pour le service client., je ne modifie pas mon avis si la vérité ne vous plaît pas cela ne tienne cas vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison toujours pas reçu...!!
Difficile de dire se que je pense du produit...
Service client le produit est à Toulouse... Donc si je reçois un jour ma commande le délai de livraison sera forcément trop long...
EN espérant que le produit soit bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
plus d'1 mois pour recevoir mon colis qui pourtant était noté disponible lors de la commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il n'est pas professionnel de livrer un interrupteur défectueux dans un colis de plusieurs appareillages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je sais bien que la période est tout à fait spéciale . Mais 3 semaines de délai pour livrer , c'est inacceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé ces articles au mois de mai. N'ayant aucune nouvelle après trois semaines, j'ai voulu prendre contact avec le service client . Le téléphone ne répond jamais et le service msn qui a reçu mon message non plus .
J'ai depuis reçu mes articles bien emballés, donc pas de soucis .
je comprends que durant cette période, votre service client a du être très sollicité . Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
sur le site il indiqué 4 à 5 jours pour la livraison mais comme vous expédié le colis plus de 10 jours après la commande, la livraison se fait 15 jours après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les produits livrés ne correspondent pas à ce qui est mentionné sur le site et aucune solution n'est proposée. Je déconseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
je suis toujours en attente depuis 7 jours suite à une erreur de leur part sur ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 15 juin, expédiée le 18 juin
Le 25 juin toujours aucun colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande prise en compte en 48h. Service de livraison minable cher et très lent. Pourquoi ne pas donner plus de choix au niveau transport ?
A
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Note : 3 sur 5
Délai d'approvisionnement non respecté. Le site annonce une expédition du matériel entre 1 et 5 jours et il a fallu attendre plus de 20 jours pour être livré
A
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Note : 2 sur 5
2 semaines pour livrer un petit colis c'est dommage...;
A
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Note : 2 sur 5
Pas terrible ...
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,
Très heureux d'avoir commandé sur votre site.
Cependant comme à chaque livraison avec la société DPD les colis sont balancés par dessus le portail alors que j'étais à mon domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais de préparation déplorables ! plus de 10 jours ! Aucune information durant cette période. J'ai perdu 2 jours de boulot à attendre ce colis. Par le passé j'était très satisfait de la réactivité et la ponctualité ce ce site, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Une fois la commande partie, livraison rapide, à 7h30 du matin sur un site qui ouvre à 9h. Bien joué ! Bref pas vraiment comptent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il n'y a rien à dire sur les produits commandés. Par contre la livraison est beaucoup trop longue pour une entreprise située en France : plus d'un mois. Il y avait les problèmes liés au covid 19 mais d'autres commandes effectuées après celle ci sont arrivées bien avant. Impossible de les avoir au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je trouve scandaleux que le mail de confirmation de création de compte indique en clair l'identifiant et le mot de passe que j'avais donné.
C'est complètement contraire à la sécurité la plus basique.
Il est obligatoire d'appliquer les directives de la RGPD.
Hervé CHAMBON
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive par rapport à ce qui avait été annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
comment fait on pour avoir la facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
En bref, on peut être en période COVID, la livraison a mis un temps infini pour un rouleau de câble. D'autres colis que j'ai commandés, venus d'Europe sont arrivés bien plus tôt. Il faut prévenir le client avant que la commande ne soit validée. Comme ça, on n'achète pas sur ce site. On va voir ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande basique ( 2 disjoncteurs et un témoin lumineux) passée le 11 mai, reçue le 10 juin.
D'accord pour la rupture de stock, mais l'absence totale de communication de la part du vendeur pendant ce temps, la ça ne passe pas.
Et quand en plus les produits arrivent sans le moindre emballage en s'entrechoquant allègrement dans un carton 3 fois trop grand ...
Passez votre chemin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
plus d'un mois de délai de livraison lié à une rupture.
malgré mon GO pour livrer sans le produit manquant . 10 jours de délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pour un article manquant, la livraison a été retardée de 15 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Presque 20 jours pour préparé ma commande, c'est inadmissible!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
votre transporteur est au dessous de tout
promesse de livraison non tenue pendant plusieurs jours en suivant
obligation d'aller le chercher à leur dépot
accueil lamentable. colis introuvable dans un premier temps
personnel incompétant ;j'etais presque responsable de ce desagrement
la faute à un surcroit de travail
j'ai travaillé 40 ans dans les transports heureusement pas dans le meme bazar"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
aucune communication,pas le matériel,livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
BIEN .LIVRAISON LONGUE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La commande a mis plus d'un mois à être complète, j'ai dû appeler à plusieurs reprises pour les relancer, tout ça parce que du câble était manquant, j'ai commandé justement à cause de ce câble, car leur concurrents ont eu l'honnêteté de mettre indisponible"
Réponse de Bâtir Moins Cher
eux annonçaient 8 à 10 jours ouvrés....
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