Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 927 avis publiés
5 10,1k 85% 4 1 342 11% 3 240 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Délai beaucoup trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Il faut prévenir par SMS où mail, que livraison arrive, 3 jours cherchée colis, salut
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le matériel cassé alors que l'emballage n'avait rien. Quand j'ai appelé, il m'a été répondu que je n'avais qu'à vérifier. Je ne trouve pas ça très commercial. Je ne referai plus de commande chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Dans votre site vous dite pré câblé, sauf que j'ai du câblé moi même le compteur électrique, heureusement que j'ai quelque notions en électricité !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Suite a ma commande 100094915 vous vous êtes trompé sur 1 produit j'avais commandé la référence schs520214 et j'ai reçu a la place la référence schs520204 donc j'aurais bien aimé recevoir ce que j'avais commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Suite a plusieurs appel une personne devait me rappeler j attend encore je pense que le service client est a revoir colis reçu enfin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
1 mois pour recevoir ma livraison(sans information de votre part sur le motif de l'attente) un petit message aurait été le bienvenu. Après mon 2eme appel ma commande est partie, pas complète avec mon accord.
Ma commande reçue comportait une erreur sur le matériel (disj 10A au lieu de 20A) j'ai appeler aussitôt mais pas réponse téléphonique (le 24/12 apm) donc j'ai fait un mail pour la récla.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Nous nous excusons pour le retard d'expédition de votre commande, le 24 décembre après-midi nous avons informé l'ensemble de nos clients via un message sur notre site que nous étions fermés pour les fêtes.
A
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Note : 3 sur 5
Fet
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
reçu le produit fort longtemps après commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
On à passer plus 1h a attendre dehors pour réceptionner le colis dans un point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
marchandise non conforme va et viens au lieu de bouton poussoir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Délai très long pour des prises électriques (> 1 mois) mais période compliquée
De plus il a fallu que j'appelle pour avoir des nouvelles, ensuite j'ai bien et informé par mail
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas réceptionné ma commande! La poste dit avoir livrée colis, je n'ai même pas été contacté par le livreur alors que j'étais présente. Le jour de la soit disant livraison. Je reste en attente de ma réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
1 mois de retard sur les délais prévus, panneau électrique rayé (on se demande s'il est neuf), besoin de prendre des nouvelles de la commande nous meme (pas de communications du retard). Première et dernière fois que je commande ici.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour ,
Huit jours pour préparer la commande c'est un peu long , surtout pour un produit en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Ai acheté un bloc double prise extrerieur plexo blanc.
La photo montrait le bloc complet, je n'ai recu que les prises. En effet ca correspond bien a la description.
J'ai donc du repasser une commande avec les frais de port pour avoir le boitier.
Cout : +10 euro par rapport au prix classique
Je n'ai pas le temps de tout le temps d'aller vérifier que la photo est conforme ou quoi ou qu'est-ce...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjours,
il manque 1 écrou sur 1 support à fixation à griffes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
commande reçue juste à temps pour mon chantier malheureusement incomplète
je suis déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
commande d'un télérupteur abb avec une référence bien précise et réception d'un pièce certainement de substitution.la référence indiquée sur la facture n'est d'ailleurs pas la même que sur le télérupteur reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon produit, problème de livraison colis perdu pendant 2 jours !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison sur palette est un plus, mais les délais de livraison pour des produits en stock et bien trop long. Sur les deux radiateurs, l un deux semble avoir été déjà installé, ou manipulé, car malgré un emballage impeccable, mais refermer avec du scotch havane, il présente une grosse rayure sur la face avant en partie supérieure suffisamment profonde dommage laissant apparaître l aluminium.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Première et dernière fois que je commande sur ce site, un mois pour avoir la commande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Prix compétitifs. Rapidité de préparation et d'expédition, emballage soigné. Avis mitigé sur le service client : première interlocutrice aimable et très impliquée mais second interlocuteur expéditif et pas des plus aimables. Enfin, une erreur de préparation a été constatée à la réception : un article manquant.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Merci pour ce retour, nous prenons en considération votre avis concernant le service client.
n'hésitez pas à nous contacter au 05.63.47.90.46
à propos de l'article manquant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Répartiteur achèté pour remplacer un autre répartiteur enfin d'augmenter le nombre de sorties, résultat décevant. La qualité de réception s'est détériorée, image hachées, pixels, ..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu je pensai avoir acheter un interrupteur va et vient et une prise PC Noir pour poser en saillie complet.
Mais il manque la boîte et impossible de la trouver.
J'ai dû racheter un blanche et la peindre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je ne peux rien dire sur la marchandises. A voir dans le temps si je ne souffre plus des ondes dû au compteur Linky. Par contre félicitations pour la livraison. Commande passée le vendredi et livré le lundi. Respect.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
3 a 5 jours pour préparer une commande ! trop long
et être prévenu au bout de 4 jour qu'il manque un article !
tres moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour
Je n ai pas reçus la commande car lettre suivis et il semble que la lettre soit perdu ...
Je n ai pas eu de retour de bâtir moins cher sur ce status .. je pense qu il vaudrait mieux travailler avec collisimo le suivit et plus sérieux ou au moins le proposer comme option de livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Aucune information concernant le délai de livraison : plus de 6 semaines avant de devoir relancer et obtenir sous 3 jours les produits
Sinon qualité au bon niveau et conforme aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison dans les temps mais l'un des produits est non conforme au descriptif et la photo. Impossible de se faire reprendre le matériel excepté s'il est retourné à ma charge. Pour résumer: Moins cher, donc moins de service...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 10 spots Calipso Asled, dans la description du produit il est indiqué livré avec 2 collerettes!
Normalement une blanche et une Alu
Et bien ce n'est pas du tout le cas!
Une seule collerette blanche est livrée!
Et on s'en rends compte une fois que vous avez payée la facture...
Je ne commanderais plus, même si la livraison c'est bien déroulée.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Pas de note explicative afin de monter l'appareil modulaire. Pas de petit geste commercial.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour... Jeune gens sympathique .
Au delà des problèmes de livraison certainement dû à l'incompétence du livreur , il est toujours désagréable de constater que la commande ne corresponde pas à la livraison : un 30mA/40A type A ... n'est pas un AC !!! ( pour sdb) . Pourtant ... Nous avons confirmé par téléphone ! . Affaire à suivre ... Comme dirait l'autre . Soyez attentifs , toujours ... .
Réponse de Bâtir Moins Cher
Merci pour votre retour n'hésitez pas à nous contacter concernant votre litige : 05.63.47.90.46
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
erreur de marchandise
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour
j'avais commandé une réduction 50/40 on m'envoie du 50/32
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
DELAI D ATTENTE DE LIVRAISON TROP LONGUE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour. Les chevilles commandés ne correspondent pas à la photo...
ce ne sont pas des vrais chevilles crampon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi très long du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour j'avais commandé une premiere fois et tout c'était bien déroulé, mais cette commande datant du 1er Mai, je l'ai recu seulement mi juillet!!!
Malgré mes diffèrents email très compréhensifs vis vis à de la crise que nous avons tous traverser, je n'ai eu le droit qu'a une réponse très tardive comme jamais vu ailleurs et cela sans excuses...
Bref je ne commanderais plus c'est évident ,
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