Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.
Je recommande fortement ce fournisseur
4 étoiles pour la livraison car il y avait une réf en reliquat.
5 étoiles pour le SAV car j'ai rajouté d'autres ref sur ma commande en attente de livraison, et j'ai eu une très bonne prise en charge de la part de Julie (je crois).
4 étoiles sur la marchandise mais c'est 1 défaut (sur beaucoup de réf) de fabrication de l'équipementier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit que j'ai commandé avait une date périmée (COLLE)
Faire vérification avant expédition merci.
Le service commerciale a bien géré la situation, mais cela aurait pu être évité...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide pour passé des commandes avec un site bien réalisé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
De l'amateurisme dans la gestion des litiges, avec peu être un coté escroc...
Bref je n'achèterai plus sur ce site.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Il vous a été envoyez tous les produits cités manquants sur votre certificat de non détention. Vous déclarez avoir fait une erreur dessus pourtant nous n'avons malgré le nombres de produits nous n'avons pas remis en cause votre déclaration et envoyez la totalité des produits.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
service rapide...........
produit conforme et très bien emballé
SUPER
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
En cas de retour il serait préférable de rembourser directement sur le compte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site convivial, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps,
Bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique hyper sympa, à l'écoute et donnant les conseils tout à fait appropriés.
Cotation moyenne de la marchandise (3 ) parce qu'un des colis était fragile et qu'une pièce était endommagée. Mais remplacée sans le moindre problème.
Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai commander une applique , a aucun moment marquée sur le site en rupture de stock
très long pour se faire remboursée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le prix indiqué lors de la validation de la commande et le montant prélevé n'étaient pas identique. Les frais de livraison sont annoncés offerts mais ce n'est pas le cas
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Ceci est précisez sur le site les frasi de port sont offert à partir de 200 euros TTC. C'est aussi notifié lorsque vous le sélectionnez à l'item transport avant de présenter le paiement.
Merci de votre retour
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il ne fallait pas mettre zéro euro en frais de port et réclamer 9 euros par la suite. Je pense que ce fut une erreur de votre part.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Les frais de port de 9 euros sont affichés partout sur le site en dessous de 200 TTC euros de commande, nous vous l'avions précisez sur le devis. De plus au final nous vous les avons offerts.
Merci de votre retour
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits , gâchés par un service de livraisons(gros produits)défectueux
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Merci de votre retour nous tentons de nous améliorer tous les jours.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
20 jours pour une prise..
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Oui le délais était indiqué sur le site 5-15 jours ouvrés. Nouveaux produits Legrand qui du coup mettent face à leurs succès plus de temps en terme d'envoi de chez Legrand.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix , bon site...
Juste bien vérifié la livraison, aucun renseignement sur la date de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux et à l'ecoute En cas de problème de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les délais ont été respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait par l'ensemble du site SAUF pour le tarif de livraison vraiment abusif...
Cela aurait pu être parfait...Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je n ai pas tester le service client les de cette commande
produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Commande conforme. Tarifs bien placés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Nous n'avons pas pas été averti du jour du passage de la part du livreur. Par chance nous étions présents.
Excellente prise en charge téléphonique de la part de la personne de Bâtir Moins Cher (bravo Madame).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
grosses erreurs dans la préparation de ma commande, mélangée avec une la commande d'une autre personne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien mis sur le service client car je n'ai pas eu affaire à lui...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur dpd ne fait pas son travail. Il ne livre pas chez moi en mentant mettant que l'adresse est erronee
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et efficace merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de la commande, mais pas de la livraison car mon colis a été remis chez mon voisin avec qui je ne m'entend pas ,est sans me prévenir par tel de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits conforme à la description et livraison rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un service client avec des personnes très professionnelles et agréables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne année à tous.
Rien à dire sur le fournisseur BâtirMoinsCher , tous est ok, par contre sur le transporteur il lui à fallu 10 jours pour me donner ma commande, parce-que j'ai téléphoné pour savoir ou elle en était ( 1jours de TOULOUSES à CHALONS EN CHAMPAGNE et 9 jours à quai pour savoir quand prendre un RDV pour me la livrer) BRAVO DB SCHENKER je ne vous ferait pas de pub.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
sans probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
les dimensions du produit ne sont pas conformes a celles decrites sur internet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Il manque une partie des articles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site internet excellent, service rapide de préparation et expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
un service nickel, une prestation sur mesure et au final moins chère que ses équivalents.
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