Avis clients de Bâtir Moins Cher

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 17h56

Le service client n'est pas noté car aucun besoin de contact à ce jour.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 07h20

Ras

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/05/2019 à 05h20

Livraison un peu tardive sans me prévenir il a fallu que je demande pourquoi le reste n'arriver pas, en passant réponse du service client plutôt rapide, produit reçu dont une GTL Schneider le carton était tellement vieux que lorsque je l'ai mis à coter de mon autre GTL que j'avais commander sur un autre site j'avais honte, bon site mais doit faire mieux pour arriver au niveau de certain concurent

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2019 à 19h35

Je n'ai mis que 2 etoiles pour la livraison mais bon c'est qu'il y a du avoir un bug ce qui a fait que j'ai attendus 1 bon mois passé pour avoir ma commande Mais service client au taquet top

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2019 à 13h11

Je commande surtout du matériel électrique Legrand.
Je m'attends à trouver chez vous du matériel plus spécialisé/technique, par exemple je dois commander horloge et temporisation sur Amazon ... du coup j'y commande aussi du matériel disponible chez vous. Ceci faisant, je constate que les livraisons Amazon sont plus rapides et souvent gratuites, les produits largement en promotion (même réf)

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 24/04/2019 à 11h14

J'ai demandé à avoir les frais de port gratuit , comme je commande assez souvent, mais aucune réponse ( cela me surprend car d'habitude on me fait signe, ) .
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2019 à 06h03

Commande reçu rapidement sans problème.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 15h31

Je recommande sans hésitation.
A bientôt.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 05h28

J'ai envoyé un mail suite à une erreur de commande et tjs pas de réponse

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 18h31

Première commande
Reception rapide emballage parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 09h39

J'ai du commander et payer un 2ème matériel et j'attends le remboursement du matériel LEGRAND défectueux.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 05h47

Commende très bien et livraison rapide je suis très contente je reviendrai vers vous pour autre occasion merci beaucoup à tout l'équipe

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2019 à 05h01

Commande qui a pris du retard. Après avoir contacter le service qui a été super réactif, il manquait des produits ce qui explique ce retard. Sinon rien à redire livraison rapide et produits parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/04/2019 à 19h53

C était la première fois que je commandais sur votre site et suis très satisfaite.
Je recommanderai votre site aux personnes qui m entourent

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2019 à 05h33

Ras

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2019 à 19h50

Livraison un peu lentr

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2019 à 05h47

Produit conforme. Délai de livraison long alors que le produit était disponible

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2019 à 10h41

bon produit

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2019 à 13h17

Marchandise conforme et délai acceptable. MENTION BIEN

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 11h59

Je recommande, personnel competent et sympathique. Petit souci dans la commande, il manquzit des articles mais Julie a trouvé une solution

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2019 à 06h53

erreur sur la facturation (surfacture) pas de facture a ce jour corrigée et l avoir à venir merci.

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 22/03/2019

Bonjour
Tout a été repris avec vous même par téléphone à plusieurs reprises. Tout est réglé merci de votre retour.
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/03/2019 à 06h53

Conformité du produit, livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2019 à 06h46

À part un petit raté sur la quantité à livrer, vite rattrapé par le SAV efficace et agréable, tout est nickel.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 19h19

Bjr , livraison rapide....et conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 10h45

J'ai attendu 3 semaines pour recevoir mes 2 prises dooxie. Sur tout que c'était urgent. Sinon produit conforme.

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 19/03/2019

Bonjour
Effectivement cela est précisez sur le site le délais pour ces produits est de 5 à 15 jours ouvrés car en commande chez Legrand.
Merci de votre retour.
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 07h42

Les frais de port sont un peu élevés pour des cdes de faible montant.cepandnat les produits reçus sont conformes à mes attentes et le site propose une large gamme de produits ( si j'ai d'autres matériel élec à acheter, je recommanderai probablement sur votre site)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 06h08

Bonne livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2019 à 19h12

Devis réalisé rapidement, prix correctes,
Aprés commande, livraison expresse, bien.
Seul bémol informé de la livraison au dernier moment lorsque le livreur était au portail. Heureusement que je rentrais à ce moment là....

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2019 à 10h40

Vous m'avez facturer 9 euro de frais de port alors que l'envoie n'a couter que 7,50 euro
bonne journée

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 12/03/2019 à 09h52

Deuxième commande encore erreur ,9disjonct 10a demandé deux reçus. 4disjonct. 20a demandé 11recus enfin bref aprenez à vos employés les chiffres pour commencer je ne recommande pas du tout.

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 19/03/2019

Bonjour,
Vous ne nous avez pas déclarez de litige. De notre coté tout est parti en bonne et du forme. Après le préparateur est un être humain et non une machine et l'erreur peut arrivée car elle est humaine.
Merci de votre retour.
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/03/2019 à 07h38

L'emballage trop petit pour la quantité de matériel d'où un interrupteur rayé lors du transport.
Autrement le matériel est conforme à la commande.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2019 à 10h06

Suite à un souci de livraison, j'ai fait appel au service client qui s'est démené afin de solutionner ce litige... réactivité et professionnalisme, rien à redire...

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 04h48

Je pensais reevoir le colis plus rapidement, je naipas du voir le délai de livraison a la commande.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 18h06

livraison rapide materiel conforme a mes attentes je recommande ce site

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 10h41

Marchandise ok mais temps de livraison un peu trop long

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 09h35

Très bien emballé..
mais je n'ai plus encore monter l'appareil..
Faute de temps ..
Mais l'appareil me semble conforme..

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 09h06

Aucun soucis, tout nikel.
Merci Batir moins cher

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 05h52

Délais très long, colis bloqué plusieurs jours chez le transporteur sans avoir aucune information du pourquoi.
Deuxième envoie, la livraison devait être effectuée dans les 72h, délais non tenu pour qu'il arrive à domicile. J'ai dû me déplacer à l'entrepôt du transporteur pour le récupérer dans les temps

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 05h29

Produits conforme à mes attentes mais délais de livraison trop long (environ 10 jours.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2019 à 07h30

produits conformes, livraison un peu longue