Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 142 avis publiés
5 10,3k 85% 4 1 350 11% 3 243 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2 semaines pour livrer un petit colis c'est dommage...;
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas terrible ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison à tardé à cause du confinement. Service client à l'écoute, produits top qualité & tarifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'information est difficile à obtenir quant au suivi de la préparation et de la livraison de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Très heureux d'avoir commandé sur votre site.
Cependant comme à chaque livraison avec la société DPD les colis sont balancés par dessus le portail alors que j'étais à mon domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais de préparation déplorables ! plus de 10 jours ! Aucune information durant cette période. J'ai perdu 2 jours de boulot à attendre ce colis. Par le passé j'était très satisfait de la réactivité et la ponctualité ce ce site, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Une fois la commande partie, livraison rapide, à 7h30 du matin sur un site qui ouvre à 9h. Bien joué ! Bref pas vraiment comptent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison est longue !! ¡!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne met que deux étoiles car le livreur n'a pas pris la peine de me contacter avant de passer. Je n'étais donc pas sur place vu que je ne vie pas encore de cette maison que je suis entrain de rénover. Le colis a été déposé devant la maison sans qu'il n'y ai personne. N'importe qui aurait pu se servir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il n'y a rien à dire sur les produits commandés. Par contre la livraison est beaucoup trop longue pour une entreprise située en France : plus d'un mois. Il y avait les problèmes liés au covid 19 mais d'autres commandes effectuées après celle ci sont arrivées bien avant. Impossible de les avoir au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je trouve scandaleux que le mail de confirmation de création de compte indique en clair l'identifiant et le mot de passe que j'avais donné.
C'est complètement contraire à la sécurité la plus basique.
Il est obligatoire d'appliquer les directives de la RGPD.
Hervé CHAMBON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site pratique. Produits Legrand de qualité. Colis livré à une autre adresse donc retard important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive par rapport à ce qui avait été annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de préparation trop long ! donc la livraison par rebond :
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, une étoile parce que cela a mis un mois pour recevoir la commande sinon R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
choix important a des prix intéressants, livraison rapide ... tout va bien!! je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
comment fait on pour avoir la facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue alors que sur le site le matériel était indiqué dispo.
Envoie mail pour savoir ou cela en étè, j'attend toujours la réponse.
Sinon, bon rapport qualité prix.
Site serieux malgrés tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
En bref, on peut être en période COVID, la livraison a mis un temps infini pour un rouleau de câble. D'autres colis que j'ai commandés, venus d'Europe sont arrivés bien plus tôt. Il faut prévenir le client avant que la commande ne soit validée. Comme ça, on n'achète pas sur ce site. On va voir ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai été obliger de relancer pour recevoir ma commande car il manquait 2 éléments, c'est vraiment dommage de pas être prévenu automatiquement lorsqu'une commande est incomplète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
J'ai demandé du câble blanc et j'ai reçu du rouge de cet fait j'ai acheté un fourreau blanc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison prévue entre 8/12heure . Pas de livraison.
Après appel prévue entre 12/11heure. Pas de livraison
Nouveau appel prévue entre 8/11heure ?????
Colis réceptionné le soir en rentrant devant la porte d'entrée ! !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande basique ( 2 disjoncteurs et un témoin lumineux) passée le 11 mai, reçue le 10 juin.
D'accord pour la rupture de stock, mais l'absence totale de communication de la part du vendeur pendant ce temps, la ça ne passe pas.
Et quand en plus les produits arrivent sans le moindre emballage en s'entrechoquant allègrement dans un carton 3 fois trop grand ...
Passez votre chemin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
plus d'un mois de délai de livraison lié à une rupture.
malgré mon GO pour livrer sans le produit manquant . 10 jours de délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pour un article manquant, la livraison a été retardée de 15 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
..ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très long
Obligé d appeler 2 fois le service client pour connaître l avancement de la cde
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un peu long pour l'envoi mais compte tenu de la Pentecôte il y a des excuses !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison ok. Produit ok. Vendeur à recommander ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Presque 20 jours pour préparé ma commande, c'est inadmissible!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
votre transporteur est au dessous de tout
promesse de livraison non tenue pendant plusieurs jours en suivant
obligation d'aller le chercher à leur dépot
accueil lamentable. colis introuvable dans un premier temps
personnel incompétant ;j'etais presque responsable de ce desagrement
la faute à un surcroit de travail
j'ai travaillé 40 ans dans les transports heureusement pas dans le meme bazar"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
aucune communication,pas le matériel,livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Si ce n'est les frais de port que je trouve élevés le reste est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
BIEN .LIVRAISON LONGUE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'hésiterai pas à repasser commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La commande a mis plus d'un mois à être complète, j'ai dû appeler à plusieurs reprises pour les relancer, tout ça parce que du câble était manquant, j'ai commandé justement à cause de ce câble, car leur concurrents ont eu l'honnêteté de mettre indisponible"
Réponse de Bâtir Moins Cher
eux annonçaient 8 à 10 jours ouvrés....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
NUL première et dernière commande dans ce site, commande faite le 4 mai avec une livraison le 2 juin
et malgré 5 appels pour savoir pourquoi ma commande est bloquée
ils répondent a chaque fois votre colis part demain
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