Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.
Erreur de livraison de pièces mais excellente réactivité de livraison des bonnes pièces.
l' erreur est humaine..
A
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Note : 1 sur 5
Une erreur de leurs part dans la livraison qui entraîne 1 mois de retard sur le chantier, et pas fichu de faire un geste commercial pour 2,70.
Lamentable...
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Beaucoup trop chère
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Pas de notices de branchement des différents équipements.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour,
Très bien ,bon produit et conforme à la description, seul soucis d'approvisionnement donc retard de livraison mais normal en ce moment.
Je recommande .
A
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Note : 4 sur 5
Excellent accompagnement avec propositions d'équivalences, prix sont très intéressants
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description livraison correcte (emballage et délais) très bon site
A
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Note : 4 sur 5
Service client réactif et très sympa
A
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Note : 4 sur 5
Livraison trop long
A
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Note : 4 sur 5
nikel
A
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Note : 4 sur 5
Très bien bon site
A
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Note : 4 sur 5
Ras pas de soucis
A
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Note : 4 sur 5
Le délai de livraison devrait être plus rapide .
A
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Note : 4 sur 5
Une seule commande livrée en 3 colis par des transporteurs differents: on nous precise de bien vérifier à la reception pour toute reclamation, mais il n y a aucun document pour confirmer ce qui a été préparé ni le reste à livrer.
Pour le reste cela semble conforme.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
La commande a été traité rapidement, et le paquet bien reçu dans les délais. Par contre le colis était ouvert, l'emballage déchiré. Par chance, le produit n'avait pas souffert.
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Le seul problème c'est l'information qui ne se fait pas du tout après la commande. Pas d'infos non plus sur la livraison, la date de livraison. Le client n'a pas a cherché, il doit être informé clairement du jour de la livraison. Hormis ce manque total de communications, le produit livré est conforme et donc rien a dire.
A
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Note : 4 sur 5
Bonne réactivité. Très bon rapport qualité/prix
A
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Note : 4 sur 5
Délais et livraison parfaite
A
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Note : 4 sur 5
Excellent accueil téléphonique et précision de la réponse. Delai un peu long, plus d'un mois.
A
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Note : 4 sur 5
La livraison de ma commande a été mise en attente... sans jamais me prévenir ( c'est moi qui a rappelé) , sous prétexte qu'il manquait un article ... par la faute d'un fournisseur ! C'est facile. Quand il arrive ce genre de problème, on préviens le client ... pour éventuellement trouver ensemble une solution ! . Résultat : 7jrs d'attente et ... du retard sur le chantier ! .
A
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Note : 4 sur 5
A part votre logiciel un peu compliqué, améliorable, tout s est très bien passé. Merci. Jean Claude R.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, le produit correspond tout a fait à la description et à ma commande mais je voudrais attirer votre attention sur le mode de livraison car j'ai découvert le colis dans mon jardin un samedi matin alors que nous étions là et que le livreur n'a pas sonner à l'interphone .Le beau temps n'était pas au rdv, sachant que le tableau électrique et l'eau font pas bon ménage! Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
Trés bien .Merci .
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Très pro !
Livraison rapide et produit très efficace.
A
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Note : 4 sur 5
Tout était parfait..juste un bémol au niveau de la livraison
Le manque de temps au livreur pour que le client puisse vérifier sa commande
Trouver le bon compromis pour satisfaire le client
A
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Note : 4 sur 5
Trop de délais pour les câbles.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour,
Problèmes pour passer la commande par internet, obligation de téléphonner à un opérayeur de l'enseigne, puis un second car le premier était inopérant, donc certain articles sont absents de ma commande et pour d'autres le nombre à été multiplier par 3 ! Préparation de commande et livraison ultra rapide.
Bien, mais peut faire mieux. Salutations
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu trop long
A
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Note : 4 sur 5
Un peu de lenteurs et d'incompréhensions avec la durée entre la date de passage de commande et l'envoi réel de la commande, mais le service client est réactif et réponds vite à nos demandes.
A
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Note : 4 sur 5
tout s'est bien passer mais un petit problème pour le suivi de commande qui ne fonctionnai pas.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait!
A
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Note : 4 sur 5
Attente de commande un peu longue
A
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Note : 1 sur 5
On ne m'a pas répondu à ma dernière question... Merci de me donner une réponse assez rapidement, sinon procédez au remboursement.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Commande conforme a ma demande
A
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Note : 4 sur 5
Seul ombre à la commande, le délai de livraison laborieux, toutefois, compte tenu de la situation générale actuelle, je comprends.
Le reste, ras, impeccable.
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