Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 927 avis publiés
5 10,1k 85% 4 1 342 11% 3 240 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour
j'avais commandé une réduction 50/40 on m'envoie du 50/32
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
DELAI D ATTENTE DE LIVRAISON TROP LONGUE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour. Les chevilles commandés ne correspondent pas à la photo...
ce ne sont pas des vrais chevilles crampon
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
MARCHANDISE NON RECUE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi très long du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas recu la commande qu estdans les sites logistiques" de La
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Aucun suivi de commande expédition assez lente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Suite à une erreur de double matériel, j'ai transmis un mail le même jour à la société pour qu'il annulé un des produits, note non pris en compte et reçu 1 s 1/2 plus tard la commande complète, qui reçu trop tard car demande urgente, j'en ai plus l'utilité, voici pourquoi cette note de 1 pour le service client., je ne modifie pas mon avis si la vérité ne vous plaît pas cela ne tienne cas vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
plus d'1 mois pour recevoir mon colis qui pourtant était noté disponible lors de la commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Il n'est pas professionnel de livrer un interrupteur défectueux dans un colis de plusieurs appareillages.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commander le 9 juin, après plusieurs relances par téléphone trois semaines plus tard pour apprendre que vous n'avez pas tout en stock.
Pourtant sur le site les manchon accouplement PE 32 apparaissent disponible.
Enfin ce 01 juillet ma commande et livrée sans les manchon...
J'ai perdu assez de temps, je demande à être remboursé rapidement.
Commande : 100084522
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
je sais bien que la période est tout à fait spéciale . Mais 3 semaines de délai pour livrer , c'est inacceptable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé ces articles au mois de mai. N'ayant aucune nouvelle après trois semaines, j'ai voulu prendre contact avec le service client . Le téléphone ne répond jamais et le service msn qui a reçu mon message non plus .
J'ai depuis reçu mes articles bien emballés, donc pas de soucis .
je comprends que durant cette période, votre service client a du être très sollicité . Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
sur le site il indiqué 4 à 5 jours pour la livraison mais comme vous expédié le colis plus de 10 jours après la commande, la livraison se fait 15 jours après la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Matériel commandé le 12/5 et toujours pas livré bien que pour vous la commande soit terminée !!!
Pas de réponse aux mails ou messages : grrrr
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison tardives et commande incomplète mauvaise expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commande prise en compte en 48h. Service de livraison minable cher et très lent. Pourquoi ne pas donner plus de choix au niveau transport ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Délai d'approvisionnement non respecté. Le site annonce une expédition du matériel entre 1 et 5 jours et il a fallu attendre plus de 20 jours pour être livré
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours non reçu !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Très heureux d'avoir commandé sur votre site.
Cependant comme à chaque livraison avec la société DPD les colis sont balancés par dessus le portail alors que j'étais à mon domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Délais de préparation déplorables ! plus de 10 jours ! Aucune information durant cette période. J'ai perdu 2 jours de boulot à attendre ce colis. Par le passé j'était très satisfait de la réactivité et la ponctualité ce ce site, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Une fois la commande partie, livraison rapide, à 7h30 du matin sur un site qui ouvre à 9h. Bien joué ! Bref pas vraiment comptent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Il n'y a rien à dire sur les produits commandés. Par contre la livraison est beaucoup trop longue pour une entreprise située en France : plus d'un mois. Il y avait les problèmes liés au covid 19 mais d'autres commandes effectuées après celle ci sont arrivées bien avant. Impossible de les avoir au téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive par rapport à ce qui avait été annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Site à fuir! Après quelques commandes sans problème, le jour où un problème survient on remarque immédiatement le manque de sérieux! Pour reprendre une citation c'est dans l'adversité que se révèlent les vrais failles & le début des difficultés! En grandes lignes: refus de leur part d'ouvrir un dossier litige pour un colis perdu, puis un remboursement de 294€17 que j'attends encore depuis 15 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
plus d'un mois de délai de livraison lié à une rupture.
malgré mon GO pour livrer sans le produit manquant . 10 jours de délai
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pour un article manquant, la livraison a été retardée de 15 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçu à ce jour . Bientôt un mois depuis la commande.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
votre transporteur est au dessous de tout
promesse de livraison non tenue pendant plusieurs jours en suivant
obligation d'aller le chercher à leur dépot
accueil lamentable. colis introuvable dans un premier temps
personnel incompétant ;j'etais presque responsable de ce desagrement
la faute à un surcroit de travail
j'ai travaillé 40 ans dans les transports heureusement pas dans le meme bazar"
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée le 3/05/2020 débiter sur mon compte le jour même un mois plus tard toujours pas de nouvelles malgré 3 mails j'attends toujours de savoir si je serais livré un jour ???!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
aucune communication,pas le matériel,livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée : pas de suivi, aucune communication, toujours en attente de la réception de la commande..... l'avis ne peut être que négatif !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
BIEN .LIVRAISON LONGUE.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Retard considérable pour recevoir la marchandise et pour finir le transporteur m' a fait perdre 6 heures le jour de la livraison car il n' est pas passé ce jour là.
J'ai enfin reçu mon colis le lundi de Pentecôte .Sinon matériel parfait . Merci quand même et à bientôt.
Albert CLEDE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison toujours par reçue après 1mois de la commande et plusieurs relance au service client. Expedition faite il y a 1 semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
A cause d'un article à 2€ pas disponible, ma commande ne partait pas, alors que sur le site il était noté disponible 1 à 5 jours (au moment de la commande et durant les 3 semaines où j'attendais la livraison), je pensais que le délai long était du au transporteur à cause du covid mais non !
Bref cela a complètement bouleversé mon chantier, alors que je m'étais pris bien à l'avance : 3 semaines
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis alors que le suivi indique livré" et que je ne suis pas sorti de chez moi."
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Marchandise dispo sur le site mais finalement pas en stock... donc délai de livraison plus long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'articles vendus sur le site ne sont pas disponibles mais pourtant ils continuent à vendre et quand on envoie un mail il ne faut pas être pressé pour avoir une réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Ou est ma commande n°100083077 !?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Une prise en charge de la commande trop longue
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