Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 142 avis publiés
5 10,3k 85% 4 1 350 11% 3 243 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison long d'autant plus qu'aucune estimation n'a été fourni lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ATEN TOUJOUR MA COMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La personne m a bien renseigné et le matériel était confirmé à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Flou total sur le lieu de livraison (transporteur DPD) heureusement que Julie du service client était là pour trouver la solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Hormis le défaut de livraison, le livreur passe, sans prévenir, moi à la maison, il ne sonne pas et laisse un papier en boîte au lettre..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la réactivité de Julie suite a mon mail concernant ma commande , la quantité de produits avait été multiplier par deux , les mystères de l'informatique
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produits conformes, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais produits n'ayant eut aucune utilité sur une évacuation de machine à laver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Heu, how to say in French ...
Pas suivi, vu le prix de la livraison ca vous parle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison 4 fois reportée, inadmissible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je retourne la livraison de collecteurs chauffage non conforme aux photos du site .
Sur le site les photos montrent que les vannes de départ sont démontables alors que les produits reçus étaient moulés .
Je considère que Cela peut etre ou est de la publicité mensongère .
Merci de rectifier votre erreur
Christophe BAYARD
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aucun souci livré dans les temps. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le transporteur DPD n'est pas très ponctuel même après avoir prix RV auprès de la société.
(Colis déposé devant la porte sans l'avoir réceptionné)...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Disponibilité des produits ok. Petit problème avec le transporteur, mais grâce au contact téléphonique avec vos services et la compétence sympathique de votre collaboratrice tout est rentré dans l'ordre. Site que j'ai déjà recommandé.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits bien, livraison rapide bien, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu d'attente sur la commande autrement bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit correspond bien au descriptif. livraison rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévu, hotline injoignable. Mais colis arrivé à bon port et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je recommanderais facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme, livraison conforme
Tarifs exceptionnels
Recommandation à ceux qui veulent du bon matériel moins cher que sur d'autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande de plus de 500€ de marchandises, les cartons ont été déposés sous la pluie sur le côté de ma maison sans aucune information du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide et soigné . Je ne peux pas noter le service client, car je n'ai pas eu à le contacter.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ma livraison à mon domicile été annulée je ne sais pas pour quelle raison, il a fallu que j'aille récupérer le colis 72h après dans un relais pick-up
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Doublement des frais de port en deux semaines (4,5 passe à 9 ) et 5 euros d augmentation également en deux semaines sur un article à 17 euros
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Les frais de port n'ont pas changés sur notre site ils sont de 4,5 euros pour toute commande inférieure à 25 euros de 9 euros pour toutes commande inférieure à 200 euros, et offert au delà (hors mis encombrants).
Concernant le produit comme tout un chacun nous répercutons les augmentations des marques chaque fois que cela nous est imposé.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien que les articles livrés (15 jours d'attente, pile poil comme précisé sur un article... ) soient conformes à ma commande, aucune info sur son avancée ne filtre, alors que d'autres sites eux, prennent le temps de vous en informer. Si vous avez besoin de vos équipements rapidement, choisissez un autre fournisseur. Pour le reste, rien à dire.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
C'est pour cela que nous indiquons sur chaque fiche produit le délais de l'article, délais en jours ouvrés), afin que le client sache dans quel délais sa commande part de notre dépôt. Un mail vous est envoyé au départ de la commande afin que vous puissiez suivre votre colis.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien service client impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix compétitif, livraison rapide, je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Lors de la commande, tout était dispo. Hélas, c'était pas le cas. J'ai dû demander pour savoir pourquoi,et quand cela arriverait.
Pour l'organisation,ce serait un plus d, être averti des que vous vous apercevez que la machine se grippe. A décharge, Vous avez répondu immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
On pensais cder les bloc avec agrafes hors elles sont sans ... pourtant sur les photos on croyait ...
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Si vous prenez à vis ce n'est pas à griffe, dans ces cas il ne faut pas hésitez à nous contacter avant la validation de la commande nous avons volontairement un numéro fixe non surtaxé.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tous a été respect au niveau de la commande et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour dommage un inter wmc était cassé dans l'emballage (il était scotché à l'intérieur d'une bobine de câble) c'est pas le meilleur endroit pour voyager. Cordialement.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Message transmis au préparateur, nous vous en renvoyons un ce jour en lettre suivie, n'hésitez pas dans ces cas là à nous contacter pour déclarer le litige nous avons un numéro fixe non surtaxé volontairement.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison suite à mon appel téléphonique sinon ...?
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Vous avez passez commande le 17 janvier avec du câble en délais de 15 jours ouvrés votre commande est partie le 26 janvier c'est à dire 8 jours ouvrés après le passage de celle-ci.
Cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.