Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 142 avis publiés
5 10,3k 85% 4 1 350 11% 3 243 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
de pouvoir rentrer en contact avec un conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livré de 32 mètres de câble électrique pour 35 mètres commandé. Cela s appelle du vol. Pas de remboursement possible mais un avoir. Cela s'appelle de la vente forcée.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Merci de votre retour, nous vous avons fais confiance et fais un avoir commercial sur le câble signalé manquant, ce jour là 20 commandes de coupe de câble sont parties comme chaque jour et vous êtes le seul a nous avoir fais un retour sur un manque, le câble est coupée par une machine spéciale qui en mesure le nombre de mètre.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi, emballage impeccable, hélas le transporteur choisi gâche la prestation : ne prend pas la peine de venir livrer, dépose directement en point relais où il faut donc se déplacer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci de contacter le client quand une partie de la commande arrivera plus tard.
Le client peut le comprendre quand il s'agit de matériel moins standard.n
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il serait pertinent de prévoir directement la livraison dans un point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il y avait dans ma commande le disjoncteur 16A qui ne fonctionnait pas
Je n'ai pas eu de réponse au mail que j'avais adresse.
Sinon tout le reste est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu trop long.
Sav parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème d'article manquant sans m'en avertir et livraison sans cette article en presque 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande kit recharge green up montage du tableau incomplet compteur monophasé 45A non branché et commande d'un disjoncteur à vis vis 20 A celui livré est enfichable ne pouvant recevoir du câble 6 carré ..
Déception pour une première commande.
pas recevoir un câble 6 carré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il y avait du matériels manquants. J'ai du relancer plusieurs fois pour savoir ou ça en était. Au bout de 5 mois on me propose de livrer sans le matériel manquant. Un manque de communication très dommageable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bjr , je ne me suis pas encore servi du produit donc à voir pour le fiabilité.
Petit bémol cependant, bien qu'il ne soient pas élevés, les frais de Port en point Relai pourraient être plus intéressant encore. Merci à toute l'équipe et bon congés Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison Un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de mauvaises surprises , colis conforme , contenu bien agencé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les renseignements au téléphone , le choix sur le site , le délais de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison par lettre colis de la poste en moins de 48h.
La plaque de fixation du permutateur électrique n'a pas d'ergot... J'ai dû acheter une plaque de fixation complète en plus. Ce qui augmente singulièrement le prix. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le matériel correspond en tous points à la description et répond à mon besoin. La livraison a été rapide ; le seul bémol est dans le choix du prestataire de livraison (Colissimo) qui n'a (comme trop souvent avec La Poste) pas respecté le jour de livraison demandé sur leur site. Je ne peux que suggérer à BâtirMoinsCher de changer de prestataire pour leurs livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long
Service client peu convaincant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un poil longue mais on ne peux pas tout avoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les frais de livraison sont trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes - Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité et un service commercial réactif.
Je me suis trompé de référence dans ma première commande, j'ai refait une deuxième commande avec une différence de prix liée à une TVA supplémentaire dans la première commande et je ne comprends pas pourquoi ?
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif mais la livraison est looooonnnnnngue... très très longue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme mais qualité differente du premier article il y a environ 10 and
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'information communiquée était en partie erronée mais pas de conséquence puisque le produit reçu s'adapte parfaitement à mon besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le matériel que parceillement câblé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel conforme et livré avec soin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage, il manque les vis de fixation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est est trop long
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas été prévenu par le livreur de la livraison et le colis a été remis à une autre personne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
J'apprécie le colisage ainsi que la rapidité de la livraison.
Ce que vous pourriez améliorer c'est le suivi de livraison qui est très light.
Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Seul reproche qui explique l'insuffisant du service client : ne pas avertir le client en cas de retard, c'est ce dernier qui doit vous contacter pour avoir des nouvelles.un axe d'amélioration facile à atteindre rapidement.
Pour terminer sur une note positive:bravo pour le conditionnement du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons conseils pour préparer ma commande.
Les livraisons se sont bien passées, délais super, rien à signaler sur le matériel.
Très satisfait d'être passer par bâtir moins cher;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison bien trop longue mais produit de qualité pour un prix très correct
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