Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 927 avis publiés
5 10,1k 85% 4 1 342 11% 3 240 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de toute la ligne de commande jusqu'au produit, juste à vous signaler de renforcer l emballage en filment le carton pour éviter des refus ( reçu carton en mauvais état)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Une semaine que j'ai commandé mon colis et toujours pas reçu alors qu'il devait arriver sous 48 heures. Votre transporteur DDP c'est vraiment de la M zéro professionnalisme aucune parole ne respecte pas ses engagements!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
c'est au sujet du mode de transport pour modifier la date de livraison c'est pratiquement impossible site très mal fait !
sinon très satisfait du colis reçu
cordialement
raybaud
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le lien de suivi postal ne fonctionne pas.
Le délai de traitement pour confirmation d envoi est trop long.
Besoin d appeller pour se rassurer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service et conseils professionnels
Livraison conforme en tout point à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bons conseils téléphoniques et prix interressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande et des échanges avec Julie personne très agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits à prix intéressant. L'envoi prend en revanche un peu de temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Quallmité du produit, livraison rapide, petit bémol sur les frais d'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
La livraison est trop trop longue. Soyez plus rapide pour vos expéditions
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
Merci pour votre retour,
les articles de votre commande étaient indiqués en délais nous consulter" suite à une rupture de la part de Legrand. N'hésitez pas à l'avenir à nous contacter pour que nous puissions vous informer plus précisément d'une date de livraison chez vous ou pour vous orienter sur des articles disponibles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bjr Julie
Délais de livraison problématique par le fabricant mes l'information transmis après plusieurs demande de livraison
Email toujours claire et très utile
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
presentation adequate du produit acheté
délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis en relais colis prévu au domicile et même pas prévenu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
commande passé 06/22
une partie livré
une autre livré le 10/22 le reste remboursé car encore en attente
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Merci de votre retour, effectivement en ce moment les délais sur certains produits sont incertains mais indiqué tel que sur le site. Nous vous avons fais un premier envoi afin que vous receviez au plus vite le matériel disponible puis, un second car le matériel était arrivé et enfin avec votre accord nous avons procéder au remboursement du dernier produit indiqué en délais sur le site nous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien pour la rapidité de livraison .La livraison dans un point relai serait bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La communication possible et facile avec un vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Livraison par la poste un peu lent mais on ne espérer plus de nos fonctionnaires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon prix, bon emballage et livraison de la commande sans encombre. Seulement le délai avant expédition qui est un peu long mais annoncé sur le site donc on le sait avant de commander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La visibilité des délais à améliorer:
délais à demander" sur le site lors de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
disponibilité, rapidité, qualité .Merci
Jean Claude
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
On trouve exactement ce qu on cherche et le conseiller que j ai eu en ligne était compétant et charmant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La présentation du site internet était plus simple avant je trouve. Les recherches sont plus compliquées maintenant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La commande et le paiement de ma demande ont été enregistrées le jour J : OK.
Le traitement et l'envoi de ma commande enregistrés à J+15 après réception de mon mail de relance: PAS OK!!
Ne pensez-vous pas qu'un encaissement après traitement et envoi serait, commercialement, préférable?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai bien aimé la réactivité de l'équipe. Le pack de produits n'était plus disponible après avoir commandé, alors le service commercial m'a contacté pour me proposer une alternative à l'équivalent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
de pouvoir rentrer en contact avec un conseillé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Livré de 32 mètres de câble électrique pour 35 mètres commandé. Cela s appelle du vol. Pas de remboursement possible mais un avoir. Cela s'appelle de la vente forcée.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Merci de votre retour, nous vous avons fais confiance et fais un avoir commercial sur le câble signalé manquant, ce jour là 20 commandes de coupe de câble sont parties comme chaque jour et vous êtes le seul a nous avoir fais un retour sur un manque, le câble est coupée par une machine spéciale qui en mesure le nombre de mètre.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi, emballage impeccable, hélas le transporteur choisi gâche la prestation : ne prend pas la peine de venir livrer, dépose directement en point relais où il faut donc se déplacer...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Merci de contacter le client quand une partie de la commande arrivera plus tard.
Le client peut le comprendre quand il s'agit de matériel moins standard.n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
il serait pertinent de prévoir directement la livraison dans un point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
trés bon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Il y avait dans ma commande le disjoncteur 16A qui ne fonctionnait pas
Je n'ai pas eu de réponse au mail que j'avais adresse.
Sinon tout le reste est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu trop long.
Sav parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Problème d'article manquant sans m'en avertir et livraison sans cette article en presque 10 jours
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