Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 142 avis publiés
5 10,3k 85% 4 1 350 11% 3 243 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Répondre au mail sur contact @
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vos tarifs sont très attractifs et votre site est bien fait , merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Deuxième et dernière commande de câble car la longueur demander ne correspond pas à la longueur reçu (14,50 m au lieu de 15 m). Une fois 50cm de moins, ça peut être une erreur d'inattention mais deux fois c'est du vol. D'autant plus qu'il n'y a pas eu de réponse à ma remarque par mail viaux de 8 jours. Bref, pas vraiment PRO tout ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une télécommande Came.
Livraison rapide : bravo.
Par contre les 2 piles CR 2016 étaient HS (prix des piles à Super U : 4,40 €)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les articles correspondent parfaitement a la description ( pas de copie ou autre arnaque), les colis sont bien fermé, c'est serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Disponibilité des produits et prix placés, délais d'expéditions rapides et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de toute la ligne de commande jusqu'au produit, juste à vous signaler de renforcer l emballage en filment le carton pour éviter des refus ( reçu carton en mauvais état)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Une semaine que j'ai commandé mon colis et toujours pas reçu alors qu'il devait arriver sous 48 heures. Votre transporteur DDP c'est vraiment de la M zéro professionnalisme aucune parole ne respecte pas ses engagements!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
c'est au sujet du mode de transport pour modifier la date de livraison c'est pratiquement impossible site très mal fait !
sinon très satisfait du colis reçu
cordialement
raybaud
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le lien de suivi postal ne fonctionne pas.
Le délai de traitement pour confirmation d envoi est trop long.
Besoin d appeller pour se rassurer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service et conseils professionnels
Livraison conforme en tout point à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons conseils téléphoniques et prix interressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande et des échanges avec Julie personne très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits à prix intéressant. L'envoi prend en revanche un peu de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Quallmité du produit, livraison rapide, petit bémol sur les frais d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La livraison est trop trop longue. Soyez plus rapide pour vos expéditions
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
Merci pour votre retour,
les articles de votre commande étaient indiqués en délais nous consulter" suite à une rupture de la part de Legrand. N'hésitez pas à l'avenir à nous contacter pour que nous puissions vous informer plus précisément d'une date de livraison chez vous ou pour vous orienter sur des articles disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bjr Julie
Délais de livraison problématique par le fabricant mes l'information transmis après plusieurs demande de livraison
Email toujours claire et très utile
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
presentation adequate du produit acheté
délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis en relais colis prévu au domicile et même pas prévenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande passé 06/22
une partie livré
une autre livré le 10/22 le reste remboursé car encore en attente
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Merci de votre retour, effectivement en ce moment les délais sur certains produits sont incertains mais indiqué tel que sur le site. Nous vous avons fais un premier envoi afin que vous receviez au plus vite le matériel disponible puis, un second car le matériel était arrivé et enfin avec votre accord nous avons procéder au remboursement du dernier produit indiqué en délais sur le site nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien pour la rapidité de livraison .La livraison dans un point relai serait bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La communication possible et facile avec un vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Livraison par la poste un peu lent mais on ne espérer plus de nos fonctionnaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon prix, bon emballage et livraison de la commande sans encombre. Seulement le délai avant expédition qui est un peu long mais annoncé sur le site donc on le sait avant de commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La visibilité des délais à améliorer:
délais à demander" sur le site lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
disponibilité, rapidité, qualité .Merci
Jean Claude
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
On trouve exactement ce qu on cherche et le conseiller que j ai eu en ligne était compétant et charmant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La présentation du site internet était plus simple avant je trouve. Les recherches sont plus compliquées maintenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande et le paiement de ma demande ont été enregistrées le jour J : OK.
Le traitement et l'envoi de ma commande enregistrés à J+15 après réception de mon mail de relance: PAS OK!!
Ne pensez-vous pas qu'un encaissement après traitement et envoi serait, commercialement, préférable?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai bien aimé la réactivité de l'équipe. Le pack de produits n'était plus disponible après avoir commandé, alors le service commercial m'a contacté pour me proposer une alternative à l'équivalent.
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