Avis clients de Bâtir Moins Cher

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2019 à 20h25

En cas de retour il serait préférable de rembourser directement sur le compte

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2019 à 07h26

Site convivial, livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2019 à 05h41

Livré dans les temps,
Bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 12h32

Livraison un peu longue .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 09h11

Accueil téléphonique hyper sympa, à l'écoute et donnant les conseils tout à fait appropriés.
Cotation moyenne de la marchandise (3 ) parce qu'un des colis était fragile et qu'une pièce était endommagée. Mais remplacée sans le moindre problème.
Je recommande ce site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2019 à 17h02

pas de problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/02/2019 à 14h26

j'ai commander une applique , a aucun moment marquée sur le site en rupture de stock
très long pour se faire remboursée

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/02/2019 à 09h05

Le prix indiqué lors de la validation de la commande et le montant prélevé n'étaient pas identique. Les frais de livraison sont annoncés offerts mais ce n'est pas le cas

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 12/02/2019

Bonjour
Ceci est précisez sur le site les frasi de port sont offert à partir de 200 euros TTC. C'est aussi notifié lorsque vous le sélectionnez à l'item transport avant de présenter le paiement.
Merci de votre retour
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2019 à 17h17

Il ne fallait pas mettre zéro euro en frais de port et réclamer 9 euros par la suite. Je pense que ce fut une erreur de votre part.

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 12/02/2019

Bonjour
Les frais de port de 9 euros sont affichés partout sur le site en dessous de 200 TTC euros de commande, nous vous l'avions précisez sur le devis. De plus au final nous vous les avons offerts.
Merci de votre retour
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2019 à 09h39

Bons produits , gâchés par un service de livraisons(gros produits)défectueux

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 12/02/2019

Bonjour
Merci de votre retour nous tentons de nous améliorer tous les jours.
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2019 à 06h19

20 jours pour une prise..

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 12/02/2019

Bonjour
Oui le délais était indiqué sur le site 5-15 jours ouvrés. Nouveaux produits Legrand qui du coup mettent face à leurs succès plus de temps en terme d'envoi de chez Legrand.
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2019 à 04h01

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2019 à 20h15

Bon rapport qualité prix , bon site...
Juste bien vérifié la livraison, aucun renseignement sur la date de livraison.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2019 à 12h25

Sérieux et à l'ecoute En cas de problème de livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2019 à 07h50

Les délais ont été respectés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2019 à 19h13

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/01/2019 à 06h27

Très satisfait par l'ensemble du site SAUF pour le tarif de livraison vraiment abusif...
Cela aurait pu être parfait...Dommage

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/01/2019 à 06h20

Je n ai pas tester le service client les de cette commande
produit conforme à la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2019 à 16h20

Livraison rapide. Commande conforme. Tarifs bien placés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2019 à 05h47

RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2019 à 09h03

Nous n'avons pas pas été averti du jour du passage de la part du livreur. Par chance nous étions présents.
Excellente prise en charge téléphonique de la part de la personne de Bâtir Moins Cher (bravo Madame).

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 22/01/2019 à 06h35

Livraison retardé car manque de stock puis manque 1 produit à 1.48 € dans le colis et il faut faire un papier de déclaration pour demander un nouvel envoi et se justifier .On demande moins de papiers de la part des administrations, mais pour 1.48 € il faut en faire autant dans une petite structure , je rigole .
Gardez le .
J'ai une autre commande à faire ce sera ailleurs.....

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 12/02/2019

Bonjour
Effectivement il y a des procédures de litiges quelque soit le montant de celui-ci qui nous permettent de mieux les gérer.
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 18h30

grosses erreurs dans la préparation de ma commande, mélangée avec une la commande d'une autre personne

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 09h25

Rien mis sur le service client car je n'ai pas eu affaire à lui...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/01/2019 à 10h05

Le livreur dpd ne fait pas son travail. Il ne livre pas chez moi en mentant mettant que l'adresse est erronee

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/01/2019 à 15h28

A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2019 à 12h49

rapide et efficace merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2019 à 07h19

satisfait de la commande, mais pas de la livraison car mon colis a été remis chez mon voisin avec qui je ne m'entend pas ,est sans me prévenir par tel de la livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 11h27

produits conforme à la description et livraison rapide merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2019 à 18h28

Un service client avec des personnes très professionnelles et agréables.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2019 à 15h53

Bonne année à tous.
Rien à dire sur le fournisseur BâtirMoinsCher , tous est ok, par contre sur le transporteur il lui à fallu 10 jours pour me donner ma commande, parce-que j'ai téléphoné pour savoir ou elle en était ( 1jours de TOULOUSES à CHALONS EN CHAMPAGNE et 9 jours à quai pour savoir quand prendre un RDV pour me la livrer) BRAVO DB SCHENKER je ne vous ferait pas de pub.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2019 à 08h25

sans probleme

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/01/2019 à 07h45

les dimensions du produit ne sont pas conformes a celles decrites sur internet

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/01/2019 à 05h52

Il manque une partie des articles

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2019 à 07h00

Site internet excellent, service rapide de préparation et expédition.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 05h27

un service nickel, une prestation sur mesure et au final moins chère que ses équivalents.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 04h53

bien rien a dire parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 13h30

reactivite.bien emballe ,rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 10h10

Très déçu. Je n' ai tjs rien reçu de ce que je ai commandé. 0 infos de votre part. Et on me demande un avis

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 13h44

Service Client présent et réactif par contre l'etude Du devis est faible. 30€ de remise sur plus de 1000€ d'achat autant ne pas proposer ce service et ne rien faire