Avis clients de Bâtir Moins Cher

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2019 à 05h33

Ras

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2019 à 19h50

Livraison un peu lentr

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2019 à 05h47

Produit conforme. Délai de livraison long alors que le produit était disponible

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2019 à 10h41

bon produit

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2019 à 13h17

Marchandise conforme et délai acceptable. MENTION BIEN

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2019 à 11h59

Je recommande, personnel competent et sympathique. Petit souci dans la commande, il manquzit des articles mais Julie a trouvé une solution

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2019 à 06h53

erreur sur la facturation (surfacture) pas de facture a ce jour corrigée et l avoir à venir merci.

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 22/03/2019

Bonjour
Tout a été repris avec vous même par téléphone à plusieurs reprises. Tout est réglé merci de votre retour.
Cordialement

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/03/2019 à 06h53

Conformité du produit, livraison rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2019 à 06h46

À part un petit raté sur la quantité à livrer, vite rattrapé par le SAV efficace et agréable, tout est nickel.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 19h19

Bjr , livraison rapide....et conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 10h45

J'ai attendu 3 semaines pour recevoir mes 2 prises dooxie. Sur tout que c'était urgent. Sinon produit conforme.

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 19/03/2019

Bonjour
Effectivement cela est précisez sur le site le délais pour ces produits est de 5 à 15 jours ouvrés car en commande chez Legrand.
Merci de votre retour.
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 07h42

Les frais de port sont un peu élevés pour des cdes de faible montant.cepandnat les produits reçus sont conformes à mes attentes et le site propose une large gamme de produits ( si j'ai d'autres matériel élec à acheter, je recommanderai probablement sur votre site)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 06h08

Bonne livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2019 à 19h12

Devis réalisé rapidement, prix correctes,
Aprés commande, livraison expresse, bien.
Seul bémol informé de la livraison au dernier moment lorsque le livreur était au portail. Heureusement que je rentrais à ce moment là....

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2019 à 10h40

Vous m'avez facturer 9 euro de frais de port alors que l'envoie n'a couter que 7,50 euro
bonne journée

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/03/2019 à 07h38

L'emballage trop petit pour la quantité de matériel d'où un interrupteur rayé lors du transport.
Autrement le matériel est conforme à la commande.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2019 à 10h06

Suite à un souci de livraison, j'ai fait appel au service client qui s'est démené afin de solutionner ce litige... réactivité et professionnalisme, rien à redire...

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 04h48

Je pensais reevoir le colis plus rapidement, je naipas du voir le délai de livraison a la commande.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 18h06

livraison rapide materiel conforme a mes attentes je recommande ce site

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2019 à 10h41

Marchandise ok mais temps de livraison un peu trop long

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 09h35

Très bien emballé..
mais je n'ai plus encore monter l'appareil..
Faute de temps ..
Mais l'appareil me semble conforme..

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 09h06

Aucun soucis, tout nikel.
Merci Batir moins cher

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 05h52

Délais très long, colis bloqué plusieurs jours chez le transporteur sans avoir aucune information du pourquoi.
Deuxième envoie, la livraison devait être effectuée dans les 72h, délais non tenu pour qu'il arrive à domicile. J'ai dû me déplacer à l'entrepôt du transporteur pour le récupérer dans les temps

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 05h29

Produits conforme à mes attentes mais délais de livraison trop long (environ 10 jours.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2019 à 07h30

produits conformes, livraison un peu longue

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/02/2019 à 08h33

Je recommande fortement ce fournisseur
4 étoiles pour la livraison car il y avait une réf en reliquat.
5 étoiles pour le SAV car j'ai rajouté d'autres ref sur ma commande en attente de livraison, et j'ai eu une très bonne prise en charge de la part de Julie (je crois).
4 étoiles sur la marchandise mais c'est 1 défaut (sur beaucoup de réf) de fabrication de l'équipementier.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2019 à 08h50

Le produit que j'ai commandé avait une date périmée (COLLE)
Faire vérification avant expédition merci.
Le service commerciale a bien géré la situation, mais cela aurait pu être évité...

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2019 à 06h34

Rapide pour passé des commandes avec un site bien réalisé

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2019 à 06h51

service rapide...........
produit conforme et très bien emballé
SUPER

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2019 à 20h25

En cas de retour il serait préférable de rembourser directement sur le compte

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2019 à 07h26

Site convivial, livraison rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2019 à 05h41

Livré dans les temps,
Bonne qualité

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 12h32

Livraison un peu longue .

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 09h11

Accueil téléphonique hyper sympa, à l'écoute et donnant les conseils tout à fait appropriés.
Cotation moyenne de la marchandise (3 ) parce qu'un des colis était fragile et qu'une pièce était endommagée. Mais remplacée sans le moindre problème.
Je recommande ce site.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2019 à 17h02

pas de problème

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/02/2019 à 14h26

j'ai commander une applique , a aucun moment marquée sur le site en rupture de stock
très long pour se faire remboursée

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/02/2019 à 09h05

Le prix indiqué lors de la validation de la commande et le montant prélevé n'étaient pas identique. Les frais de livraison sont annoncés offerts mais ce n'est pas le cas

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 12/02/2019

Bonjour
Ceci est précisez sur le site les frasi de port sont offert à partir de 200 euros TTC. C'est aussi notifié lorsque vous le sélectionnez à l'item transport avant de présenter le paiement.
Merci de votre retour
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2019 à 17h17

Il ne fallait pas mettre zéro euro en frais de port et réclamer 9 euros par la suite. Je pense que ce fut une erreur de votre part.

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 12/02/2019

Bonjour
Les frais de port de 9 euros sont affichés partout sur le site en dessous de 200 TTC euros de commande, nous vous l'avions précisez sur le devis. De plus au final nous vous les avons offerts.
Merci de votre retour
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2019 à 09h39

Bons produits , gâchés par un service de livraisons(gros produits)défectueux

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 12/02/2019

Bonjour
Merci de votre retour nous tentons de nous améliorer tous les jours.
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2019 à 06h19

20 jours pour une prise..

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 12/02/2019

Bonjour
Oui le délais était indiqué sur le site 5-15 jours ouvrés. Nouveaux produits Legrand qui du coup mettent face à leurs succès plus de temps en terme d'envoi de chez Legrand.
Cordialement