Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.
Les frais d'envoi sont vraiment élevés pour les commandes en dessous de 200 euros et méritent que l'envoi puisse être fractionné sans frais (9 euros de frais pour 40 euros de marchandise).
Sinon rien à signaler.
A
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Note : 4 sur 5
Sans commentaire
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Rien a dire, livraison correcte
A
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Note : 3 sur 5
Le conseiller nous avait dit que la commande devait partir mercredi et arrivée vendredi.
Elle a été envoyée jeudi et arrivée seulement lundi.
Nous avions besoin du matériel pour vendredi. Nous avons dû en acheter ailleurs
A
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Note : 3 sur 5
Je n'ai pas retourné la barre de douche mais il y a un gros problème. Le pommeau de douche ne s'adapte pas sur le support de la barre de douche, et on le reçoit sur la tête. J'ai dû changer la système. Dites à votre Fournisseur de modifier le support afin que le pommeau puisse se loger parfaitement dans l'emplacement prévu à cet effet. Cordialement,
A
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Note : 4 sur 5
un bon site , colis bien préparé, rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
Marchandise conforme au descriptif. Livraison rapide, emballage soigné.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon service client et la marchandise correspond aux attentes. Juste la visibilité sur la préparation de la commande un peu faible et un peu longue.
A
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Note : 4 sur 5
Délais un peu long mais la commande correspond parfaitement.
A
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Note : 3 sur 5
Produit Legrand donc de qualité!
Le délai de traitement de la commande est rapide.
Livraison par lettre suivie (Normalement 48 h, a mis 10 jours).
Appel du service client (2 fois) pour faire la réclamation à La poste. 3 jours plus tard, toujours pas de nouvelle. Nouvel appel, au service client, qui me dit nous allons nous en occupé aujourd'hui" inutile puisque la lettre est enfin arrivée."
A
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Note : 4 sur 5
livrer dans les en bon etat
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour
Après 10 jours, sans nouvelles de ma commande, j'ai contacté votre société deux fois par appel téléphonique et j'ai eu deux réponses contradictoires
Mais ce qui compte, c'est le résultat et le produit est arrivé et il est déjà en place
A
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Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma livraison en retard et j'ai dus appeler pour avoir des infos sur ma commande.J'aurais prefere recevoir un email au moins pour me prévenir du délai par contre le service client au téléphone et competent.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour, merci pour votre retour.
Concernant votre commande, le produit que vous avez commandé est indiqué en délais d'expédition de 5 à 15 jours sur notre site.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de d'interrogation sur la disponibilité des produits.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison pas du tout respectée, j'ai appelé avant de passer ma commande en urgence, pièces en stock, de suite j'achète mes 3 articles, 4 jours plus tard pas de colis, je l'ai appel il m'annonce une rupture sur un article, pour finir j'ai reçu ma commande au bout de 7 jours,
Aucun geste commercial pour ce retard, j'ai payé 9 euros de colissimo pour rien
A
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Note : 4 sur 5
Serait il possible d'être informé, précisément, lorsqu'un produit est en réassort et que, de fait, la commande est :en attente"??????"
A
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Note : 3 sur 5
tarif intéressant, produits de qualité, les délais de livraison affichés sur le site ne sont pas respectés et aucune réponses du service client, sinon la livraison s'est bien passée avec 8 jours de retard, produits bien emballés0
A
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Note : 4 sur 5
Je n'est pas installé encore mis en place le matériel sinon livraison et rapidité impeccable
A
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Note : 3 sur 5
Il était annoncé 5 jours pour la livraison et cela a duré plus de temps. Du coup j'ai décalé mes travaux donc mon congé.
Ensuite quand on a déballé , il manquait un élément qui pourtant a été facturé.µ
J'ai donc du faire une réclamation. Et là je viens d'envoyer l'attestation disant que je n'ai jamais eu la pièce manquante. J'attends donc votre retour.
A
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Note : 3 sur 5
Certains éléments ne sont pas les bonnes références
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
produit arrivée dans un délai correcte, produit correspond à la commande
A
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Note : 4 sur 5
premiere livraison, delais indiqués sur le site respectés, service reactif!
A
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Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ai eu une erreur sur la livraison d'un des articles ce qui m'empêche de dire parfait. Par contre le contact avec le servce client était parfait et la livraison du bon article a été rapide.
A
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Note : 4 sur 5
bonne transaction merci
A
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Note : 4 sur 5
expédition un peu longue
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la qualité générale du produit. En revanche, pour du remplacement, comme dans mon cas, il faut savoir que le boîtier est plus petit que mon ancien (Legrand). Du coup, il avait tendance à nager dans le trou, et comme les griffes ne sont pas situées dans les coins comme sur l'autre, mais réparties sur les 4 côtés, j'ai eu un peu de mal à le fixer. Et livraison un peu longue.
A
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Note : 4 sur 5
rapidité,efficacité et qualité sont les premiers mots qui me viennent à la réception de mon colis. Les prix sont bien en dessous des grandes surfaces de bricolage.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire, site sérieux et rapide.
Je recommande vivement
A
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Note : 4 sur 5
Ne respecte pas ses engagements concernant le remboursement du matériel retourné avant 14jours. J'attends depuis le 22 février le remboursement de 77 sur le renvois de matériels électriques
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, emballage soigné.
Rien à reprocher
A
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Note : 4 sur 5
J'ai été obligé d'appeler 3 fois pour avoir des nouvelles de ma commande. A chacun de mes appels, la personne me disait que l'on devait me rappeler mais hélas cela n'a pas été le cas....
Un peu déçu !
A
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Note : 4 sur 5
Un peu de délais pour l'expédition du colis mais sinon tout a été très bien. Produit conforme. Très bon rapport qualité prix.
A
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Note : 4 sur 5
Envoie soigné
A
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Note : 4 sur 5
rapide et conforme , je suis satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Rapide pas de problème particulier sinon le coût du port par rapport au poids et dimensionnement de l'objet.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
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