Français 
R
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, attention le carton d'emballage était intact mais celui de la Vmc aldes à l'intérieur était défoncé à un angle. Produit conforme.
Avis clients de Bâtir Moins Cher
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 927 avis publiés
Résumé des avis
Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
j'ai recus le colis cassé, et le service me dit il fallait le refuser au point de relais, mais depuis quand on ouvre les colis au point de relais ?
M
Note : 1 sur 5
Prise green up Legrand acheté en double... et cela ne sert a rien.
H
Note : 1 sur 5
Super
A
Note : 2 sur 5
Vmc très bruyante
P
Note : 2 sur 5
Le coin du boîtier électrique commandé est arrivé cassé alors que l'emballage carton ne présentait aucun signe extérieur. J'ai pu le réparer à la super glue mais c'est tout de même décevant.
J
Note : 1 sur 5
Merci pour vos conseils. et suivi d avant commande
M
Note : 1 sur 5
Vmc cassé …
C
Note : 2 sur 5
Parfait rien a dire. Livraison bien emballée
M
Note : 2 sur 5
Pas moyen de programmer l'appareil
C
Note : 2 sur 5
Erreur de livraison,j'ai envoyé une réclamation.
D
Note : 2 sur 5
Une de mes pièces commandées ne fonctionnaient pas. J'ai donc du faire une demande de SAV...
P
Note : 1 sur 5
RAS TVB
B
Note : 1 sur 5
Bien
R
Note : 2 sur 5
Préparation et envoi très rapide mais malheureusement, au déballage, la VMC était cassée alors que le carton d’emballage était intact. Le service client me demande si je l’ai noté auprès du livreur !!! Noter quoi puisque le carton était intact ?
M
Note : 1 sur 5
Une vmc arrivée cassée.
D
Note : 1 sur 5
Rapide Petit problème mais réglé très rapidement
N
Note : 2 sur 5
produit défecteux, en attente d'un échange
Z
Note : 1 sur 5
Matériel de mauvaise qualité. Une gaine ik10 ne devrait pas se couper en tirant à peine dessus
J
Note : 1 sur 5
Sur 20 ampoules, une défectueuse Un paquet en mauvais état Une réponse type suite à ma réclamation… Le prix est une chose la qualité de service en est une autre
B
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai effectué ces 2 commandes (100146298,100146309) le 07 janvier , on est le 21 janvier et je n'ai toujours rien reçu. Je suis professionnel dans le bâtiment, je pensais faire plusieurs commandes chez vous mais je m'abstiendrai à l'avenir. MERCI
F
Note : 1 sur 5
Prise défectueuse Vis cassée à l’intérieur
R
Note : 2 sur 5
Manque de precision sur boitier electrique compris dans un kit (avec montage compris par vos soins) et je m'aperçois à la livraison Que ce boitier ne possède pas de passage pour les cables ????
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour Robert, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre kit. Notre priorité est de fournir à nos clients des produits de qualité et nous prenons en compte votre feedback pour améliorer nos kits à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question ou problème rencontré avec votre commande. Merci de votre confiance. L'équipe Bâtir Moins Cher.
P
Note : 1 sur 5
Colis bien reçu en temps et en heure. Par contre j'avais demandé des explications par mail, aucune réponse. Tout le monde n'est pas forcément électricien.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande d'explications par mail. Nous prenons en compte votre remarque et ferons notre possible pour améliorer notre service client. Nous tenons à préciser que notre site s'adresse à tous les bricoleurs, qu'ils soient électriciens ou non. Nous espérons que vous pourrez trouver les informations dont vous avez besoin sur notre site. Belle journée à vous. L'équipe de Bâtir Moins Cher.
C
Note : 2 sur 5
Livraison hors délai 15 jours
O
Note : 1 sur 5
Service rapide et sérieux encore merci
Réponse de Bâtir Moins Cher
Merci Olivier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, L'équipe de Bâtir Moins Cher
S
Note : 1 sur 5
La commande qui doit arriver le jeudi n’est expédiée que le lundi suivant après une relance par mail…
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard d'expédition et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus afin de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous serez satisfait de votre commande. Bien à vous, l'équipe de Bâtir Moins Cher.
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, sur deux cartouche commandée , une seule est utilisable, l'autre est complétement fêlée. l'emballage au regard du poids des produits est très light sans aucune protection autre que un fin carton. J'ai demandé la conduite à tenir et je suis toujours dans l'attente de la réponse. Merci de votre retour. Cordialement
Z
Note : 1 sur 5
La prise renforcée ne change pas du tout le temps de recharge. 13h pour une prise ordinaire et la même chose pour la prise renforcée. 150€ gaspillés , quel gâchis.
N
Note : 1 sur 5
Il est qu il n y est aucun contact Dommage qu' il n' y ai aucun contact lorsque on a une difficulté de branchement de ce dooxie double va et vient en remplacement d'un vieux neptune.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour, nous sommes surpris par votre commentaire, nous répondons au téléphone et dépannons toutes les personnes. Nous n'avons eu aucun mail ou appel de votre part. Nous envoyons des schémas de câblage pour celles et ceux qui le demande, même si cela ne relève pas de notre fonction. En aucun cas, nous laissons nos clients sans réponses, d'autant plus pour le câblage d'un va-et-vient.
N'hésitez pas à nous contacter au 05-63-47-90-46 afin d'éclaircir cette situation.
Stéphane
N'hésitez pas à nous contacter au 05-63-47-90-46 afin d'éclaircir cette situation.
Stéphane
S
Note : 1 sur 5
Je ai reçu une pièces déjà utilisé ou les tête de vis étais abîmé
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour Samuel, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une pièce abîmée. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir des produits de qualité et nous allons faire le nécessaire pour régler ce problème au plus vite. Merci pour votre confiance et votre soutien à Bâtir Moins Cher."
P
Note : 1 sur 5
Commande livrée très rapidement
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour Pascal, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la rapidité de livraison de votre commande chez Bâtir Moins Cher. Nous continuons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité et à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, l'équipe Bâtir Moins Cher.
P
Note : 1 sur 5
Commande réceptionnée ne correspond pas au visuel sur le site. Alors que nous avons eu des échanges mails avant l'envoi pour obtenir la date de livraison il ne nous a jamais été dit que la référence du fournisseur avait été modifiée ; c'est trop facile d'expédier et de demander de faire un retour sur le produit ne convient pas (c'est de la vente forcée) ; je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Effectivement les reliefs ne sont plus blancs comme sur la précédente gamme de Dooxie noir LEGRAND, mais généralement, si Legrand fait des modifications, c’est souvent suite à des retours commentaires clients qui devaient le préférer totalement noir. Cela ne relève pas de la vente forcée, vu que la référence est la bonne et correspond à celle que vous avez commandée, si vous ne souhaitez pas les conserver, vous avez la possibilité de nous les retourner. Cordialement, Batir moins cher
R
Note : 1 sur 5
Colis incomplet...manque 2 fouet de branchement, à voir comment va se passer la suite. Sinon très bien pour me reste
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour Romain, après vérification avec vous les deux fouets étaient bien présents à l'intérieur du touret.
Nous l'avons signalé à notre préparateur afin qu'ils soient plus visibles à l'avenir.
Nous l'avons signalé à notre préparateur afin qu'ils soient plus visibles à l'avenir.
B
Note : 1 sur 5
Très bien et
Réponse de Bâtir Moins Cher
Cher Bernard, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site Bâtir Moins Cher très bien et nous sommes reconnaissants de votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, L'équipe de Bâtir Moins Cher.
M
Note : 1 sur 5
L’article ne correspond pas à la description, et ne correspond pas à ce que je souhaite.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour Marine, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'article ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et allons faire le nécessaire pour améliorer la description de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique. Cordialement, L'équipe Bâtir Moins Cher.
C
Note : 1 sur 5
Globe non conforme à la description vraiment bas de gamme
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour Christian, merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
J
Note : 1 sur 5
Très bien conforme à ma commande
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour Jean-Marie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Bâtir Moins Cher. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous attribuer la note de 5 étoiles, 1 étoile étant le minimum . Belle journée à vous !
M
Note : 2 sur 5
Bonjour,mon colis a été livrer chez le voisin je pouvais donc l attendre longtemps et bien sur mon chantier a été retarder de plusieurs jours à cause d un livreur de mer ......
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
Nous avons fait remonter l'information à notre prestataire, hélas nous ne pouvons être derrière chaque livreur, en nous excusant pour la gêne occasionnée.
Johan
Nous avons fait remonter l'information à notre prestataire, hélas nous ne pouvons être derrière chaque livreur, en nous excusant pour la gêne occasionnée.
Johan
N
Note : 1 sur 5
bonjour mauvaise expérience livraison tardive contrairement au délai prévu et aucune indication sur le suivi.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour, nous nous en excusons pour la gêne occasionnée, nous mettons tout en œuvre pour assuré nos délais, mais des fois, nous pouvons aussi être tributaires de nos fabricants.
Cordialement,
Johan
Cordialement,
Johan