Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.
Site à fuir! Après quelques commandes sans problème, le jour où un problème survient on remarque immédiatement le manque de sérieux! Pour reprendre une citation c'est dans l'adversité que se révèlent les vrais failles & le début des difficultés! En grandes lignes: refus de leur part d'ouvrir un dossier litige pour un colis perdu, puis un remboursement de 29417 que j'attends encore depuis 15 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Commande basique ( 2 disjoncteurs et un témoin lumineux) passée le 11 mai, reçue le 10 juin.
D'accord pour la rupture de stock, mais l'absence totale de communication de la part du vendeur pendant ce temps, la ça ne passe pas.
Et quand en plus les produits arrivent sans le moindre emballage en s'entrechoquant allègrement dans un carton 3 fois trop grand ...
Passez votre chemin.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçu à ce jour . Bientôt un mois depuis la commande.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Presque 20 jours pour préparé ma commande, c'est inadmissible!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée le 3/05/2020 débiter sur mon compte le jour même un mois plus tard toujours pas de nouvelles malgré 3 mails j'attends toujours de savoir si je serais livré un jour ???!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée : pas de suivi, aucune communication, toujours en attente de la réception de la commande..... l'avis ne peut être que négatif !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
La commande a mis plus d'un mois à être complète, j'ai dû appeler à plusieurs reprises pour les relancer, tout ça parce que du câble était manquant, j'ai commandé justement à cause de ce câble, car leur concurrents ont eu l'honnêteté de mettre indisponible"
Réponse de Bâtir Moins Cher
eux annonçaient 8 à 10 jours ouvrés....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
NUL première et dernière commande dans ce site, commande faite le 4 mai avec une livraison le 2 juin
et malgré 5 appels pour savoir pourquoi ma commande est bloquée
ils répondent a chaque fois votre colis part demain
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis alors que le suivi indique livré" et que je ne suis pas sorti de chez moi."
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Ou est ma commande n°100083077 !?
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu
Livraison remportée 2 fois
Service client qui sen fou
Je ne commanderai plus sur ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas arrivé. Le suivi permet de voir qu'il se balade partout en France en faisant plusieurs fois l'aller retour entre certains centre de livraison... Oh joie !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J ai passé 2 commande une a mis 3 semaine sans aucune nouvelle pour arrivé, et encore grace a mes nombreux messages , la deuxième a plus d un mois et toujours rien reçu...
A fuir comme la peste
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Achat 3 Spots intégrés, lors de l'installation 1 qui brûle ! Donc tout déposé, mauvaise qualité trop dangereux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Des délais incroyablement longs, même en période de covid.
Un message envoyé au service client pendant l'attente, jamais de réponse.
Je ne recommanderai pas sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue malgré plusieurs mails envoyés via le formulaire de contact.
Aucune réponse de Bâtir Moins Cher.
Sachant que j'avais choisi ce site, car il proposait une livraison rapide malgré le COVID, bien que n'étant pas le moins cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Aucun suivi livraison et d'ailleurs toujours pas livré et vous osez demandé notre avis ?!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Aucune info concernant ma livraison - Pas de suivi de livraison possible. Commandé le 27 avril, toujours aucune nouvelle le 19 mai...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Difficile d'évaluer la marchandise
Commande passée le 25 avril toujours pas reçue le 18 mai !!!
Là c'est vraiment de l'abus !!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Et j'ai oublié nous vous avons envoyé 2 mails et vous n'avez même pas eu le respect d'y répondre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Article toujours pas reçu !
Vous devriez changer de transporteur !
DPD a laissé un avis de passage avec un numéro introuvable sur leur site !
Après envoi de mail, j ai eu un début de réponse me demandant le numéro initial du colis, et j ai répondu... Puis, plus de nouvelles...
J ai enfin trouvé un numéro de téléphone et j ai pu appeler... On m a dit qu on allait reprogrammer ma livraison....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Nous sommes en crise sanitaire ce que je peux comprendre que le délai de livraison sois plus long mais beaucoup trop long ! ayant commandé à d'autres fournisseurs beaucoup plus rapide .
Service client inexistant à 3 reprises aucunes réponses !
Une seul réponse quand on ouvre un litige sur PayPal sinon rien !
Parcontre marchandise au top et prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis marqué comme livré... Jamais reçu. Personne ne décroche au téléphone... Lamentable.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
PRESQUE 1MOIS TOUJOURS PAS REÇU LE MATÉRIELS J'AI DU ANNULER MON CHANTIER
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne pourrai donner un avis que quand les spots auront été montés, j'espère avant juin!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
4 semaine pour préparer le colis !!!! Personne qui ne répond au téléphone ou au mail, ma commande ne me sert à rien étant donné que j'ai du aller me fournir ailleurs pour avancer.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour
Je n'es aucune nouvelles de la livraison.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J'avais fait une demande de renseignement concernant ma commande qui tardait à venir ...
Sans réponse de votre part...
Délai de livraison extrêmement long sans communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Plus de 3 semaine pour recevoir la commande qui en plus n est pas complète. Pourtant indiqué en stock lors de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis, pas mail, pas de contact...rien.
Je comprends que la période soit difficile mais un message...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
commande pas reçue mais facturée ?
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Pas encore livré inadmissible plus jamais je recommande votre site !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Prix correct , service client bon , j'ai commandé du câble en Stock " mais en fait ils ne l'ont pas
Réponse de Bâtir Moins Cher
donc 2 semaines pour qu'ils me l'envoient ."
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
je n'ai pas commandé le bon diamètre, ai écrit au service client pour savoir si échange possible, sans nouvelles
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commander 500 vis à bois Rocket 5x50 " et j'ai reçu un e-mail me disant " Suite à votre commande donnez nous votre avis " alors que je n'ai rien reçu !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
A ce jour, lundi 20avril , je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Je sais que la poste est responsable de cet état de fait car pour ma commande précédente le colis était arrivé rapidement.
je vous tiens au courant de la suite.
cordialement
Ph GABILLARD
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 