Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 927 avis publiés
5 10,1k 85% 4 1 342 11% 3 240 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
15 jours pour recevoir ma commande, c'est trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Toujours rien reçu et aucune info depuis une semaine !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
NUL , A éviter !
Toujours rien reçu !!!! Plus de 30 jours après ma commande.
Je n'ai jamais vu cela ailleurs....
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Je vous ai envoyé un mail. Votre commande est partie de chez nous le 26/02 par DPD et votre colis est sur l'agence qui doit vous livrer depuis le 01/03 n'hésitez pas dans ces cas là a nous contacter, je vous ai transmis le numéro de l'agence (fixe non sutaxé afin de prendre rendez vous avec eux pour la livraison)
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Article non conforme à ce que j'ai commandé. Câble réseau affiché sur le site comme du grade 3 TV"
Réponse de Bâtir Moins Cher
alors que le câble reçu est du "catégorie 6a". Ces 2 sortes de câbles n'ont pas la même bande passante."
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Nous avions communiqué notre adresse au complet et notre n° de rue a disparu???
Le transporteur l'a signaler à votre service , mais rien ne s'est passé pendant plusieurs jusqu'au moment o£ on vous a rappelé.
Mais là aussi c'était de notre faute????
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Vous n'aviez sur votre commande ni mentionné le numéro de la rue ni le numéro de téléphone. De plus nous vous communiquons le suivi de votre commande avec un lien pour en suivre l'évolution.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande ,pourquoi je devrai répondre a votre évaluation ,envoyé vos commande en temps et en heure avant d'envoyer un questionnaire de satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, je suis absolument déçu de ce produit !!!
En effet impossible de cliquer la plaque de recouvrement. Même sans que la prise soit posée.
Comment procède t'on?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Appareil non professionnel,cassé a la première utilisation. Vous achetez celui à 30€, c'est équivaut
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
il a fallu vous relancer pour recevoir mon produit bravoooooo le service
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Délai beaucoup trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Il faut prévenir par SMS où mail, que livraison arrive, 3 jours cherchée colis, salut
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le matériel cassé alors que l'emballage n'avait rien. Quand j'ai appelé, il m'a été répondu que je n'avais qu'à vérifier. Je ne trouve pas ça très commercial. Je ne referai plus de commande chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Difficile d'évaluer une commande non reçue et pourtant passée le 18/12/2020, votre site porte le non de bâtir moins cher, je commence à comprendre pourquoi.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour, vous avez commandé le vendredi 18 décembre, nous avons expédié votre commande le jeudi 24 décembre. Nous respectons les délais d'expédition indiqués pour votre produit de 5 à 15 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
reçu le produit fort longtemps après commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas réceptionné ma commande! La poste dit avoir livrée colis, je n'ai même pas été contacté par le livreur alors que j'étais présente. Le jour de la soit disant livraison. Je reste en attente de ma réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
1 mois de retard sur les délais prévus, panneau électrique rayé (on se demande s'il est neuf), besoin de prendre des nouvelles de la commande nous meme (pas de communications du retard). Première et dernière fois que je commande ici.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
commande reçue juste à temps pour mon chantier malheureusement incomplète
je suis déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Première et dernière fois que je commande sur ce site, un mois pour avoir la commande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour
Je n ai pas reçus la commande car lettre suivis et il semble que la lettre soit perdu ...
Je n ai pas eu de retour de bâtir moins cher sur ce status .. je pense qu il vaudrait mieux travailler avec collisimo le suivit et plus sérieux ou au moins le proposer comme option de livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison dans les temps mais l'un des produits est non conforme au descriptif et la photo. Impossible de se faire reprendre le matériel excepté s'il est retourné à ma charge. Pour résumer: Moins cher, donc moins de service...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
j'avais envoyé au service après-vente (avec photos à l'appui; Commande N°NQFFEDEGB ) le message suivant:
Bonjour, Le colis est arrivé en parfait état mais, j'avais commandé Câble R2V 3G 16 mm - 15 mètres à 6
Réponse de Bâtir Moins Cher
64 €
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Pas de note explicative afin de monter l'appareil modulaire. Pas de petit geste commercial.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
MARCHANDISE NON RECUE
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour j'avais commandé une premiere fois et tout c'était bien déroulé, mais cette commande datant du 1er Mai, je l'ai recu seulement mi juillet!!!
Malgré mes diffèrents email très compréhensifs vis vis à de la crise que nous avons tous traverser, je n'ai eu le droit qu'a une réponse très tardive comme jamais vu ailleurs et cela sans excuses...
Bref je ne commanderais plus c'est évident ,
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
1mois et demi pour avoir ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas recu la commande qu estdans les sites logistiques" de La
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison toujours pas reçu...!!
Difficile de dire se que je pense du produit...
Service client le produit est à Toulouse... Donc si je reçois un jour ma commande le délai de livraison sera forcément trop long...
EN espérant que le produit soit bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commander le 9 juin, après plusieurs relances par téléphone trois semaines plus tard pour apprendre que vous n'avez pas tout en stock.
Pourtant sur le site les manchon accouplement PE 32 apparaissent disponible.
Enfin ce 01 juillet ma commande et livrée sans les manchon...
J'ai perdu assez de temps, je demande à être remboursé rapidement.
Commande : 100084522
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les produits livrés ne correspondent pas à ce qui est mentionné sur le site et aucune solution n'est proposée. Je déconseille
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
je suis toujours en attente depuis 7 jours suite à une erreur de leur part sur ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 15 juin, expédiée le 18 juin
Le 25 juin toujours aucun colis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Matériel commandé le 12/5 et toujours pas livré bien que pour vous la commande soit terminée !!!
Pas de réponse aux mails ou messages : grrrr
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison tardives et commande incomplète mauvaise expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
2 semaines pour livrer un petit colis c'est dommage...;
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours non reçu !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Pas terrible ...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Je trouve scandaleux que le mail de confirmation de création de compte indique en clair l'identifiant et le mot de passe que j'avais donné.
C'est complètement contraire à la sécurité la plus basique.
Il est obligatoire d'appliquer les directives de la RGPD.
Hervé CHAMBON
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
comment fait on pour avoir la facture
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
En bref, on peut être en période COVID, la livraison a mis un temps infini pour un rouleau de câble. D'autres colis que j'ai commandés, venus d'Europe sont arrivés bien plus tôt. Il faut prévenir le client avant que la commande ne soit validée. Comme ça, on n'achète pas sur ce site. On va voir ailleurs.
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