Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 927 avis publiés
5 10,1k 85% 4 1 342 11% 3 240 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très satifais.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Une boite d'encastrement cassée à la réception. Emballage laissant à désirer, journaux hachés, impossible d'ouvrir proprement sans en mettre partout
Pas d'info sur l'avancée de la commande qui passe de en cours de traitement pendant une semaine à livraison en cours.
En bref... bof bof... J'ai été habitué à mieux sur batirmoinscher.com...
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Merci de votre retour, nous vous enverrons une boite d'encastrement faites nous un mail quand cela arrive ... Les journaux ont toujours été notre moyen de protection pour le matériel depuis neuf ans. Votre commande passée jeudi après midi est parti mardi matin un mail vous est envoyé au départ de celle-ci et un numéro fixe non surtaxé vous permet de nous joindre si vous en avez besoin...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Manque de précision quand à la date de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
oui
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tous c'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
l'emballage était en mauvais état et par la poste, il est impossible de faire des réserves sur la bonne réception de la marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu trop longue. Suite à mon appel au service client, ma commande était bloquée à cause d'une rupture de stock sur un matériel. Un simple message pour me prévenir aurait été apprécié
Bon site tout de même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait .Il y aura certainement une suite ...... commande prochaine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide' bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait. J'ai apprécié la remise de 5 et le calendrier.
Petit bémol : lorsque la livraison se fait sur plusieurs envois, je serais intéressé de connaitre le contenu détaillé de chaque envoi sur l'avis de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Expérience très positive sur une commande modeste
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Après le décompte des différents éléments, il manquait des appareillages et je suis toujours en attente pour les recevoir malgré l'appel du service client afin de rectifier l'erreur...
Réponse de Bâtir Moins Cher
Nous vous avons aussitôt renvoyez ce que vous avez signalez manquant en lettre suivie par la poste qui parfois mets un peu plus de temps :1K01550657058 PAP Lettre Suivie 25/11/2016 57 En cours de traitement
25/11/2016 En cours de traitement WOUSTVILLER PDC1
(57)
Donc vous devriez le recevoir ce jour ou demain.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il manquait une vis dans le tableau schneider on s'est débrouillé. Pour le reste tout est OK.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
N'hésitez pas à nous contacter dans ces cas là je vous aurez renvoyez une vis.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livreurs désagréables et impolis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour l' instant je suis satisfait de vous,continuez comme cela
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme, prix attractif, expédition rapide mais livraison un peu lente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
cela serait mieux si il y avait moins de papier découper a l'interieur, même si je comprend bien que cela sert à caler le contenu. Des sacs plastique gonflés serait mieux. Sinon rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la réception du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Transporteur désagréable pour ne pas dire odieux
Quasi impossible de vérifier le colis en leur présence
Nous a répondu : vous me faites perdre mon temps"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bien. délais de livraison un peu long (plus de 5 jours ouvrés)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis rapidement reçu et bien emballé. Par contre le produit avait un défaut (tableau électrique de marque LEGRAND déstocké, avec axe de la porte cassé) : compte tenu du rabais, ça reste une bonne affaire (réparé facilement), mais j'aurais préféré être prévenu, d'autant plus que j'avais contacté le service client avant de passer commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pas de souci
livraison dans les temps et bien emballé
materiels de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour
Pour une première commande, pas de problème majeur à remonté.
Par contre pour les sociétés qui commande l'envoi de la facture automatiquement est très important ,ce qui n'est pas le cas à l'heure actuelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande et livraison impeccable je n'est pas eu à faire au service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande, je suis satisfait et je pense renouveler lors d'un prochain achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Prix globalement intéressants.
Commande le vendredi en fin d'après midi, livraison conforme le jeudi matin : correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il manquait une partie de la commande. Forcément personne ne m'a prévenu heureusement que je m'en suis aperçu. Service client agréable et réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Cela se passe trés bien avec Marjolaine et Julie ,de temps en temps la livraison met 3 jours au lieu de deux..
Pourquoi des livraisons un peu moins rapide mais moins onéreuse .On a pas tous le temps besoin de 2 deux jours de délai .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la commande a été effectuée le 1er octobre 2016 et reçue le 10 octobre, c'est long, sinon rapport qualité/prix correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A part une boîte d'encastrement qui a déjà été évidée sur un des 4 côtés, la marchandise est arrivée en très bon état. Par contre l'emballage, à base de papier journal passé à la broyeuse, a mis de la poussière dans tous les éléments.
(Le calendrier 2016 gracieusement envoyé au mois d'octobre n'est pas très nécessaire...)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Non
Aucune réponse à mes mails.
Colis qui arrivent en décales.
Dommage
Mervi
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Désolé de votre expérience le soucis est venu de la poste car nous avons eu un soucis technique avec la machine que nous avons changé mais les colis sont partis à temps pour une bonne réception.
Ensuite je n'ai eu aucun mail mais j'ai eu votre dame au téléphone afin de lui faire part de la situation.
Encore désolé ...
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service sérieux expédition rapide
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon achat, ensemble correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon service
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