Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.
Lors de l achat le produit est en dispo immédiat alors qu'ils ne m'ont Pas en stock ...
Reçu 15 jours après suite appel à la conseillère qui voulait me rembourser
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
Chez nous les produits ne sont pas dispo" immédiatement mais on un délais min de 5 jours.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon service
Dommage que le transporteur n'ait pas pu livrer dans le créneau que j'avais demandé
Je suis allé chercher le matériel à la plateforme logistique
A
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Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel. La préparation m'a semblé un peu longue. C' était ma première commande sur ce site et je m'inquietais. Tout est bien arrivé. Très bon matériel. Super prix. Je recommande ce site.
A
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Note : 1 sur 5
Paquet toujours pas reçu
A
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Note : 4 sur 5
A l'écoute, bien.
A
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Note : 4 sur 5
C'est notre troisème commande et nous sommes un peu déçu car si nous appelons pas votre service on aurait jamais su que notre colis etait bloqué car il manquait une pièce mais que vous savez pas quand est ce que vous alliez la recevoir, vous auriez pu nous appeler pour voir ce que l'on faisait.
Autrement bon site et bonne qualité du materiel
A
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Note : 4 sur 5
Site complet. Marchandises qualités/prix intéressant
A
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Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé le produit
A
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Note : 4 sur 5
Le service client n'est pas noté car aucun besoin de contact à ce jour.
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
Je n'ai mis que 2 etoiles pour la livraison mais bon c'est qu'il y a du avoir un bug ce qui a fait que j'ai attendus 1 bon mois passé pour avoir ma commande Mais service client au taquet top
A
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Note : 4 sur 5
Je commande surtout du matériel électrique Legrand.
Je m'attends à trouver chez vous du matériel plus spécialisé/technique, par exemple je dois commander horloge et temporisation sur Amazon ... du coup j'y commande aussi du matériel disponible chez vous. Ceci faisant, je constate que les livraisons Amazon sont plus rapides et souvent gratuites, les produits largement en promotion (même réf)
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement sans problème.
A
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Note : 4 sur 5
Je recommande sans hésitation.
A bientôt.
A
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Note : 1 sur 5
livraison incomplète,pas de réponse du service client,litige en cours
A
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Note : 4 sur 5
Première commande
Reception rapide emballage parfait
A
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Note : 4 sur 5
J'ai du commander et payer un 2ème matériel et j'attends le remboursement du matériel LEGRAND défectueux.
A
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Note : 4 sur 5
Commende très bien et livraison rapide je suis très contente je reviendrai vers vous pour autre occasion merci beaucoup à tout l'équipe
A
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Note : 4 sur 5
Commande qui a pris du retard. Après avoir contacter le service qui a été super réactif, il manquait des produits ce qui explique ce retard. Sinon rien à redire livraison rapide et produits parfait
A
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Note : 4 sur 5
C était la première fois que je commandais sur votre site et suis très satisfaite.
Je recommanderai votre site aux personnes qui m entourent
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
Livraison un peu lentr
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme. Délai de livraison long alors que le produit était disponible
A
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Note : 4 sur 5
bon produit
A
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Note : 4 sur 5
Marchandise conforme et délai acceptable. MENTION BIEN
A
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Note : 4 sur 5
Je recommande, personnel competent et sympathique. Petit souci dans la commande, il manquzit des articles mais Julie a trouvé une solution
A
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Note : 4 sur 5
erreur sur la facturation (surfacture) pas de facture a ce jour corrigée et l avoir à venir merci.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Tout a été repris avec vous même par téléphone à plusieurs reprises. Tout est réglé merci de votre retour.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Conformité du produit, livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
À part un petit raté sur la quantité à livrer, vite rattrapé par le SAV efficace et agréable, tout est nickel.
A
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Note : 4 sur 5
Bjr , livraison rapide....et conforme
A
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Note : 4 sur 5
Les frais de port sont un peu élevés pour des cdes de faible montant.cepandnat les produits reçus sont conformes à mes attentes et le site propose une large gamme de produits ( si j'ai d'autres matériel élec à acheter, je recommanderai probablement sur votre site)
A
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Note : 4 sur 5
Bonne livraison
A
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Note : 4 sur 5
Devis réalisé rapidement, prix correctes,
Aprés commande, livraison expresse, bien.
Seul bémol informé de la livraison au dernier moment lorsque le livreur était au portail. Heureusement que je rentrais à ce moment là....
A
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Note : 4 sur 5
Vous m'avez facturer 9 euro de frais de port alors que l'envoie n'a couter que 7,50 euro
bonne journée
A
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Note : 2 sur 5
Deuxième commande encore erreur ,9disjonct 10a demandé deux reçus. 4disjonct. 20a demandé 11recus enfin bref aprenez à vos employés les chiffres pour commencer je ne recommande pas du tout.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
Vous ne nous avez pas déclarez de litige. De notre coté tout est parti en bonne et du forme. Après le préparateur est un être humain et non une machine et l'erreur peut arrivée car elle est humaine.
Merci de votre retour.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
L'emballage trop petit pour la quantité de matériel d'où un interrupteur rayé lors du transport.
Autrement le matériel est conforme à la commande.
A
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Note : 4 sur 5
Suite à un souci de livraison, j'ai fait appel au service client qui s'est démené afin de solutionner ce litige... réactivité et professionnalisme, rien à redire...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je pensais reevoir le colis plus rapidement, je naipas du voir le délai de livraison a la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide materiel conforme a mes attentes je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise ok mais temps de livraison un peu trop long
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