Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.
Je suis content de votre entreprise mais je met 3 en livraison seulement parce qu'à 2 reprises, une semaine après le passage de ma commande je n'avais toujours rien reçu et pour la simple raison que certaines choses n'étaient pas de stock. Dans ces cas cas, vous devriez prévenir le client parce que si certaines choses sont urgentes (c'était mon cas) il faut proposer un envoi partiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne marchandises et vite livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour
je pense que le ou les chauffeurs devraient chercher ou demander un peut mieux les adresses ?????? MERCI BONNE JOURNÉE JP DUMONT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ne pas mall
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai un peu plus long que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un tableau électrique monté et un quarantaine de boîtiers de prise.
Ces derniers étaient conditionnés en vrac dans le colis et 4 d'entre eux sont arrivés cassés.
Sinon le tableau électrique étaient niquel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client tres performant et livraison rapide après mon appel téléphonique
Manque une communication plus constructive avec le client notamment quand des pieces ne sont pas disponibles et demande un délai
Cela permettrait au client de faire un chois afin de ne pas retarder la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai aucun grief en ce qui concerne livraison et service client. Par contre je m'attendais à mieux du produit- colle professionnelle cc-1000 hm- mais après tout peut-être que je m'y prend mal?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas ete livrer , besoin de la marcganduse semaine derniere , ete obliger d'acheter ailleurs pour pouvoir travallezcce week end.
Derniere commande que je fais
Cordlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A revoir pour le site car pas possible de visualiser en images les articles déjà commandés.
Marchandises livres en vrac.......
Carton déchiré mauvais point pour les expéditions livreur des plus pressé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour je n'ai pas reçu les vis pour fixer le differentiel sur la platine edf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la sonnerie du carillon reçu ne correspond pas à mon attente,sonnerie trés faible ne correspond pas à mon attente , d'où retour à votre societe de ce carillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçu par une personne qui a pris ma commande après lui avoir demandé une facture décalée et qui n'a pas respecté son contrat
Conséquences, bien embêté et mauvaise réputation pour votre société
Dommage vous venez de perdre un client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison honorée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site bon rapport qualité /prix livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
r.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour à tous,
Si vous êtes une société désireuse de satisfaire vos clients passez votre chemin. J'ai du relancer pour comprendre que la commande avait un problème et n'était toujours pas expédiée. J'ai fait la demande d'annulation car on m'indiquait qu'elle ne partirait pas, après trois jours aucun remboursement mais un colis qui arrive plus que hors délais pour un produit annoncé dispo.
@ f
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande tout OK
C'est ma deuxième commande, elle arrive en deux colis (pourquoi pas). Le premier colis dans un carton OK mais le deuxième colis ( câbles électrique et antenne) est seulement entouré par endroit de plastique, emballage pas terrible..., décevant pour une telle entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Information sur la commande et son suivi de bon niveau mais il est dommage que le livreur ne prenne pas contact avec nous avant son passage car cela a repoussé la livraison de plusieurs jours et accessoirement, les Kilomètres parcourus ne sont intéressant pour personne en terme de rentabilité et d'écologie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage qu'il ne soit pas mentionné si les articles sont en stock ou non.
j'ai attendu plus de 15 joiurs pour recevoir mon article
j'avais passé un e.mail pour connaitre le délai de livraison mais je n'ai jamais eu de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits reçus fidèles à la description sur le site.
pas de mauvaise surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison ne fût pas rapide. J'ai attendu au moins une semaine ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une plaque est arrivée abîmée, obligé de vous la renvoyer pour avoir le remplacement a neuf.
Les frais d'expédition dépassant le prix de cette dernière, j'ai du en acheter une autre ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande et livraison correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Vos frais de port sont élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait pour le prix et le délai.
Par contre, aucune alerte précédent la livraison ...
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Au départ de la commande nous envoyons un mail informant du départ de celle-ci précisant le transporteur. Peut être est il allé se cacher dans vos indésirables ...
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours rapide en livraison et du matériel de qualité,parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service clients est top
Très bons conseilles au téléphone et suivi de commande très sérieux.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
SATISFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
note moyenne à la livraison a cause du choix du transporteur. Ma commande est bien partie le jour même, mais la poste a dirigé celle ci dans un autre endroit et était incapable de la localiser, donc livraison avec retard. je vous conseille vivement d'éviter la poste. par contre l'équipe batirmoinscher et ses produits
toujours top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 9 disjoncteur 20A et 4 de 10A, je reçois 13 disjoncteur de 20A
Donc je n'ai pas pu finir mon chantier de la maison.
Je contacts mztirmoincher ce matin, je verrais ce qu'il vont me sortir comme excuse.
Sur la commande deux ligne distinct je ne vois pas comment la personne a préparé la commande.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
Le litige à été résolu aussitôt l'erreur est humaine, puis vous avez profitez du bon retour pour nous nous renvoyez gratuitement un élément sur lequel vous vous étiez trompé.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait le vendeur connaît son métier accueil très agréable et sympa referai une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
transaction sans souci.
Sauf frais de port élevés . Les points relais sont pratiques et meilleur marché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super site avec de bon prix
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