Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.
Article toujours pas reçu !
Vous devriez changer de transporteur !
DPD a laissé un avis de passage avec un numéro introuvable sur leur site !
Après envoi de mail, j ai eu un début de réponse me demandant le numéro initial du colis, et j ai répondu... Puis, plus de nouvelles...
J ai enfin trouvé un numéro de téléphone et j ai pu appeler... On m a dit qu on allait reprogrammer ma livraison....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nous sommes en crise sanitaire ce que je peux comprendre que le délai de livraison sois plus long mais beaucoup trop long ! ayant commandé à d'autres fournisseurs beaucoup plus rapide .
Service client inexistant à 3 reprises aucunes réponses !
Une seul réponse quand on ouvre un litige sur PayPal sinon rien !
Parcontre marchandise au top et prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
non-respect du délai annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis marqué comme livré... Jamais reçu. Personne ne décroche au téléphone... Lamentable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
PRESQUE 1MOIS TOUJOURS PAS REÇU LE MATÉRIELS J'AI DU ANNULER MON CHANTIER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je ne met que 2 étoiles à cause du délai de livraison de presque 3 semaines pour seulement quelques articles. Comme c'est ma première commande, peux-être est-ce le COVID? je ne peux pas comparer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne pourrai donner un avis que quand les spots auront été montés, j'espère avant juin!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
4 semaine pour préparer le colis !!!! Personne qui ne répond au téléphone ou au mail, ma commande ne me sert à rien étant donné que j'ai du aller me fournir ailleurs pour avancer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
mauvaise commune sur le colis alors que sur la facture elle est bonne !!!! j ai du courir après le livreur a 10 kilomètres pour le récupérer. De plus le colis est resté 3 jours dans leur entrepôt. mauvaise 1er expérience ça ne donne pas trop envie de commander une autre fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour
Je n'es aucune nouvelles de la livraison.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'avais fait une demande de renseignement concernant ma commande qui tardait à venir ...
Sans réponse de votre part...
Délai de livraison extrêmement long sans communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Une référence n'est pas conforme à ma commande . Je pense envoyer un mail pour voir s'il y a la possibilité de faire un retour. D'autant que le produit que j'ai reçu coûte plus cher que le produit que j'avais commandé. A voir ? ?!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Contexte covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Plus de 3 semaine pour recevoir la commande qui en plus n est pas complète. Pourtant indiqué en stock lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur dans la commande : la boîte d encastrement est une boîte de 2 au lieu de 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,je suis content des produits reçus et sont de bonnes qualités.les produits sont conformes a mes attentes.par contre,la livraison a été très lente a cause de produits en stock "sur le site alors que stock zéro a l'entrepôt
Réponse de Bâtir Moins Cher
dommage."
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Avant de commander le service client m a confirmé les délais de livraison pendant la crise sanitaire. Le délais de 5 jours est passé à 3 semaines. Les produits sont conformes aux attentes et bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande reçut en 8 jours dommage que ce conteste exceptionnelle à rallonger de plusieurs jours la réception de ma commande qui était très urgent
Mes le Sav parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été prévenu de la livraison par SMS. Délai trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait car un article manque à ma commande. Cela fait 3 semaines et j'ai déjà appelé 4x le service clients. C'est dommage car j'ai déjà commandé plusieurs fois sans soucis et satisfait chez eux mais là bien que les personnes soient très sympathiques au service client rien ne se passe. A priori ma bonne foi a l'air d'être mise en cause !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis, pas mail, pas de contact...rien.
Je comprends que la période soit difficile mais un message...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande pas reçue mais facturée ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas encore livré inadmissible plus jamais je recommande votre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Prix correct , service client bon , j'ai commandé du câble en Stock " mais en fait ils ne l'ont pas
Réponse de Bâtir Moins Cher
donc 2 semaines pour qu'ils me l'envoient ."
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour
Colis non livré à ce jour.
Bonjour,
Votre Colissimo N°6A17422456520 confié par sld negoce est en route.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les appareil mosaic livrés ne s'adaptent pas sur les boites anciennes références le détail des plaques ne le précise pas donc un achat inutile mais de la faute du fabricant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis Reçu avec 3 tubes de mastic au lieu de 7 commandés. Et j'ai reçu les tubes d'une autre marque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
je n'ai pas commandé le bon diamètre, ai écrit au service client pour savoir si échange possible, sans nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commander 500 vis à bois Rocket 5x50 " et j'ai reçu un e-mail me disant " Suite à votre commande donnez nous votre avis " alors que je n'ai rien reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A ce jour, lundi 20avril , je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Je sais que la poste est responsable de cet état de fait car pour ma commande précédente le colis était arrivé rapidement.
je vous tiens au courant de la suite.
cordialement
Ph GABILLARD
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis!!????
Ou est il???
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore été livré!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
1mois que j'attend ma commande, téléphoné 4fois personnes est capable de me dire où est cette foutue commande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas de livraison. Je veux bien comprendre le contexte mais quand même... Bravo La Poste.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Jamais reçu et ne veulent pas rembourser à fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
bonjour,a ce jour je n ai rien recus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
livraison nul juste pas livre marchandise je peu pas donner d avis
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