Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 142 avis publiés

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je ne peux rien dire sur la marchandises. A voir dans le temps si je ne souffre plus des ondes dû au compteur Linky. Par contre félicitations pour la livraison. Commande passée le vendredi et livré le lundi. Respect.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
3 a 5 jours pour préparer une commande ! trop long
et être prévenu au bout de 4 jour qu'il manque un article !
tres moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour
Je n ai pas reçus la commande car lettre suivis et il semble que la lettre soit perdu ...
Je n ai pas eu de retour de bâtir moins cher sur ce status .. je pense qu il vaudrait mieux travailler avec collisimo le suivit et plus sérieux ou au moins le proposer comme option de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucune information concernant le délai de livraison : plus de 6 semaines avant de devoir relancer et obtenir sous 3 jours les produits
Sinon qualité au bon niveau et conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison dans les temps mais l'un des produits est non conforme au descriptif et la photo. Impossible de se faire reprendre le matériel excepté s'il est retourné à ma charge. Pour résumer: Moins cher, donc moins de service...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
j'avais envoyé au service après-vente (avec photos à l'appui; Commande N°NQFFEDEGB ) le message suivant:
Bonjour, Le colis est arrivé en parfait état mais, j'avais commandé Câble R2V 3G 16 mm - 15 mètres à 6
Réponse de Bâtir Moins Cher
64 €
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 10 spots Calipso Asled, dans la description du produit il est indiqué livré avec 2 collerettes!
Normalement une blanche et une Alu
Et bien ce n'est pas du tout le cas!
Une seule collerette blanche est livrée!
Et on s'en rends compte une fois que vous avez payée la facture...
Je ne commanderais plus, même si la livraison c'est bien déroulée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas de note explicative afin de monter l'appareil modulaire. Pas de petit geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour... Jeune gens sympathique .
Au delà des problèmes de livraison certainement dû à l'incompétence du livreur , il est toujours désagréable de constater que la commande ne corresponde pas à la livraison : un 30mA/40A type A ... n'est pas un AC !!! ( pour sdb) . Pourtant ... Nous avons confirmé par téléphone ! . Affaire à suivre ... Comme dirait l'autre . Soyez attentifs , toujours ... .
Réponse de Bâtir Moins Cher
Merci pour votre retour n'hésitez pas à nous contacter concernant votre litige : 05.63.47.90.46
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
erreur de marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour
j'avais commandé une réduction 50/40 on m'envoie du 50/32
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
DELAI D ATTENTE DE LIVRAISON TROP LONGUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour. Les chevilles commandés ne correspondent pas à la photo...
ce ne sont pas des vrais chevilles crampon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
MARCHANDISE NON RECUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi très long du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour j'avais commandé une premiere fois et tout c'était bien déroulé, mais cette commande datant du 1er Mai, je l'ai recu seulement mi juillet!!!
Malgré mes diffèrents email très compréhensifs vis vis à de la crise que nous avons tous traverser, je n'ai eu le droit qu'a une réponse très tardive comme jamais vu ailleurs et cela sans excuses...
Bref je ne commanderais plus c'est évident ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
1mois et demi pour avoir ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas recu la commande qu estdans les sites logistiques" de La
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucun suivi de commande expédition assez lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Suite à une erreur de double matériel, j'ai transmis un mail le même jour à la société pour qu'il annulé un des produits, note non pris en compte et reçu 1 s 1/2 plus tard la commande complète, qui reçu trop tard car demande urgente, j'en ai plus l'utilité, voici pourquoi cette note de 1 pour le service client., je ne modifie pas mon avis si la vérité ne vous plaît pas cela ne tienne cas vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison toujours pas reçu...!!
Difficile de dire se que je pense du produit...
Service client le produit est à Toulouse... Donc si je reçois un jour ma commande le délai de livraison sera forcément trop long...
EN espérant que le produit soit bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
plus d'1 mois pour recevoir mon colis qui pourtant était noté disponible lors de la commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il n'est pas professionnel de livrer un interrupteur défectueux dans un colis de plusieurs appareillages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commander le 9 juin, après plusieurs relances par téléphone trois semaines plus tard pour apprendre que vous n'avez pas tout en stock.
Pourtant sur le site les manchon accouplement PE 32 apparaissent disponible.
Enfin ce 01 juillet ma commande et livrée sans les manchon...
J'ai perdu assez de temps, je demande à être remboursé rapidement.
Commande : 100084522
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je sais bien que la période est tout à fait spéciale . Mais 3 semaines de délai pour livrer , c'est inacceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé ces articles au mois de mai. N'ayant aucune nouvelle après trois semaines, j'ai voulu prendre contact avec le service client . Le téléphone ne répond jamais et le service msn qui a reçu mon message non plus .
J'ai depuis reçu mes articles bien emballés, donc pas de soucis .
je comprends que durant cette période, votre service client a du être très sollicité . Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
sur le site il indiqué 4 à 5 jours pour la livraison mais comme vous expédié le colis plus de 10 jours après la commande, la livraison se fait 15 jours après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les produits livrés ne correspondent pas à ce qui est mentionné sur le site et aucune solution n'est proposée. Je déconseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
je suis toujours en attente depuis 7 jours suite à une erreur de leur part sur ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 15 juin, expédiée le 18 juin
Le 25 juin toujours aucun colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Matériel commandé le 12/5 et toujours pas livré bien que pour vous la commande soit terminée !!!
Pas de réponse aux mails ou messages : grrrr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison tardives et commande incomplète mauvaise expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande prise en compte en 48h. Service de livraison minable cher et très lent. Pourquoi ne pas donner plus de choix au niveau transport ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai d'approvisionnement non respecté. Le site annonce une expédition du matériel entre 1 et 5 jours et il a fallu attendre plus de 20 jours pour être livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2 semaines pour livrer un petit colis c'est dommage...;
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours non reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas terrible ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Très heureux d'avoir commandé sur votre site.
Cependant comme à chaque livraison avec la société DPD les colis sont balancés par dessus le portail alors que j'étais à mon domicile.