Avis clients de Bâtir Moins Cher

9,6 /10

Basée sur 11 927 avis publiés

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Résumé des avis

Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 02/08/2016 à 19h37

Colis réceptionné dans un emballage filmé noir impeccable. Après avoir ouvert le colis, je découvre le carton de mon sèche serviettes complètement défoncé, les polystyrènes de protection explosés, mais ça c'était une fois arrivé à la maison

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 03/08/2016

Bonjour
J'espère que votre sèche serviette n'a subit aucun dommage c'est pour cette raison que nous vous envoyons un mail ou nous vous demandons de l'ouvrir et d'en vérifier l'état à réception afin de le refuser si vous avez un soucis avec, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 02/08/2016 à 07h24

Livraison rapide mais très mal protéger du coup la marchandise était abîmé

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 03/08/2016

Bonjour
Veuillez nous excuser du dommage du transport nous vous faisons repartir dés demain un mécanisme de prise double. N'hésitez pas à nous contacter lors d'un soucis quel qu'il soit en rapport avec votre commande.
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 12/07/2016 à 22h09

Heureusement qu'il y avait votre mail pour connaître la position géographique de ma commande. En efet la poste qui détenait le colis depuis le 8 juillet sans me prévenir attendait que je vienne le chercher. La poste n'est plus ce qu'elle était jadis elle livrait les colis maintenant il faut deviner qu'ils sont arrivés au bureau de poste.

Acheteur vérifié

Publié le 14/06/2016 à 08h41

tres long pour le transport par rapport a un concurent

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 15/06/2016

Bonjour
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé très long le temps de transport (48h). Mais les transporteurs ont rencontré des difficultés suite aux mouvement sociaux ... Il me semble tout de même que 48h pour une livraison est raisonnable.
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 02/05/2016 à 11h28

Je ss pas conto du livraison

Acheteur vérifié

Publié le 27/04/2016 à 07h09

Je n'ai pas reçu le colis le jour prévu ,
J'ai du appelé ,j'aurai préféré être informé
Merji

Acheteur vérifié

Publié le 18/04/2016 à 06h35

Le livreur passe à l'improviste, de ce fait vous êtes obligé de reprogrammer votre livraison 3 à 4 jours plus tard. Ce désagrément allonge les délais de réception. De plus aucune tranche horaire n'est proposée, vous bloquant une journée entière chez vous à attendre votre colis.

Acheteur vérifié

Publié le 09/04/2016 à 20h11

La commande s'est bien passée. La livraison a été très rapide et le colis bien emballé et protéger par contre SURPRISE quand j'ai enlever le film plastique et le papier bulle protecteur le carton d'origine (Atlantic) était déchirer et avait du déjà étre ouvert car l'appareil était a l'envers dans le carton et les polystyrènes en mauvais état. J'en ait informer le site mais pas de réponse... ?

Acheteur vérifié

Publié le 06/04/2016 à 21h26

Délai d'expédition beaucoup trop long : quand vous vous décidez à expédier un colis, la même commande (faite en chine le même jour) est déjà livrée.
Il y a plus de 10 ans que j'achète sur internet, pour moi et aussi pour des gens qui n'osent pas le faire eux mêmes, et je peux vous certifier que vous détenez le record d'inaction entre le règlement de la facture et le jour de l'expédition.

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 20/05/2016

Bonjour
Vous aviez sélectionnez un produit de 5 à 15 jours en terme de délais celui ci est parti au 7ème jours ouvré après la validation de votre commande. Aussi nous sommes vigilants a bien noter sur les fiches produits le délais afin que vous n'ayez pas de mauvaise surprise, nous étions dans les délais annoncés.
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 06/04/2016 à 07h26

Bonjour,
Réponse rapide du service commercial.
Vous m'avez cependant assommé sur le prix, à savoir 10 plaques 2 postes Arnould Espace pour 57,86 soit 5,78 l'unité alors que dans la gamme équivalente Arnould Espace Evolution la même plaque coûte moins de 2,50 .
C'est vraiment Bâtir moins Cher
Robert KROL

Réponse de Bâtir Moins Cher Publiée le 20/05/2016

Bonjour,
Il me semble que je vous ai élaboré un devis au préalable sans obligation de le valider de votre pcoté. Arnould ayant changé son appareillage il nous ai compliqué de pouvoir dépanner les gens mais quand nous pouvons nous le faisons avec plaisir les prix dépendent de Legrand et non de nous.
Cordialement