Avis clients de Bâtir Moins Cher

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 142 avis publiés
5 10,3k 85% 4 1 350 11% 3 243 2% 2 95 1% 1 115 1%

Résumé des avis

Bâtir Moins Cher est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant une réception rapide et soignée, des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients valorisent aussi la qualité et le rapport qualité-prix des produits, ainsi que la clarté des informations et le soin apporté lors du traitement des commandes et des échanges éventuels. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des mentions positives sur l’accueil téléphonique et les échanges rapides pour les modifications ou les questions liées à la commande.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire sauf,peut-être,que les frais de livraison sont élevés pour de petites commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait sur l'emballage, livraison a la poste suite mon absence...je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapides. Connecteur correspondant bien au modele souhaite mais pas encore en service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Au bout de 10 jours, ne voyant pas arriver ma commande, j'ai appelé le service Client le 11/03 qui m'a indiqué qu'elle arriverait le 20/3. Or, ma commande est arrivée le 15/3. Dans ce sens là, c'est bien mais je suis surpris que le 11/03, on n'est pas pu me renseigner d'une arrivée le 15/3....ou est ce mon appel qui a permis un rappel....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site bien fait, commande simple et facile, efficacité et sourire du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
globalement satisfait le carton manquant en livraison est arrivé 3jours après suite à ma réclamation.
Problème au niveau de la livraison palette éventrée cartons dispersé dans le camion nous avons avec le livreur été dans l'obligation d'ouvrir tous les cartons avachis sachant qu'il s'agissait de Globe à priori considéré fragile il me semble pour ce type de livraison de renforcer cartons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande respectée mais délai d'envoi trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Articles conformes à mes attentes et ce à un prix imbattable.Service client à l'écoute seul petit bémol la livraison a été un peu plus longue que prévu.Je repasserai commande c'est sur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai respecté, bien !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Toujours rien reçu et aucune info depuis une semaine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site bien conçu, la commande est rapide, le service client efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un petit plus appréciable aurait été d'avoir une notice de montage pour le matériel (livré démonté comme prévu)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis satisfais de vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur a déposé le colis devant la maison, sans me prévenir et sans contre signature ni code de sécurité sachant que j'étais présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé se que je trouvais pas ailleurs au juste prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme par habitude maintenant, le service Colissimo (la poste) me téléphone lors de son passage, sans qu'il face la démarche de venir jusqu'à mon domicile . Je dois me résoudre de me déplacer le jour suivant à la poste pour récupérer mon colis. Le jour de son passage j'étais présent sur les lieus il ne c'est pas donné la peine de rentrée dans la servitude. Les caméras l'on vu repartir. C'est cool.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis arrivé après le besoin...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site à recommandé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour.. je n'ai pas encore déballé la marchandise.mais je pense que ce câble commandé sera très bien .. par contre votre transporteur : DPD , n'avait pas trouvé mon adresse !!! Et la marchandise à du être relivrée par un chauffeur qui lui plus dégourdi !! Vous pouvez faire remonter à votre transporteur l'utilisation des moyens modernes ( téléphone , gps , signalisation ... ) Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très déçu du délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Large choix ,prix intéressant, recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas eu l'occasion ou la nécessité de contacter le service client. Mais livraison rapide et en très bon état
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site.
Je recommande +++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison tardive mais produits conforme à la commande . Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site de vente de matériel électrique avec un gros choix et des prix optimisés. Encore un gros effort à faire sur la page web sous Mobile, ou le système de recherche d un produit devient une véritable galère, car la reconnaissance de produit ne marche pas, ni les filtres. Je mets donc seulement 2 étoiles sur le service client pour cette faille commerciale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
NUL , A éviter !
Toujours rien reçu !!!! Plus de 30 jours après ma commande.
Je n'ai jamais vu cela ailleurs....
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Je vous ai envoyé un mail. Votre commande est partie de chez nous le 26/02 par DPD et votre colis est sur l'agence qui doit vous livrer depuis le 01/03 n'hésitez pas dans ces cas là a nous contacter, je vous ai transmis le numéro de l'agence (fixe non sutaxé afin de prendre rendez vous avec eux pour la livraison)
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Aucune nouvelle entre la commande et la livraison (Cmde en cours de prépa, cmde expédiée, etc. ...)
Délai long : cmde passée le 02/02 et reçue le 26/02, en ayant fait une relance téléphonique
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Effectivement suite à une rupture de stock nous vous avons envoyez la commande le 18/02 toutes nos excuses pour ce retard. Vous l'avez reçu le 20/02 par la poste.
Cordialement
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit bien emballé
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livré dans les temps avec le sourire de la factrice c'est le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Article non conforme à ce que j'ai commandé. Câble réseau affiché sur le site comme du grade 3 TV"
Réponse de Bâtir Moins Cher
alors que le câble reçu est du "catégorie 6a". Ces 2 sortes de câbles n'ont pas la même bande passante."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nous avions communiqué notre adresse au complet et notre n° de rue a disparu???
Le transporteur l'a signaler à votre service , mais rien ne s'est passé pendant plusieurs jusqu'au moment o£ on vous a rappelé.
Mais là aussi c'était de notre faute????
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Vous n'aviez sur votre commande ni mentionné le numéro de la rue ni le numéro de téléphone. De plus nous vous communiquons le suivi de votre commande avec un lien pour en suivre l'évolution.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation et délai de livraison très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
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