Avis Batinea

Envoie rapide, bien emballé

Tarifs compétitifs et livraison rapide bien emballée.

Excellente réactivité de traitement de commande; la livraison gratuite est très avantageuse

Navigation facile sur le site pour trouver son bonheur. Pour le reste entière satisfaction de la commande à la livraison et SAV réactif.

J'avais refusé la première livraison parce que le livreur n'avait pas accepté que je la vérifie en sa présence. Par contre la deuxième présentation s'est très bien passée avec des livreurs très sérieux qui ont procédé avec moi au déballage: tout était parfait même le miroir! Merci à eux et au sérieux deBatinéa

Réception rapide et colis bien protégé

Livraison rapide. Emballage pas terrible. Les boites non scotché. Ce qui fait que toutes les pièces se de la colonne et mitigeur de douche se baladaient dans le grand carton a moitié ouvert. Je n'ai pas encore posé la douche de la cliente. J'espère qu'il ne manque rien. Je n'ai vu qu'une seule collerette en regardant par le trou du grand carton. Je vérifierai prochainement mors de l'installation. Sinon prix très correcte.

Parfait en terme de gestion de commande mais l'emballage ne protège pas suffisamment le produit. A la livraison un angle était sans protection avec quelques traces..

Erreur de livraison

Rien à dire sur l'achat et la livraison

Rien à dire. Le site reste assez clair

BIEN

Réactifs, livraison très rapide et efficace

Livraison rapide et fiable

Première commande sur ce site. Nombreux articles relativement détaillés, les prix restent dans les nomes, la navigation sur ce site marchand est simple. Livraison très rapide. Globalement satisfaisant.

Produit RAS, mais livraison a améliorer. pas de prise de rdv du chauffeur, qui appelle 5mn avant et n'attend pas... bon ca se règle, mais quand même, peut mieux faire,

Un site parfait pour trouver des références de marques. Livraison rapide et produits conformes à la commande

Rien à dire, parfait !

Très bon site. Livraison rapide et soignée.

Très bon contact avec le service client suite à une erreur sur la commande d'un receveur de douche constaté lors de la livraison donc refus de ma part de la commande. Service client contacté immédiatement pour une nouvelle commande. Remboursement de la 1ere commande dans les 2 jours suivant et nouvelle livraison 5 jours après !

Tout a été parfait très satisfaite

Bien

Très bien.

Bonne expérience d'achat sur ce site ; néanmoins la commande (4 produits) a été expédiée via plusieurs transporteurs (pas très clair sur le site lors de la commande) ; pour l'un d 'entre eux (Sanidis) la livraison a été compliquée, aucune possibilité de suivi en ligne malgré le N°, j'ai du appeler le SAV Batinea et faire le suivi de la livraison avec le transporteur moi même. A ce jour tous les colis ont bien été livrés et conformes. Le SAV Batinea est joignable et réactif.

Site serieux commande livrée conforme

Service client réactif. Livraison en 1 semaine. Rien à redire, très bien

Enfin on peut communiquer par téléphone et avec des gens qui connaissent leur métier. Nous avons pu recevoir notre évier puis le vidage, en moins de 2 jours. De plus, le modèle n'était pas répandu et tout était disponible.

Site très facile à utiliser, les descriptions sont très bonnes. Le colis est arrivé ouvert et il manquait le sac de colle mais il a été réexpédié et reçu dans les 72 heures. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.

Le produit n’est pas encore en fonctionnement Le produit reçu est conforme à la description et répond bien à mes attentes Le site est correctement documenté et bien opérationnel Délai de livraison rapide Je recommande

Rapide

Commande chez batinea sans soucis la livraison c’est passée nickel produit bien protégé rien à dire

Produit conforme à mes attentes, conseils de votre vendeuse de qualité ,le produit été très bien emballé et livre dans les délais Très bien

Livraison rapide, SAV réactif, très bien, je recommande

RAS sur la navigation très facile sur le site et sur le processus d’achat. Cependant j’ai contacté le service client le lendemain matin de la commande pour demander de décaler l’expédition pour cause d’absence… cela semblait possible au téléphone mais a été refusé lors de la demande par mail : dommage de ne pas avoir cette souplesse.

Très bien, service impeccable et rapide. Je recommande!

Parfait. Rapide et conforme.

Super site ! Bon prix et livraison rapide

Site sérieux -

Commande passée le matin reçue le lendemain

Je recommande ce site.