Avis Batinea

9.1/10
★★★★★
basée sur 1860 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide , produit bien emballé Comforme a la description Je recommande

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Davy Y.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5 /5
★★★★★

Super rien à dire, Correspond à la commande..

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Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5 /5
★★★★★

Retail sérieux avec des prix placés. Un service client à notre écoute. Des produits de qualité. Je recommande !

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Micka�l C.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service client à l'écoute et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition , si besoin. Cordialement, Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Commande arrivée sans délai excessif

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Bernard G.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Emballage de la Colonne bain Grohe Euphoria System 260 usagé. Impossible de mettre en œuvre le paiement en 4 fois sans frais.

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Jean-pierre P.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné.livreur super pro

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Daniel A.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5 /5
★★★★★

Commande reçue bien en avance, pour une livraison prévue de 20 à 30 jours ouvrés, nous l’avons reçue au bout de 15 jours ouvrés, Parfaite, bien emballée, livraison programmée le même jour, par deux transporteurs différents, Rien d’abimé, commande conforme, tout y était … elle est parfaite. Un grand merci, tout particulièrement à Christelle M., qui, par son professionnalisme, sa précision en matière de livraison, nous a permis d’anticiper auprès d’un plombier afin qu’il intervienne à la date buttoir, nous évitant ainsi d’être privé d’une cabine douche pendant plusieurs jours.

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
5 /5
★★★★★

Je suis un particulier sur la région toulousaine dommage qu il n y a pas de show room pour le reste la livraison a été rapide et le prix raisonnable

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Alain R.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte la remarque Un grand merci à vous pour cet avis ! A bientôt sur Batinea.com
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace avec des produits conformes et de bonne qualité

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Enrico V.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci à vous pour cet avis ! A bientôt sur Batinea.com
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, D'après le descriptif de ma commande je devais recevoir des colonettes carré plus moderne et design. Alors que j'ai reçu des rondes. Après sur le reste de ma commande c'était correct. Par contre le délai de livraison a été rapide. Commander le 27/01 livré le 28/01. Le chauffeur était sympathique.

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Ali M.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour Merci pour votre avis Effectivement suite à une vérification en interne, il y a eu un Bug sur le site concernant le visuel Nous avons remonté l'information à notre équipe Marketing qui met tout en oeuvre pour corriger l'erreur En guise de geste commercial, lors d'un prochain achat, merci de revenir vers nous en nous envoyant un mail avec les produits et quantités souhaités à contact@batinea.com , un devis vous sera proposé avec le meilleur tarif possible. Bien qu'indépendant de notre volonté, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Première commande, j avais des appréhensions mais tous c 'est très bien passé. site très sérieux ,navigation facile, suite à une de mes erreurs j'ai dut changer de produit et cela a été fait sans difficultés. Je recommande ce site

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Eric V.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci à vous pour cet avis ! A bientôt sur Batinea.com
5 /5
★★★★★

Commande reçue très vite et confirme. Parfait!

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Adriana T.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5 /5
★★★★★

Bon choix de produits à des prix attractifs, navigation simple et envoi très rapide

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Alicia T.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★

Facile d’accès, au site et aux recherches

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Gérard M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Nickel

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Romain B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Jean Louis T.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Service client catastrophique

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H F.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit rapport qualité prix

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C C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5 /5
★★★★★

Conforme a mes attente

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Frederic L.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5 /5
★★★★★

Tout à fait satisfaite de la navigation sur le site, de la prise en compte de la commande et de la rapidité d'expédition

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S M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout s est bien passé. Un seul regret le miroir éclaire à peine. Dommage. Si votre salle de bains est sombre attention !!!!!!

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H D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★

Au niveau délai de livraison: imbattable

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P F.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout parfait@

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C O.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★

La description du produit sur le site m'a permis de faire mon choix et la commande a été livrée rapidement. C'est parfait.

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M E.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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C S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour, Commande passée sans problème, règlement envoyé et commande reçue !! tout va bien, je garde vos coordonnées si besoin je reviendrais. Grand merci, Cordialement.

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M S.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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E S.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
4 /5
★★★★☆

Site internet bien conçu. Par contre je ne mets pas 5 étoiles car avant de passer commande du robinet de cuisine j'ai contacté le service client pour connaître le délai de livraison. La personne m'a indiqué que c'était pour fin décembre car ils allaient bientôt les commander. J'en avais besoin 3 jours après. J'ai quand même passé la commande et je recevais le robinet 2 jours plus tard. Donc la personne qui répond au téléphone ne donne pas les bonnes informations. Batinéa a de la chance que je n'ai pas passé commande sur un autre site pour un autre robinet.......

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J C.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5 /5
★★★★★

Super produit bien emballé conforme à la description Livraison rapide et bien organisé Prix ultra compétitif Je recommande +++

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H T.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison plus rapide qu'annoncée.

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C B.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5 /5
★★★★★

Plusieurs commandes passées sur ce site , tout est parfait avec une rapidité d’envoi défiant toutes concurrences. Je recommande vivement.

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F P.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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P C.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★

C'est la première fois que j'utilise ce site et je suis agréablement surpris. Le rapport qualité prix et correct. La livraison est rapide et soignée.

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C F.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
4 /5
★★★★☆

BON CONTACT AVEC SERVICE CLIENT, après qlq difficultés à le joindre, pour préciser la commande sur les accessoires. Dommage que personne n'ait décelé l'incohérence entre le code postal et la commune de l'adresse de livraison (cf 92330 et ROYAN) pour finir en livraison en 92330 au lieu de ROYAN. Heureusement bien finalisé.

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C D.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5 /5
★★★★★

Super la marchandise livrée est conforme. Nous avons était livré en moins d'une semaine par une équipe pro. Vraiment super efficace

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J M.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service rapide et impeccable.

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C W.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
4 /5
★★★★☆

Traitement efficace et rapide de ma commande. Seul problème n'impliquant pas Batinea mais le transporteur DPD qui a déposé sans prévenir le colis en dépôt relais au lieu de le livrer comme prévu à mon domicile

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J B.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
4 /5
★★★★☆

Bien arrivé dans les délais prévus sans dégats.

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D D.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5 /5
★★★★★

Produit conforme et bien emballé , reception 3 jours apres commande. Parfait !

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E H.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et surtout tres bien emballé sur palette.

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J S.
Le
suite à un achat du 26/10/2024