Français
★★★★★
basée sur 1860 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.
Derniers avis clients positifs
Beaucoup de choix sur le site qui est très clair Bon rapport qualité prix et livraison très rapide, sans surprise, les articles étant très bien protégéd
Bien et rapide
Top livraison ultra rapide 24 h je recommande fortement on adore
––––
Rapide et efficace
Tout s'est bien passé. Satisfaite.
Entreprise sérieuse, livraison rapide et surtout les produits sont d’une grande qualité, merci vous êtes une véritable alternative face au géant du secteur appartement à la famille Mulliez qui qualité prix nous prennent vraiment pour des lapins de 6 semaines.
Batinea a renvoyé une nouvelle baignoire suite à la réception de la 1ère arrivée cassée dans un coin (visible par rapport à notre situation/installation prévue). La nouvelle est installé et OK désormais. Merci donc Batinea. La baignoire reçue cassée n'a pas été retournée/reprise par Batinea. Celle-ci a donc été donnée à une association, car pouvant tout de même servir si installée dans le coin cassée ou réparée mais visible. Une bonne action a donc été faite de par cette mésaventure. Je signale tout de même un point d'amélioration sur le site lors de la commande il existe un champs pour donner des informations/demandes à batinea à propos de la commande : j'ai indiqué dans ce champs souhaiter une livraison à partir d'une certaine date. Et ce champs d'information n'est simplement pas lu par batinea, confirmé au téléphone par une conseillère qui n'en avait même pas connaissance et n'en tienne donc aucunement compte. Dommage. La qualité de la baignoire Jacob Delafon en revanche mériterait une remise en cause par la marque et de s'atteler à améliorer sa qualité de fabrication plutôt que viser un coût de production bas. Même si cela reste correct, c'est clairement plus ce que c'était par le passé en terme de qualité. En plus de la première reçue cassée (donc pas forcément ce qui a de plus solide), on n'a pas osé installer les poignées inox dessus car non pré-percée et de peur de la casser en faisant les trous.
Marchand très satisfaisant, seul l'emballage un peu léger car abimé à son arrivée du fait du transporteur.Heureusement articles non endommagés
Parfait
Parfait. Livraison rapide. On est avert longtemps à l’avance de la date de de l’heure du rdv. Produit: Toujours la qualité ! Merci.
Bon produit et service de livraison
Rapidité d'expédition.
Produit de marque vraiment excellent à un prix très avantageux. La livraison avec prise de rdv est tout particulièrement appréciée !
Très bien. Livraison rapide. Parfait.
Livraison un peu longue
Commande bien emballé
Rapide , efficace et produit correspondant à la description. Carton du colis arrivé ouvert c est juste le point faible mais qui appartient sans doute au transporteur
Parfait de la commande à la livraison. Prix intéressants.
Site parfait, choix des produits, tarifs attractifs, délais de livraison rapide (mention spéciale au transport Schenker et Coin pour le délai et sérieux)
Accueil et service impeccable, j'avais besoin de quelques précisions sur mes achats et ils ont pris le temps de vérifier et de répondre à toute mes questions. Livraison rapide et soigneuse.
Livraison faite dans les délais prévus. Conforme aux photos .
Livraison rapide, produit conforme.
Excellent site et rapport qualité prix intéressant
Cccc
Livraison parfaitement emballé
Produit conforme et livraison rapide. Merci beeaucoup
Un choix important et de très bons prix. Livraison en à peine 24h ! Bravo
Choix de qualité et livraison rapide
RAS, commande reçue correctement.
Livraison dans les délais. Produit bien protégé pour le transport (receveur douche)
Site sérieux choix important Service client sérieux, disponible et aimable Excellent rapport qualité-prix
Site très agréable à consulter.
Prix interessant, livraison rapide
Il s'agit d'un 2ème achat pour le nouvel appartement. Baignoire idéale combinant la facilité de la douche et le bain pour les enfants
Très bien, pour ma première commande je suis très satisfait, livraison respectée et produits bien emballé, je recommande
Bien reçu.
Rapidité et efficacité. Pas d'obligation de mot de passe. Ravie
Service rapide,livraison parfaite, très satisfaite de ma commande et de sa réception. je recommande vivement!!
5 étoiles ! Évier timbre arrivé cassé, Batinea le remplace aussitôt. Le reste est arrivé très rapidement, sans soucis. Merci. Merci.