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★★★★★
basée sur 1860 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.
Derniers avis clients
Le produit est conforme � ce que j'attendai. Satisfait de mon achat.
Prix interressant mais pas facile de trouver l'article sur le site, on l'a via moteur de recherche, mais pas avec la recherche du site batinea bizar!!
Appareil re�u conforme � la commande Service client tr�s r�actif
Rien � redire ! J ai r�alis� plusieurs commandes et tout c est bien pass� ! Impeccable ! C est pas le cas de tous les sites
Des produits de marque a des prix corrects.Des contacts agr�ables aussi bien avec Batinea qu'avec le transporteur.C'est du s�rieux! Site � recommander.
Accueil et assistance t�l�phonique tr�s comp�tents
Tres bon
Grand choix de produits Prix vraiment int�ressants Livraison gratuite �a vaut vraiment le coup !!!
Rapidit�, commande conforme, rien � dire sinon tr�s satisfaite.
Nous avons command� fin janvier 2017 un receveur de douche et une bonde � �vacuation verticale de marque Jacob Delafon. Le receveur devait �tre antid�rapant de classe B... 2 jours apr�s la date de livraison th�orique, nous avons du t�l�phoner pour apprendre que notre livraison �tait bloqu�e car la bonde ne se faisait plus en sortie verticale! R�sultat : � 3 jours de notre chantier, nous sommes all� chercher notre bonde (� sortie horizontale!) et receveur (pas antid�rapant!) chez le transporteur.
Site tr�s clair , prix d�fiant toute concurrence , sympathie de la boitede transport et gentillesse du chauffeur.Que demander de plus?
Il manque les documents pour les garanties qu'il faut aller chercher ...
Commande rapide et conforme � mes attentes.
Un mail pour demander un resnseignement, et r�ponse hyper rapide avec un devis. En plus, le devis est automatiquement ajout� � mon compte sur le site. Et quand on le consulte il sufffit de faire ajouter au panier : rapide et pratique. Et le port est gratuit pour un receveur de douche ... Bref, vraiment nickel.
Le poids des produits n'est pas indiqu�
Conseilleres au top. A l'�coute du client ,disponibles et tr�s r�actives. Seul probl�me le transporteur
Tr�s bon accueil et produits de qualit�
Rien
Site de batin�a tr�s bien fait et niveau livraison le chauffeur ma demand� de contr�ler la marchandise se que l'on a fait ensemble et l� rien � redire tous �tait ok.
Pour l'instant ma commande n'est pas arriv� en attente j'esp�re ne pas etre d��u
Pas malheureusement
Je n'ai pas r�ussi � voir pr�cis�ment la finition du receveur que j'ai command�. J'ai d� aller voir sur d'autres sites pour savoir si la surface �tait bien lisse et brillante comme je le souhaite.
Accueil telephone remarquable en aide a l achat sur la site
Adresse postale erron�e ce qui a retard� considerablement la prise en compte de ma commande toujours pas livr�e a ce jour
�tant absent � la livraison le colis a �t� dirig� au relais colis du pressing cognac suivant le message de tnt re�u mais en fin de compte le colis �tait au relais colis de segonzac tr�s mauvaise info de la part de tnt
Frais d'envoi particuli�rement �lev�.
Site tr�s explicite nomenclature sur le produit bien d�taill� et accueil t�l�phonique parfait
Rien a dire le produit dans les d�lais et en bon etat
Pas de manchon � souder 12/17 M -10/12 ...?
Tr�s contente de mon achat, le transporteur a d�pos� le paquet dans la bo�te aux lettres. J'ai trouv� un bon produit � un prix tr�s int�ressant
J'ai achet� 2 produits, 2 livraisons diff�rentes une s'est bien d�roul�e, l'autre non. Le livreur GLS ne s'est pas pr�sent� � mon domicile malgr� le fait que j'�tais pr�sent, il a laiss� mon colis � une dizaine de Km dans un relais colis. J'ai mis 2 jours pour r�cup�rer mon colis, dans ce relais (une vraie catastrophe...) Batinea devrait mieux choisir ses prestataires.
Tr�s bien
Service clients disponible et diligent, efficace.
Le non respect des d�lais de livraison reste un grand souci surtout que je m'engage avec mes clients sur des livraisons qui arrivent tr�s en retard . Mes clients sont au maroc
L'emballage des produits est parfait et la livraison hyper-rapide seul b�mol, il manquait une pi�ce au robinet que j'avais command� (pi�ce non vendue seule bien �videmment) !!
Produit de marque reconnue � un prix tr�s interressant
Le service apr�s vente est excellent : il a g�r� mon probl�me de receveur de douche fissur� � la perfection.
Des tarifs vraiment int�ressants pour des produits de qualit�.
Le d�lai pour un des deux articles command�s a �t� d�pass� de plus de 5 jours, mais en p�riode de f�tes de fin d'ann�e c'est excusable. Les prix pratiqu�s sont int�ressants. Globalement je suis satisfait de mon achat sur ce site.
D�lai de livraison plus court que celui annonc�