Français
★★★★★
basée sur 1860 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.
Derniers avis clients
Services tres bien et rapide
Parfait !
Très professionnel à l écoute du client prenant toutes les dispositions pour le satisfaire À recommander
Livraison dans les temps
Produit conforme aux attentes à un prix vraiment compétitif. Livraison très rapide. Aucun problème.
Délais de livraison respectés. Colis reçu en bon état.
La marchandise est arrivée en morceaux. Batinéa n'y est pour rien. J'ai donc relancé cette commande chez eux.
J'ai été averti par sms le jour même de la livraison par le transporteur, qui en mon absence l'a déposé directement en relais colis. Sauf que le relais colis qu'on m'a indiqué, n'était pas celui qui avait mon colis !!
Service client au top ! J'ai économisé plus de 30% sur mon produit les frais de port était offert. Livraison avant l'heure j'ai été contacté par le transporteur avant. Bref encore une fois très satisfait de Batinea je recommande
Produit disponible à un prix très attractif livré dans un délai très convenable
Je ne connaissais pas ce site. Je l'ai trouv� par hasard en cherchant sur le Net. J.ai eu un peu de mal � trouver l'article que je recherchais. J'ai �t� agr�ablement surpris par son prix. Le commander a �t� facile et rapide. On m'annon�ait un mail de confirmation de mon achat que, sauf erreur e ma part, je n'ai pas re�u. J'attends avec impatience la livraison pour avoir un � vis d�finitif sur BATINEA.
J'ai achet� une colonne de douche sur ce site. Il �tait bien mentionn� livraison gratuite en France m�tropolitaine, et au final, au moment de la commande, les frais ont �t� recalcul�s et m'ont co�t� 90 euros parce que j'habite en Corse. La Corse n'est ni un DOM ni un TOM. Je trouve �a tr�s moyen, de ne pas pr�ciser avant hors-Corse et de les appliquer � la fin de la commande.
1�re commande sur ce site
Plusieurs achats sur ce site et toujours tr�s satisfaite. Service clients � l'�coute et de bon conseils. Je recommande ce site
Apr�s un souci sur une plateforme d 'achat, (descriptif erron�). Batinea en direct a su me r�pondre tr�s vite et avec un respect des engagements. L'assistance t�l�phonique au top, beaucoup devraient prendre exemple.. j'ai donc fait confiance et j'attends juste ma livraison
Excellent suivi d�s ma commande, qualit�, prix et d�lai conforme
Tr�s bon site. Rapidit� d'envoi et de r�ception du produit. Service client disponible et aimable. Tr�s bon site. Je recommande.
Conseils et propositions de produits selon crit�res d�finis par t�l�phone / mail.
Site tr�s s�rieux. Tr�s facile de trouver ce que l'on recherche. Personnel tr�s comp�tent et tr�s aimable. Je recommande ce site.
D�lais de livraison non respect�s. Je ne commanderai plus chez eux si pdt non en stock.
Pas eu le choix de la livraison en relais
Livraison rapide et livreur sympa.Juste la notice de montage trop peu explicite mais service client r�actif
Bon site pour la plomberie,accueil t�l�phonique tr�s aimable A recommander
J'ai command� quelqeuchose pour un ami au Pays-Bas, je n'ai pas besoin d'autre chose maintenant.
Cr�neau de livraison de 8h00 � 17h30 Livraison en bas de l'immeuble pas annonc� visiblement Bon produit qui r�pond � nos attentes
Je cherchais un produit bien particulier, dont j'avais la marque, le nom et la r�f�rence fabricant. La facilit� de recherche sur le site m'a conduit imm�diatement au produit que je voulais, � un prix tr�s comp�titif, sans frais de port et annonc� livrable sous 15 jours. Tr�s efficace ! Les options de paiement via Paypal m'ont donn� confiance et j'ai pass� commande. A confirmer lors de la r�ception...
Les produits propos�s sont issus de grandes marques � un prix tr�s attractifs.
Ma 1er exp�rience chez vous � bient�t ?
Il y avait une erreur dans le descriptif du WC. J'ai envoy� un mail et on m'a rappel� imm�diatement. Nous avons convenu d'un �change et j'attends le transporteur pour lundi 10 ou mardi 11 avril, qui fera l'�change. J'ai pass� plusieurs mails avec toujours une r�ponse tr�s rapide. Tout est fait pour satisfaire le client. Merci � Nayla Nail, du service client.
Tr�s bien
Site tr�s facile d'utilisation, les crit�res de recherche sont pertinents. Les produits sont de plus bien pr�sent�s.
Je m'�tais tromp� sur le contenu de ma commande. Une conseill�re a appel� et m'a indiqu� les bons pieds adapt�s au receveur de douche. Je suis tr�s contente de l'accueil t�l�phonique car sur le site le produit n'�tait pas pr�sent�.
Standardiste semble tr�s professionnelle. Par contre, concernant 1 plaque de d�clenchement chrom�e mat de m�canisme de WC., il n'est pas pr�cis� qu'elle n'est pas adaptable sur un m�canisme GROHE ..?
Petit coup sur le receveur, plastique arrach�, rien de m�chant,bon site � recommander
Exp�dition rapide. Rien � redire sur les produits. Que du bonheur
Jesuis tres satisfait du site internet et de ma commande merc?
Conseiller client�le disponible et sens de satisfaction du client
Tr�s bon accueil par t�l�phone. Interlocuteurs professionnels et tr�s aimable.
Site s�rieux, d�j� 2 achats chez eux sans aucun probl�me. Bon accueil au t�l�phone pour compl�ment d'information avant de finaliser l'achat par internet.
Je suis satisfait de l'accompagnement qui m'a �t� r�serv� lors de mes diff�rents devis. Les prix pratiqu�s m'insite � consulter le site Batinea avant de faire tout achats ailleurs.Merci � l'�quipe Batinea.