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★★★★★
basée sur 1860 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.
Derniers avis clients
Prix performant Livraison dans les temps Produit bien emballé
Service client très disponible et réactif ! Je recommande sans hésitation
Satisfait
R.A.S
Avis et notations justifiés concernant le site.
J ai jsute été obligé de contacter Batinea pour qu 'ils m' envoient la facture
Service client très bien. Livraison sans souci. Une bonne expérience à renouveler.
Produits conformes, livraison rapide et service client au top.
Très bon site, envoi rapide, je recommande.
Prix compétitifs et service client à l'écoute
Prix compétitif, le problème de livraison vient du transporteur qui m'a livré un produit entièrement cassé. Le jour même un autre produit m'a été expédié et celui ci est parvenu en parfait état, donc très bonne réactivité de Batinéa
Rapide, produits de marque, service client très réactif, suite à un manque dans le colis. Tout est arrivé à la date prévu. Pas de regret
Les produits proposés sont à des prix très attractifs et le service clients est efficace ! Merci à batinea. Je recommande ce site.
Accueil téléphonique+++, et même si au téléphone elle n'avait pas l'info, elle à demandée et ma même rappelé dans l'heure sans savoir si j'étais acheteur ou pas. Bravo et merci je recommande Batinéa.com. CDLT merci
Tres bon produits serieux du suivi rapidite de livraison
Les marchandises trop fragiles devraient être entouré d'un caisson en OSB ou CP pour éviter les chocs aux transports. Résultat , j'ai été livré d'un wv en porcelaine emballé avec du papier bulle sur une palette bois serti mais aucune protection bois sur le dessus . J'ai pas déballé l'objet à la livraison et le wc était cassé. Batinéa ne veut pas prendre cela en compte et le transporteur non plu (recommandé envoyé en attente réponse) car j'ai apposé ma signature sur leur tablette .
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Batinea. Toujours satisfait Conseils, prix rapidité de livraison rien a dire tout est parfait
Rien a dire parfait
Site bien fait, facile d accès et clair. Au téléphone, personnel agréable. Produits de qualité (dit mon plombier).
Livraison laborieure realisee par deux transporteurs differents avec un numero de suivi errone ce qui a entraine un retard de livraison.Les colis livres apres un deballage sommaire en presence du chauffeur semblaient en bon etat cependant apres un deballage complet en vue du montage de la cabine de douche deux profiles aluminium presentaient des traces de choc(ecrasement)ce qui a enormement le montage.
Commande conforme à ma demande, matériel de qualité et livraison de 48 h.
Ce n'est pas mon premier achat sur ce site. très sérieux . je recommande ce site
Première commande je suis très satisfait , je recommande ce site trés bon produits .
J'ai hésité au début. Tant d'argent dépensé sur un site que je ne connaissais pas ! Je me suis fié à la note fia-et et je ne regrette pas. Le site Batinea est vraiment très bien ! Je recmmande
Emballage plus que léger. Il faudrait voir à mieux préparer vos expéditions fragiles !
Produit conforme,livraison correcte c'est au début , juste après la commande qu'il y eu un vide de plusieurs jours avant de savoir où en était ma commande
Je recherchais une douchette à main que BATINEA n'avait pas en catalogue et on m'a fait devis dans journée. Le produit reçu correspondait en tout point à ce que je cherchais et en plus je l'ai eu en un temps record. Commande le vendredi recue le mardi vu que lundi férié. Au top je recommande vivement.
Tres satisfait
Prix attractifs et très bonne relation client
BATINEA L'UNION La collaboratrice en charge du contact avec les clients a fait le maximum pour me donner satisfaction
Choix dans les produits,prix intéressant et livraison rapide
Rien à dire. Prix très corrects, livraison rapide. Petit souci avec le livreur signalé au service client par mail qui a réagi immédiatement.Super. Je rachèterai sur ce site les yeux fermés.
Site sérieux. Très bon accueil téléphonique et surtout très professionnel. Je recommande.
Je suis très satisfait de ma commande chez Batinea. Le prix est imbattable et la livraison à l'heure.
Parfait
Agréablement surpris par la rapidité de livraison.
Très bon rapport qualité prix même le meilleur pour un produit haut de gamme.
Délai de livraison trop long
PARFAIT.
Un service clientele à l'écoute et reactif