Avis Batinea

9.1/10
★★★★★
basée sur 1860 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Service rapide réactif accueil téléphonique très à l'écoute

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Barthelemy B.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service et notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Bien à vous. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait de la commande à la livraison

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Norbert M.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec batinea.com a été parfaite, de la commande à la livraison. A bientôt ! Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfaite expérience du site Batinea. Large catalogue. Bon rapport qualité prix. Un service clientèle professionnel et réactif qui a pris l’iniative de me contacter pour me permettre de rectifier mon erreur de site de livraison. Parfait suivi de commande. Livraison rapide. Le livreur a tenu à contrôler le bon état du produit. Je recommande ce site

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Françoise M.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service clientèle ait pu vous assister efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Batinea ! Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Produit reçu, mais pas date prevu d'où les 4 etoile sur 5

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Anthony D.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez reçu votre produit. Nous comprenons votre besoin d'informations sur la date de livraison . N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ! Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Tout était parait le site la commande la livraison merci

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Barthelemy B.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site, de la commande à la livraison, a été satisfaisante. En espérant vous revoir très bientôt sur Batinea.com Cordialement Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Livraison Très rapide , très pro , je recommande absolument.

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Alain G.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et notre professionnalisme. Bien à vous. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Prix et livraison ok

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Isabelle B.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos prix et de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sophie V.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Merci de cet envoi rapide, bien emballé et parfaitement correspondant à la description et mon choix, Merci!

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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que votre commande vous a satisfait. Nous espérons vous retrouver bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service client BATINEA
5 /5
★★★★★

Arrivé rapidement, conforme à la description

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Denis F.
Le
suite à un achat du 26/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Colis livré après 1 semaine , je suppose à cause du Nouvel An, tout est impeccable et correspond à ma commande. Donc content

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Marc B.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et qu'elle correspond à vos attentes. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Prix compétitif, livraison rapide et service client efficace.

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Alberto B.
Le
suite à un achat du 27/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prix, de notre rapidité de livraison et de notre service client. À très bientôt sur batinea.com ! Le Service Clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité de service.

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Sébastien J.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace, très bon tarif, personnel à l'écoute et disponible

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Olivier D.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de l’efficacité de notre service, ainsi que de l'écoute de notre équipe. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Bon pas de problème avec le site.

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Adrien L.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin supplémentaire. Cordialement. Le Service Clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Conforme a mes attentes ,je recommande.

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André L.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Le Service clients Batinea
5 /5
★★★★★

Très bien et surtout une très bonne communication suite à un peu de retard sur la commande batinea m'a même proposer de me rembourser Merci pour votre sérieux

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre communication ait pu vous apporter satisfaction malgré le retard. Votre confiance et votre soutien nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec batinea.com. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Bernard M.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Envoyé rapidement

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Aurélie H.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Bien cordialement. Le Service clients Batinea
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide . Produit conforme . Je recommande vivement

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de votre produit. Merci pour la recommandation. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Commande conforme et délai respecté.

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Christophe G.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme et que le délai a été respecté. Nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Le site est très bien fait, facile à "naviguer" et clair. Votre service clients a été remarquable. J'avais un problème de compatibilité avec la date de livraison et ils m'ont proposé une solution, rapidement et fidèlement exécutée. Merci.

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Jean-paul C.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre site et notre service clientèle ont su répondre à vos attentes. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Je remercie Batinea d'avoir fait le geste de prendre en charge les frais de retour

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Vanessa T.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre geste concernant les frais de retour a pu vous satisfaire. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres besoins Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Sérieux

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Christel G.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. Cordialement. Le Service clients Batinea
5 /5
★★★★★

Après quelques complications ça c'est bien terminé

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Laura M.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien terminée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour tout besoin futur. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait de la commande et de la livraison rapide.

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Jean G.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Très bien pour le moment

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Scutari I.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Une commande et une livraison sans aucun souci

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Christophe V.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et votre livraison se sont bien déroulées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait

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Michael V.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Cordialement. Le Service clients Batinea
5 /5
★★★★★

Très satisfait le site est bien fait avec des photos précises. Quant a la livraison, tout a été fait suivant les conditions énoncées.

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David G.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site ainsi que notre service de livraison. Cordialement, Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Produit de qualité à prix très abordable. Livraison rapide

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Coralie H.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Bonjour, Un peu de réminiscence à commander sur une plateforme sans magasin ainsi que la livraison mais les prix sont là par rapport aux GSB. Pour mon receveur tout c'est très bien passé, L'emballage semble sommaire mais suffisant. Livraison assez rapide pour une période de black friday. Merci au livreur qui m'a donné un coup de main (+45kg). Donc très bonne expérience pour ce premier achat cher Batinea. Cdlt Laurent. D

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée, notamment pour la livraison et la qualité de votre receveur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Rapide et super accueil à l'entrepôt de retrait.

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Frederic D.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à l'entrepôt de retrait a été rapide et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt chez batinea.com ! Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Depuis le moment où je vous ai trouvé sur le net, tout est parfait, de la commande jusqu'à la livraison. Merci.

User icon
Jean-paul C.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec batinea.com a été à la hauteur de vos attentes, de la commande à la livraison. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Mon évier est arrivé en excellent état correspondant exactement à celui que j'avais commandé. Livraison après 3 semaines comme annoncé. Répond au courriel et au téléphone. Rien à redire avec les prix compétitifs. Vous pouvez commander sans problèmes.

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Veronique M.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre évier a bien répondu à vos attentes et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Expédition très rapide et conforme à mes attentes. Les mitigeurs Jacob-Delafon sont de tres bonne qualité. Je suis donc trés satisfait.

User icon
Alain G.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous appréciez la qualité des mitigeurs Jacob-Delafon. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients Batinea
5 /5
★★★★★

Commande facile - Livraison rapide et bien organisée- Produit conforme- donc rien à dire , je recommande

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Frederique M.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre commande facile et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe batinea
4 /5
★★★★☆

Bon site. Bon produits. Livraison rapide et sérieuse.

User icon
Thomas C.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement, L’équipe batinea
5 /5
★★★★★

RAS, parfait

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David T.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec batinea.com a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions Bien cordialement. L’équipe batinea