Avis Batinea

9.1/10
★★★★★
basée sur 1860 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tres professionnel très intuitif

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Ines J.
Le
suite à un achat du 22/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service professionnel et intuitif. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Ras!

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France R.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Batinea soit positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait de la commande à la livraison

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Raymond M.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été parfaite. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Satisfaction en demi teinte, meuble de très bonne qualité à prix correct, la livraison c'est très très bien passé super livreur meubles en parfait état et vérification avec le livreur, par contre la communication avec Batinea inexistante, un message via la commande resté sans réponse et un appel tombé sur messagerie resté aussi sans réponse, dommage !!

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Stéphane S.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos meubles et de la livraison. Nous prenons également note de vos commentaires concernant la communication. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Envoie rapide / suivit et livraison parfaite article conforme à la description Très bonne expérience

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Sci Loulette GeneviÈve G.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service et que votre article correspond à vos attentes. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Super service - livré dans les délais annoncés !

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Site clair avec photos et option bien definies

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AndrÉ H.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et que les photos et options vous semblent claires. Nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement Le Service Clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Des bons produits à prix intéressant. Livraison rapide et soignée. SAV réactif

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Gwénaël N.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de la rapidité de livraison et de notre service après-vente. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Clair et bon rapport qualité prix

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Elisabeth N.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous appréciez la clarté et le rapport qualité-prix de nos produits. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Bien

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Julie F.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Très bon déroulement concernant l'achat de cet article, de la commande à la livraison.

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Jean Paul C.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat, de la commande à la livraison, s'est bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait envoie rapide

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Lucie G.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Sérieux, SAV réactif, transport rapide et facile avec les livreurs. Juste un petit reproche, il serait intéressant de proposer automatiquement les accessoires compatibles avec les produits (évier+accessoires, receveur+bonde).

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Thomas C.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits de qualité, excellent!

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Constantin T.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Bien à vous. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide.

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Steve H.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Au top

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Eric B.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Délai de livraison court et respecté, colis bien emballé RAS

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Stephane F.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Très bon service client La personne que j'ai eue au téléphone a très bien su régler le problème suite à un défaut de montage et a résolu le problème Merci.

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Myriam H.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous aider efficacement. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau pour tout prochain achat. A bientôt sur Batinea.com Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Rapide et bon tarif Bonne expérience

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Sebastien R.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nos tarifs compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Rapide, produit correspondant à ma commande, très bien emballé,

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Bourgoin R.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de nos emballages. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Bonne qualité

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Forbes M.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Produit conforme et délais de livraison respecté

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Jean Pierre R.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Commande livrée très rapidement.

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Yoann L.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Tout est ok

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Eric C.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note exceptionnelle ! Nous sommes ravis que votre expérience avec batinea.com soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Sérieux et rapide.

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Romain R.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et rapide. Bien à vous. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Service rapide réactif accueil téléphonique très à l'écoute

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Barthelemy B.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service et notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Bien à vous. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait de la commande à la livraison

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Norbert M.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec batinea.com a été parfaite, de la commande à la livraison. A bientôt ! Le Service clients BATINEA
1 /5
★☆☆☆☆

Produit annoncés avec 4 à 7 jours de délai de livraison : jamais reçu et pas de réponse SAV email, je ne recommande pas

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Florian M.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre commande dans les temps annoncés, cependant, au vu des épisodes neigeux et des grèves des agriculteurs, certaines livraisons on été rallongées comme indiqué sur notre site. Selon le suivi du transporteur, la livraison est prévue ce jour. Pour toutes informations complémentaires, merci de nous envoyer un mail à contact@batinea.com Cordialement. Le Service clients BATINEA
3 /5
★★★☆☆

Site convivial livraison rapide - le modèle ne correspond pas tout à fait au produit et livraison dans un autre point relai

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Christelle H.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
5 /5
★★★★★

Parfaite expérience du site Batinea. Large catalogue. Bon rapport qualité prix. Un service clientèle professionnel et réactif qui a pris l’iniative de me contacter pour me permettre de rectifier mon erreur de site de livraison. Parfait suivi de commande. Livraison rapide. Le livreur a tenu à contrôler le bon état du produit. Je recommande ce site

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Françoise M.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service clientèle ait pu vous assister efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Batinea ! Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Produit reçu, mais pas date prevu d'où les 4 etoile sur 5

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Anthony D.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez reçu votre produit. Nous comprenons votre besoin d'informations sur la date de livraison . N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ! Cordialement. Le Service clients BATINEA
1 /5
★☆☆☆☆

Robinet acheté non conforme à voir comment se déroulera la demande SAV et la prise en charge à suivre

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Isabelle N.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le robinet reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une prise en charge efficace pour votre demande SAV. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Tout était parait le site la commande la livraison merci

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Barthelemy B.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site, de la commande à la livraison, a été satisfaisante. En espérant vous revoir très bientôt sur Batinea.com Cordialement Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Livraison Très rapide , très pro , je recommande absolument.

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Alain G.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et notre professionnalisme. Bien à vous. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Prix et livraison ok

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Isabelle B.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos prix et de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. Le Service clients BATINEA
1 /5
★☆☆☆☆

Le service livraison fait partie de la commande, c'est l'avantage de commander sur le net , mais celui-ci est lamentable, si j'avais su que le transporteur est DPD, je n'aurais pas passer commande, que des problèmes avec ce transporteur, cette fois ci DPD m'a demandé d'être disponible de 10h à 13h pour la livraison à domicile , et à 14h le colis a été déposé à 12kms de chez moi, sans sms , juste un mail.

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et apprécions votre retour. Sachez que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sophie V.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Merci de cet envoi rapide, bien emballé et parfaitement correspondant à la description et mon choix, Merci!

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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que votre commande vous a satisfait. Nous espérons vous retrouver bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service client BATINEA
5 /5
★★★★★

Arrivé rapidement, conforme à la description

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Denis F.
Le
suite à un achat du 26/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Colis livré après 1 semaine , je suppose à cause du Nouvel An, tout est impeccable et correspond à ma commande. Donc content

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Marc B.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et qu'elle correspond à vos attentes. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA