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★★★★★
basée sur 1860 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.
Derniers avis clients positifs
Je cherchais un produit bien particulier, dont j'avais la marque, le nom et la r�f�rence fabricant. La facilit� de recherche sur le site m'a conduit imm�diatement au produit que je voulais, � un prix tr�s comp�titif, sans frais de port et annonc� livrable sous 15 jours. Tr�s efficace ! Les options de paiement via Paypal m'ont donn� confiance et j'ai pass� commande. A confirmer lors de la r�ception...
Les produits propos�s sont issus de grandes marques � un prix tr�s attractifs.
Ma 1er exp�rience chez vous � bient�t ?
Il y avait une erreur dans le descriptif du WC. J'ai envoy� un mail et on m'a rappel� imm�diatement. Nous avons convenu d'un �change et j'attends le transporteur pour lundi 10 ou mardi 11 avril, qui fera l'�change. J'ai pass� plusieurs mails avec toujours une r�ponse tr�s rapide. Tout est fait pour satisfaire le client. Merci � Nayla Nail, du service client.
Tr�s bien
Site tr�s facile d'utilisation, les crit�res de recherche sont pertinents. Les produits sont de plus bien pr�sent�s.
Je m'�tais tromp� sur le contenu de ma commande. Une conseill�re a appel� et m'a indiqu� les bons pieds adapt�s au receveur de douche. Je suis tr�s contente de l'accueil t�l�phonique car sur le site le produit n'�tait pas pr�sent�.
Standardiste semble tr�s professionnelle. Par contre, concernant 1 plaque de d�clenchement chrom�e mat de m�canisme de WC., il n'est pas pr�cis� qu'elle n'est pas adaptable sur un m�canisme GROHE ..?
Petit coup sur le receveur, plastique arrach�, rien de m�chant,bon site � recommander
Exp�dition rapide. Rien � redire sur les produits. Que du bonheur
Jesuis tres satisfait du site internet et de ma commande merc?
Conseiller client�le disponible et sens de satisfaction du client
Tr�s bon accueil par t�l�phone. Interlocuteurs professionnels et tr�s aimable.
Site s�rieux, d�j� 2 achats chez eux sans aucun probl�me. Bon accueil au t�l�phone pour compl�ment d'information avant de finaliser l'achat par internet.
Je suis satisfait de l'accompagnement qui m'a �t� r�serv� lors de mes diff�rents devis. Les prix pratiqu�s m'insite � consulter le site Batinea avant de faire tout achats ailleurs.Merci � l'�quipe Batinea.
Le produit est conforme � ce que j'attendai. Satisfait de mon achat.
Prix interressant mais pas facile de trouver l'article sur le site, on l'a via moteur de recherche, mais pas avec la recherche du site batinea bizar!!
Appareil re�u conforme � la commande Service client tr�s r�actif
Rien � redire ! J ai r�alis� plusieurs commandes et tout c est bien pass� ! Impeccable ! C est pas le cas de tous les sites
Des produits de marque a des prix corrects.Des contacts agr�ables aussi bien avec Batinea qu'avec le transporteur.C'est du s�rieux! Site � recommander.
Accueil et assistance t�l�phonique tr�s comp�tents
Tres bon
Grand choix de produits Prix vraiment int�ressants Livraison gratuite �a vaut vraiment le coup !!!
Rapidit�, commande conforme, rien � dire sinon tr�s satisfaite.
Site tr�s clair , prix d�fiant toute concurrence , sympathie de la boitede transport et gentillesse du chauffeur.Que demander de plus?
Il manque les documents pour les garanties qu'il faut aller chercher ...
Commande rapide et conforme � mes attentes.
Un mail pour demander un resnseignement, et r�ponse hyper rapide avec un devis. En plus, le devis est automatiquement ajout� � mon compte sur le site. Et quand on le consulte il sufffit de faire ajouter au panier : rapide et pratique. Et le port est gratuit pour un receveur de douche ... Bref, vraiment nickel.
Le poids des produits n'est pas indiqu�
Conseilleres au top. A l'�coute du client ,disponibles et tr�s r�actives. Seul probl�me le transporteur
Tr�s bon accueil et produits de qualit�
Rien
Site de batin�a tr�s bien fait et niveau livraison le chauffeur ma demand� de contr�ler la marchandise se que l'on a fait ensemble et l� rien � redire tous �tait ok.
Pour l'instant ma commande n'est pas arriv� en attente j'esp�re ne pas etre d��u
Pas malheureusement
Je n'ai pas r�ussi � voir pr�cis�ment la finition du receveur que j'ai command�. J'ai d� aller voir sur d'autres sites pour savoir si la surface �tait bien lisse et brillante comme je le souhaite.
Accueil telephone remarquable en aide a l achat sur la site
�tant absent � la livraison le colis a �t� dirig� au relais colis du pressing cognac suivant le message de tnt re�u mais en fin de compte le colis �tait au relais colis de segonzac tr�s mauvaise info de la part de tnt
Frais d'envoi particuli�rement �lev�.
Site tr�s explicite nomenclature sur le produit bien d�taill� et accueil t�l�phonique parfait