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basée sur 1860 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.
Derniers avis clients positifs
Livraison rapide
Commande recue dans les temps et conforme pas de pb merci
Produits tout à fait conformes à nos attentes et livraison très rapide
Très sérieux
Très bon service client disponible et serviable
Marchandise impeccable , personnel très sympa. Rien a dire à part merci
Je recommande. Très sérieux. Produits bien emballés.
Très bien, SAV très réactif, livré en 3 jours après la commande
Satisfait
Livraison très rapide, prix intéressant
Excellent accueil commande conforme livrée rapidement
Très bien et livraison rapide
Prix intéressant, SAV réactif et compétent, livraison relativement rapide. Je recommande.
Livraison rapide, et produit conforme à la description. RAS
Clair et efficace
Commande reçu rapidement juste un soucis lors de l'ouverture la bonde était cassé mais géré très efficacement par le service après vente de batinea nouvelle bonde recu 2 jours plus tard.
Site pratique et clair à utiliser
Clair, facile d accès Grand choix
Receveur reçu ce jour, 15j de délais depuis commande, bien emballé, pas encore déballé, transporteur très bien. Je commanderai de nouveau sur ce site
Très bien, j'ai apprécié le sens commercial que n'a pas eut Manomano pour ce produit suite à des frais de livraison qui n'étaient pas apparu à l'enregistrement de ma commande....c'est moi qui avait les désagréments..... Je recommande Batinéa
Nous vous remercions pour cet avis qui fait fait plaisir à l'ensemble de nos équipes. Bien cordialement, L'Equipe Batinea.
Site sérieux et livraison rapide
Bien ! livraison dans les temps, produit conforme, et bon service client
Parfait à recommander
Très satisfait! Prix intéressant et service efficace de la commande à la livraison.
Commande rapide, service client agréable disponible et professionnel. Le receveur kinedo reçu extremement bien emballé. Transporteur sérieux mais un créneau de 8h à 16h c'est un râteau pas un créneau et oui on aimerais être prévenu avant ou avoir un créneau plus précis car poser un jour pour réceptionner une commande coûte plus cher que la commande. Sinon j'ai été prévenu une heure avant, le transporteur est sérieux. une livraison le samedi serait top
Serieux, livraison rapide, bon produit
Bien
Livraison rapide , produit conforme à la description .
Très bon site et pas cher
Tout c'est bien déroulé de A à Z, équipe réactive et agréable. Merci
Commande reçue une semaine après commande. Rien à redire pour l'instant. site de qualité.
Service rapide et conforme à la commande
Très grd choix. Et bon conseil en cas d’hesitation
J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et l'amabilité du personnel sur place à l'entrepôt, qui m'ont permis de voir un modèle d'évier qui n'était pas en expo et que j'ai finalement acheté. Seul bémol (mais qui ne justifie pas d'enlever une étoile): il n'y a pas de terminal de paiement CB sur place, obligé de payer en ligne. Mais ce n'est pas très grave, la dame était même prête à me prêter un PC pour que je puisse le faire directement. Achat via le site très simple et clair.
Accueil téléphonique (avec une voix charmante) excellent. Les renseignements sont précis et rapides. Commande passée le Lundi et réception du matériel le Jeudi. Prix très compétitif !!!
RAS sauf que le colis n'est pas remis contre signature.
Très bon site ! Très réactif !!
Très bonne expérience avec ce site très bien fait j'ai pu trouver ce que je cherchais en quelques clics. Livraison rapide parfait rien à ajouter
Très bien,service impeccable soigneux et attentif je recommande
Ma commande m'a été livrée très rapidement sous 48 h. : c'est bien. Par contre, je n'ai pas reçu d'accusé réception lors de ma prise de commande, ce qui m'a laissé un petit doute sur la bonne prise en compte de ma demande. En corrigeant ce petit défaut, vous atteindrez la perfection.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Il arrive que les mails de confirmation de commande soient redirigés dans les Spams, notamment pour une adresse Gmail.
Néanmoins, dans un soucis d'amélioration de nos services, nous vous remercions de nous avoir remonté ce soucis.
Bien cordialement,L'Equipe Batinea