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★★★★★
basée sur 1860 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.
Derniers avis clients
Je suis extrêmement satisfait. Suite à la casse d'un évier lors de la pause, celui-ci a été remplacé. Sans frais. C'est la démonstration du sérieux et du sens commercial de Batinéa. Il est évident que je ne peux que conseiller ce site.
La commande s'est très bien déroulée, rien à dire.
Site facile à consulter et simple pour commander
Navigation et passage de commande faciles.
Je recommande fortement ce site de vente pour : leur sérieux ; leur S.A.V ; leur communication. J'ai signalé un défaut sur un produit, le S.A.V a fait le nécessaire. BATINEA.com a remboursé le produit. 20/20.
Aucun produit avec ma commande Batinea, envoi très rapide et produit conforme.
Rien a dire , tout est clair
La commande est arrivé vite, produit conforme et bien emballée !
Moyen
Bonne livraison, cependant l'emballage est léger pour une céramique. D'autres fournisseur emballe les produits dans des bulles très résistantes.
Rapide et bon transport. Produit arrivés intacts
Rien à redire.
COMMANDE FACILE OFFRE SPECIALE LIVRAISON RAPIDE ET EXCELLENT PRODUIT
Prix attractif, site sérieux, expédition rapide et bien protégé, transporteur toujours excellent choisi par BATINEA, deuxième commande et toujours très satisfait.
Première commande c'est parfait
Parfait , commande livrée en 2 jours , produit de qualité , si tous les marchands sur internet étaient aussi pro ce serait parfait, je vais recommander le site à tous mes amis
2ème commande et toujours satisfait. De plus, service client sympathique et réactif!
Délai de livraison respecté
Si même un peu de retard à la livraison, ce fût un vrai plaisir de traiter avec vous. Votre souplesse commerciale m'a enchanté à tous niveaux. Les 5 étoiles sont vraiment méritées. Bien à Vous. C.D.
Au top livraison et rapidité
Produit d’exception chez villeroy et boch. Il pèse son poids et les commandes déportées sont acier massif. Le système entier d’égout est fourni avec. Délais et livraison au top
Livraison catastrophique, j'attends encore mon produit
Envoi ultra rapide. Produits impeccables. Parfait
Produit avec plusieurs défauts.
Produit conforme à la commande. Livraison sur palette pour le protéger.
Commande passée il y a 8 jours. Il était noté : livraison sous 5 à 7 jours. Le suivi indique que la livraison est différéesans que j'ai été contacté et sans que je sache pourquoi. Le transporteur est un joignable, et Batinea ne répond pas au téléphone malgré mes tentatives répétées. J'ai choisi de commander ce bac aussi car les délais correspondaient à mes besoins concernant la date de mes travaux. Et ce point là n'est pas du tout respecté et je ne me sens pas du tout considéré.
Envoi bien emballé, livraison rapide. Grand choix de produits. Très satisfait de ma commande, site sérieux.
Parfait , j'ai eu les réponses à mes questions , livraison comme prévu , au top !
Parfait, simple et rapide, de la commande à la réception du produit.
Aucun souci et livrée plus tôt Je recommande
Très bonne réactivité pour un produit reçu abîmé...
Service clientèle au top, livraison plus tôt qu’annoncé, livreur professionnel. Seul bémol qui gâche tout le service c’est l’emballage du colis sans protections des coins. Receveur abimé sur les deux angles!!
Tuyaux d’évacuation reçu cassé sur les 2 bâtis commandés. Service client injoignable et quand j’ouvre un litige via PayPal, après 15 jours, je reçois la réponse comme quoi le retour des 2 bâtis est à mes frais. Inacceptable…. À fuir
Respect des délais de livraison, bonne expérience avec ce site, je recommande.
Clair précis et suffisamment détaillé
Super produit...livraison super rapide...je recommande +++
Le produit commandé n'est jamais arrivé intact chez moi. On m'a annoncé 20 à 30 jours ouvrés pour le remplacer. Beaucoup trop long. En plus SAV téléphonique injoignable. Par message ok et remboursement rapide. Mais j’ai perdu 3 semaines à 1.mois sur mon chantier.
Bon fournisseur
Très bon site, excellente communication et livraison super rapide. Merci !
Parfait site clair, produits grande marque, prix compétitifs, livraison rapide .Je recommande a toutes personnes qui veut de la qualité.