Avis Batinea

9.1/10
★★★★★
basée sur 1860 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Manque de communication sur les délais de livraion

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Le
suite à un achat du 26/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait pour l'envoi.

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Le
suite à un achat du 29/05/2020
4 /5
★★★★☆

Rien a dire

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Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★

Site qui propose des produits de marque à un prix compétitif. Commande facile, livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide de la commande et très bon contact avec le service après vente.

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Le
suite à un achat du 08/06/2020
5 /5
★★★★★

Super très rapide !

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
4 /5
★★★★☆

Service client très efficace, à l’ecoute. Délai de livraison très long au moment de la commande.

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Le
suite à un achat du 07/05/2020
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 06/06/2020
4 /5
★★★★☆

Bon service, bonne réactivité, livraison OK.

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Le
suite à un achat du 14/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bon choix pour cet évier Architectura 80 de Villeroy et Bosch, que nous avons trouvé chez BATINEA à un prix défiant toute concurrence. La livraison s'est réalisée plus tôt que prévu et nous remercions grandement le service expéditions pour sa promptitude à donner suite à notre commande. Nous sommes ainsi bien plus que ravis. C'est une 1ère commande et nous visiterons bien volontiers le site de bonne ergonomie, lors d'un prochain achat. M E R C I

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Le
suite à un achat du 01/06/2020
5 /5
★★★★★

Site à recommander livraison rapide et soigné

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Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais. Parfait

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
5 /5
★★★★★

Satisfais

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Le
suite à un achat du 26/05/2020
4 /5
★★★★☆

Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Emballage de protection un peu léger.

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
5 /5
★★★★★

Facilité de commande, rapidité de livraison , produit livré correspondant au descriptif de la commande, très bon produit installé ce jour-même , rien à redire quand à présent, emble de bonne qualité pour un très bon prix !!je recommande ce site!!!merci

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Le
suite à un achat du 23/05/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 22/05/2020
5 /5
★★★★★

Merci pour tout le support et engagement de l’équipe Batinea, tout particulièrement dans cette période de crise Covid-19. En effet ma commande passée durant cette période a eu des problèmes de livraison incomplète. Batinea a géré la situation en télétravail et avec ces transporteurs. Le dernier colis est arrivé ce 27 mai 2020! Ça a été long, mais Batinea l’a fait! Le produit n’est pas encore installé. Je valide déjà le Service! Merci !

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Le
suite à un achat du 18/04/2020
5 /5
★★★★★

Livraison ultrarapide et conforme à la commande ; simple et efficace.

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Le
suite à un achat du 14/05/2020
5 /5
★★★★★

Commande correspondant à mes attentes. Un service clients réactif Commande reçue le lendemain de son expédition.

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Le
suite à un achat du 12/05/2020
4 /5
★★★★☆

Très fluide,pas mal d'information

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Le
suite à un achat du 12/05/2020
5 /5
★★★★★

Bien livraison conforme à ma commande

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Le
suite à un achat du 10/05/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien ! Seul bémol, je n'ai pas été prévenue du jour de la livraison. Heureusement, j'étais chez moi ce jour là...

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Le
suite à un achat du 26/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé un pare baignoire que je devais recevoir en 1 semaine. 4 semaines d'attente et ce n'est toujours pas arrivé. En plus de cela pour recevoir un avis , 10 jours d'attente pour un projet courant !!! Plus jamais de commander sur ce site.

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Le
suite à un achat du 17/04/2020
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide malgré la période actuelle, site sur, produit à prix très abordable. Petit bémol pour l'emballage du produit fait dans un simple plastique opaque mais sinon top rien à dire. Merci !

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Le
suite à un achat du 01/05/2020
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans délai, livraison parfaite

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Le
suite à un achat du 17/04/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide malgré la situation et conforme à la commande

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Le
suite à un achat du 02/05/2020
5 /5
★★★★★

Reçu bien avant la date malgré le confinement, et arrivé en très bon état

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Le
suite à un achat du 23/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Evier livré cassé, service client réactif mais laconique. Evier réexpédié en attente mais pas de réponse précise aux questions, notamment sur le transporteur...

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Le
suite à un achat du 14/04/2020
Réponse de Batinea
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée durant vos travaux.
Il s'agit de marchandise fragile et il arrive en effet que des produits soient endommagés.
En vous remerciant,
Bien à vous,
Batinea.com
5 /5
★★★★★

Parfait! Meilleurs prix pour les articles que je voulais. Livraison très rapide malgré la situation actuelle! Je recommande!

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Le
suite à un achat du 29/04/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison prévue dans les temps. Site batinea clair et avec beaucoup de choix.

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Le
suite à un achat du 20/04/2020
5 /5
★★★★★

Livraison plus rapide que prévue malgré le confinement. Parfait.

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Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★

PARFAIT sur tout RAPIDITE DE LIVRAISON ET D ENVOI SITE CONVIVIAL

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Le
suite à un achat du 19/04/2020
5 /5
★★★★★

Commande et livraison parfaites

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Le
suite à un achat du 19/04/2020
5 /5
★★★★★

Très rapide, livraison en 24h Merci

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Le
suite à un achat du 21/04/2020
5 /5
★★★★★

Sérieux

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Le
suite à un achat du 30/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, emballage très bien. Prix raisonnable. Produit de qualité.

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Le
suite à un achat du 15/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Commande sans problème, délais de livraison corrects, mais un des 2 produits est arrivé cassé.

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Le
suite à un achat du 04/04/2020
Réponse de Batinea
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée durant vos travaux.
Il s'agit de marchandise fragile et il arrive en effet que des produits soient endommagés.
En vous remerciant,
Bien à vous,
Batinea.com
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et bien emballé.

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suite à un achat du 03/04/2020
5 /5
★★★★★

Reçu tres rapidement et conforme a la commande.

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Le
suite à un achat du 02/04/2020
2 /5
★★☆☆☆

Le mitigeur correspondait à la description et est arrivé dans les temps, mais malheureusement, l'une des 2 colonnettes avait un défaut de fabrication et j'ai dû avoir recours à un plombier pour déceler la fuite, et racheter une nouvelle pair de colonnette. Cette opération m'a donc coûté bien plus cher que prévu 🙁

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Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de Batinea
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Néanmoins, vous auriez dû nous le faire savoir afin de faire jouer le SAV de la marque en question. Cela ne vous aurait alors rien couté.
Bien à vous,
Batinea.com