Avis Batinea

9.1/10
★★★★★
basée sur 1860 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Date livraison conforme par rapport au délai fourni à la commande

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 28/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme aux délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Jean Paul T.
Le
suite à un achat du 19/04/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Navigation simple.

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Fabrice P.
Le
suite à un achat du 12/03/2026
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et disponible, informations claires et livraison rapide

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Iftikhar F.
Le
suite à un achat du 23/04/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Très bien, accès facile

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Magali D.
Le
suite à un achat du 30/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un accès facile à nos services. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Livraison rapide bac de douche conforme à la commande. Pas encore posé a se jour. A voir lors de la pose. Mais bonne qualité.

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Alain R.
Le
suite à un achat du 17/04/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le bac de douche est conforme à vos attentes. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Services sérieux et compréhensif, grande réactivité, les services répondent avec professionnalisme et gentillesse. Néanmoins je trouve que les délais de fabrication des articles sont très longs, et vos stocks trop bas, dommage car les clients cherchent ailleurs. Je suis très satisfait de votre entreprise dans l'ensemble. Mes salutations distinguées

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Christine B.
Le
suite à un achat du 17/04/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre professionnalisme. Soyez assuré que nous prenons en compte vos commentaires sur les délais de fabrication et les stocks afin d'améliorer notre service. A bientôt Le Service Clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Pas de souci avec le site, livraison (geodis) dans les conditions annoncées.

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Franck L.
Le
suite à un achat du 03/04/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site et de la livraison Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Produit arrivé rapidement et la vasque est identique aux photos

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Gloria G.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre vasque rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Impécable livraison ok et SAV parfait. je recommande les yeux fermés.

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Nathalie H.
Le
suite à un achat du 09/04/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison et la qualité de notre SAV. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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Pierre V.
Le
suite à un achat du 26/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et colis bien emballé

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Mathieu V.
Le
suite à un achat du 02/04/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et de l'emballage de votre colis. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

La livraison a été extrêmement rapide ! Tout s'est parfaitement déroulé, je recommande sans hésiter.

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Mélina B.
Le
suite à un achat du 03/04/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de l'ensemble de votre expérience. Merci de recommander notre marque. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait. De la commande à la livraison.

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Emmanuel S.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Aucun problème. Tout c'est bien passé de la commande jusqu'à la livraison. Je recommande ce site.

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Claude L.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison s'est bien déroulée. Merci pour votre recommandation Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande. À recommander

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Louis H.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Merci pour votre recommandation Cordialement. Le Servie clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Réception rapide et conforme à ma commande

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Romain S.
Le
suite à un achat du 30/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur batinea.com. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Service rapide et de qualité

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Mounia J.
Le
suite à un achat du 24/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis . Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Bien à vous. Le Service Clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Jean Pierre L.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Batinea. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Super

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Wendy M.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Je me permets de mettre 4 étoiles car au vu du trajet pour ce packaging de 1.60 m x 0.90 un renforcement des faces n'aurait pas été un luxe. Un coin manquait également mais pas de dégâts excepté sur la face plane (en plein milieu) ou un coup a été donné et a marqué sur 1cm de "diamètre et 6mm de profondeur le bac. Faute de temps j'ai accepté le produit mais aurait préféré avoir ce coup en dessous du bac ou même ne pas en avoir si l'emballage avait été mieux étudié. Comprenez que ce n'est pas lourd mais encombrant et avec tous les transferts les personnes jettent les colis (pour preuve lors de la réception , le bac était en biais sur un coin et avec 2 cartons lourd dessus . Voilà sinon, tout peut aller

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 25/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre produit a subi des dommages lors du transport. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Produit conforme, délai de livraison rapide et respecté, prix tout à fait correct et conforme au prix du marché.

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Gilles C.
Le
suite à un achat du 24/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de nos produits, de la rapidité de la livraison et de nos prix. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Je suis extrêmement satisfait. Suite à la casse d'un évier lors de la pause, celui-ci a été remplacé. Sans frais. C'est la démonstration du sérieux et du sens commercial de Batinéa. Il est évident que je ne peux que conseiller ce site.

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Gerard D.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la réactivité de notre équipe. Cordialement. Le Servie clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

La commande s'est très bien déroulée, rien à dire.

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Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 28/02/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Site facile à consulter et simple pour commander

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Vincent T.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à consulter et simple pour passer vos commandes. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Navigation et passage de commande faciles.

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Vincent T.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation et le passage de commande faciles sur notre site. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Je recommande fortement ce site de vente pour : leur sérieux ; leur S.A.V ; leur communication. J'ai signalé un défaut sur un produit, le S.A.V a fait le nécessaire. BATINEA.com a remboursé le produit. 20/20.

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Jean-pascal F.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu répondre à vos attentes et que vous avez apprécié votre expérience avec BATINEA.com. Cordialement, Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Aucun produit avec ma commande Batinea, envoi très rapide et produit conforme.

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Marie C.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de la conformité de votre produit. Cordialement, Le Service Clients Batinea
4 /5
★★★★☆

Rien a dire , tout est clair

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Raphaël M.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout est clair pour vous. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

La commande est arrivé vite, produit conforme et bien emballée !

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Clement D.
Le
suite à un achat du 12/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que le produit a satisfait vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Bonne livraison, cependant l'emballage est léger pour une céramique. D'autres fournisseur emballe les produits dans des bulles très résistantes.

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Robin A.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre mention positive sur la livraison. Nous apprécions vos remarques concernant l'emballage et prenons note de votre suggestion pour l'avenir. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Rapide et bon transport. Produit arrivés intacts

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Laurent M.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de transport et que vos produits sont arrivés en parfait état. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. Le Service clients BATINEA
4 /5
★★★★☆

Rien à redire.

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Jean H.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec batinea.com ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins Cordialement, Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

COMMANDE FACILE OFFRE SPECIALE LIVRAISON RAPIDE ET EXCELLENT PRODUIT

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Guy B.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre commande, nos offres et la rapidité de livraison a été satisfaisante. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. Le Service Clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Prix attractif, site sérieux, expédition rapide et bien protégé, transporteur toujours excellent choisi par BATINEA, deuxième commande et toujours très satisfait.

User icon
Gisele A.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prix, de la rapidité de l'expédition et de la qualité de notre service. Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Première commande c'est parfait

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Philippe P.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est parfaitement déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Bien cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Parfait , commande livrée en 2 jours , produit de qualité , si tous les marchands sur internet étaient aussi pro ce serait parfait, je vais recommander le site à tous mes amis

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Yvan J.
Le
suite à un achat du 05/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service. Votre recommandation à vos amis nous touche Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

2ème commande et toujours satisfait. De plus, service client sympathique et réactif!

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Jimmy B.
Le
suite à un achat du 05/03/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous et que notre service client a pu vous apporter satisfaction. A bientôt sur batinea.com ! Cordialement. Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté

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Piotr F.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté. Nous espérons vous retrouver bientôt sur batinea.com ! Cordialement, Le Service clients BATINEA
5 /5
★★★★★

Si même un peu de retard à la livraison, ce fût un vrai plaisir de traiter avec vous. Votre souplesse commerciale m'a enchanté à tous niveaux. Les 5 étoiles sont vraiment méritées. Bien à Vous. C.D.

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Dukerts C.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Batinea
Le
Bonjour Un grand merci pour votre message et pour ces 5 étoiles qui nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous vous ait satisfait, malgré le léger retard de livraison. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien à vous, Le Service clients BATINEA