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★★★★★
basée sur 1860 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.
Derniers avis clients
Livraison très rapide, deux jours après la commande, site facile à utiliser, je recommanderai
Rien à signaler de particulier
Délais tenus, livraison bien conditionnée RAS
Bravo tout était impeccable !
Super rien a dire trer rapide
Site clair et fonctionnel
Envoi rapide. Colis bien emballé
2eme commande chez Batinea et comme pour la 1ere, Produit conforme, colis bien protégé et envoi rapide.
Service client reactif . livraison hyper rapide. navigation simple sur le site. et robinet super bien protégé
RAS, livraison rapide, produits conformes à la commande.
Article livré en parfait état dans un délai raisonnable et à un prix (promotionnel) attractif.
Livraison facile, rapide et emballage impeccable
Commande non reçue car erreur avec le point relay de la part de batinea. Colis renvoyé puis ré expédié à une adresse via la poste et introuvable ? Personne au téléphone mal aimable qui sous entend que je suis de mauvaise foi car ils n’ont jamais eu de problème avec la poste. Qualité du service et respect du client à revoir ! En attendant toujours pas de colis pour une commande passée le 6 mai et qui devait arriver sous 2 à 3 jours...
Nous avons bien pris en compte votre réclamation, cependant, comme indiqué au téléphone, le produit avait bien été expédié à l'adresse que vous aviez choisi, sans retrait la marchandise nous a fait retour, et nous vous avons contacté et avec votre accord et pour éviter tout désagrément, nous vous avons renvoyé le produit à l'adresse de la facturation " CAUDRY" qui a donc été livré le 22/05
Cependant, un souci informatique n'a pas enregistré la bonne adresse, nous procédons donc au renvoi de la marchandise ce jour
Bien qu'indépendant de notre volonté , nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée
Le Service clients BATINEA
CONFORME A MA COMMANDE
Conforme à la commande
Très bien, coli reçu dans les temps. J avais reçu un sms me disant que j allais être contracté pour m indiquer le jour de la livraison, mais je ne l ai jamais reçu et le livreur est arrivé un soir à 19h30. Heureusement que j etais chez moi... Par contre livreur au top, très gentil qui a pris le temps de nous aider à entrer notre colis.
Du choix Livraison rapide
Très satisfait de façon globale
Très bien très pro
Envoi très rapide. Très satisfaite.
Super, tarifs raisonnables & expédition rapide !
Commande conforme et expédition rapide.
Livraison très rapide. Réception intact sur site. Je repasserais par ce site.
Sérieux
Très bien
Un service efficace
Très bien
Au top, bon matériel, livraison rapide.
Très bon suivi de la commande . Très rapide et sérieux.
Parfait le wc est posé
Aucun souci aussi bien pour rechercher, commander. Livraison en 3 jours comme prévu.
Prix concurrentiel. Produit bien emballé. Délai de livraison très satisfaisant.
Très bien! Matériel reçu rapidement avant le délai prévu.
Très bien!
Envoi très rapide !
Commande assez rapide, transporteur au top. Produit très bien emballé. Meilleur rapport prix du web pour cet article (baignoire fonte Jacob Delafon).
Tout sest bien passé, c'est normal mais malheureusement c'est rare!
Très bien
LIVRAISON ET PRODUIT CONFORME AVEC UN TARIF COMPETITIF
Commande livrée rapidement.