Français
★★★★★
basée sur 1860 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec plusieurs clients mentionnant des délais courts entre la commande et la réception, souvent en moins de 72 heures. Les produits sont généralement bien emballés et conformes aux attentes, ce qui reflète une attention particulière à la qualité de l'expédition. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site, citant une interface intuitive qui permet de trouver rapidement les informations nécessaires.
Derniers avis clients
Service client a l’écoute et joignable (ça change de certains sites). Produit indiqué en stock et livrable en 5 à 7 jours: délai respecté! Le livreur a pris le temps de déballer et inspecter le produit: impeccable du début à la fin. Ravie d’être passée par batinea (pour le service et aussi le prix!)
En attente d'un retour de la part du service client sur une réclamation sur un autre article acheté
Baignoire rayée et pas de réponse du service client suite à ma réclamation depuis plus de deux semaines !!
Nous avons bien pris en compte votre message, cependant, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part; pourriez vous nous transférer votre mail ainsi que les photos à contact@batinea.com
Le Service clients BATINEA
Conforme à nos attentes.
Très bon prix, et expédition rapide : colis reçu en 2 jours
La rapidité de livraison au top
Nickel, très rapide avec un bon tarif
Reçu un carton pas en très bonne état avec des éléments de fixation manquante, j'ai pas encore installé le mitigeur je me méfie un peu du résultat car le mitigeur semblait avec déjà servi. En desserrant les flexibles quelques gouttes ont perlaient. Je comprends mieux pourquoi il y avait une réduction mais ce ce n'est pas une raison car ce n'etait pas indiqué comme seconde main. Mitigeur blue connect bec basculant
Nous sommes navrés que le produit que vous ayez reçu soit incomplet. Sachez toutefois que tous nos produits sont vendus neufs sortis d'usine. L'emballage en mauvais état doit résulter d'un problème de manipulation du transporteur. Il arrive également que de l'eau soit encore présent à l'intérieur du robinet car celui-ci passe sur banc d'essai au contrôle en usine.
Pour les pièces manquantes, nous vous invitons à envoyer votre demande à notre service clients qui fera le nécessaire pour vous les faire parvenir à contact@batinea.com
Le Service clients BATINEA
Satisfaite du service
Nickel
Parfait !
Service client aimable. Livraison rapide et bien emballée. Produit semble conforme avant installation.
Nous sommes plus que ravis : Notre colonne de douche à été expédiée le jour de notre commande et nous l'avons reçue dès le lendemain Toutes nos félicitations à BATINEA pour leur grande réactivité!
Impeccable,
Je recommande leur produits et services. J'ai malheureusement dû annuler une de mes commandes plusieurs fois et ils m'ont remboursé sans problème et dans les temps, le service téléphonique est agréable et de bon conseil!
Super je recommande
Livraison rapide et produit conforme. Rien à redire
Livraison parfaite, reçu 72h après la commande
Livraison rapide ! Site sérieux ! Et surtout joignable au téléphone !
Site clair et fluide, pas de remarques paticulières
Produit livré dans les délais annoncés. Excellent service client qui répond aux questions des clients. Bravo.
Très bon site internet livraison dans les délais et bien emballé
Parfait
Expédition très rapide
Livraison parfaite à temps comme prévu
Choix d'articles, livraison rapide.
LIVRE VITE ET BIEN
Prix et choix y compris dans de grandes marques
Site clair et navigation très pratique.Livraison effectuée dans le délai annoncé.
Fluide
Prix compétitifs, livraison rapide. Rien à redire.
L’article acheté correspond tout à fait à nos attentes De plus la livraison a été rapide Il ne reste plus qu’à l’installer
Prix ultra compétitif, livraison par transporteur rapide, site internet pour suivi commande parfait et facile
Très rapide aucun problème rencontré avec la livraison
Très bons échanges téléphoniques, conseils et devis rapide. Prix competitif. Expédition rapide également, conditionnement adapté et prestataire de livraison au top en ce qui me concerne. Je recommande.
Envoi rapide, prix compétitif, mais le colis aurait nécessité un meilleur emballage.
Produit trés bien emballé et livraison rapide RAS
Très bien
Très bien
Livraison rapide Produit très bien emballé