Avis Batinea

Affaire bien suivie parfat.

A l'écoute, SAV formidable et livraison super rapide.

Il manquait le tablier de la baignoire lors de la livraison. Le service client a été réactif et efficace en l’expédiant après avoir été informé de cet oubli. À part ce contre-temps, tout le reste était très bien.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Livraison rapide

PAS SERIEUX : cette entreprise expédie les articles sanitaires pourtant fragiles sans faire le moindre effort pour les protéger. Ils sont expédiés comme on vous les vendrait dans un commerce physique. Si vous avez de la chance et que tout arrive par miracle en bon état vous serez content, dans le cas contraire, l'entreprise ne répondra même pas à vos messages.

PAS SERIEUX : cette entreprise expédie les articles sanitaires pourtant fragiles sans faire le moindre effort pour les protéger. Ils sont expédiés comme on vous les vendrait dans un commerce physique. Si vous avez de la chance et que tout arrive par miracle en bon état vous serez content, dans le cas contraire, l'entreprise ne répondra même pas à vos messages.

Livraison rapide, tarifs bien placés. Hélas produit arrivé abimé. Traitement SAV long car dépendant de vos fournisseurs et pas de votre stock interne. Nous aurions aimé l'envoi d'un nouveau produit aussitôt pour que notre chantier prenne le moins de retard possible. Nous reposterons un avis après le traitement de notre sav.

Service impeccable ! Transporteur sérieux avec vérification de l'état.

Très positif de la commande à la livraison ; je recommande.

Article conforme, envoi rapide et soigné, je recommande

Très bonne expérience client Produit de qualité avec prix très intéressant Service livraison rapide et soigné.

J'ai commandé une baignoire et son tablier. Les deux produits sont griffés et le tablier est cassé. Le pire, c'est que le tablier n'est même pas celui que j' ai commandé. Ils ne répondent pas au téléphone, ni au mail depuis une semaine. Je vous conseille de passer votre chemin.

Commande facile et envoi dans les délais. Livraison pratique (RV avec le transporteur). Emballage en bon état à la réception.

En tout points parfait !

Commande reçue très rapidement.

Commande aisée sur le site Batînea. Livraison rapide

Tres bien pour tout

Livraison rapide merci

J’ai commandé une baignoire angle droit et j’ai reçu une baignoire angle gauche

Pas du tout satisfait de la livraison, baignoire de 30 kg de ce prix là déposée devant notre immeuble et dans l'ascenseur car mon mari l'a demandé et il s'est débrouillé tout seul pour la monter dans l'appartement ! Des produits aussi chers non livrés à domicile, c'est scandaleux !!!

Livraison rapide et produits bien protégés.

Recherche facile sur le site, livraison rapide.

Ras tout très bien, contact téléphonique, explications, emballage produit, livraison

Site convivial

Manque toutes les visseries

Il faut mettre plus en évidence la disponibilité des produits et répondre au téléphone ou aux e-Mails des clients. J'ai été obligé de me déplacer pour comprendre pourquoi ma commande n'était pas encore expédiée. Heureusement, j'ai été formidablement accueilli sur place.

Rapide et efficace

Produits de qualité à un prix attractif. Livraison rapide correspondant aux délais annoncés sur le site.

Envoi rapide et bien protégé.

Site sérieux. Pas de probleme

Rapide

Rapide, efficace.

Commande suivie avec son. J'ai demandé une livraison différée de ma baignoire et batinea a parfaitement respecté ma demande. Le produit a été expédié à la date souhaitée. Seul petit bémol, j'ai dû un peu batailler pour obtenir le numéro de suivi du transporteur. Mais, au final, tout s'est bien passé et le produit est arrivé en temps et en heure en parfait état. Bravo

Achat sans problème et livraison au top

Envoi d un receveur de douche en 2 jours. Merci et bravo

Ras les produits ont été livrés rapidement

Le dite devrait tester les produits avant de les mettre en vente, ainsi on ne serait pas obligé de faire intervenir le sav aussitôt après l’installation du robinet.

Deux livraisons de programmer pour les articles achetés. Dans la seconde, il manquait un receveur de douche. Après plusieurs relances, j’ai reçu le receveur 15 jours après sans être prévenue de la date de livraison. J’ai demandé un geste commercial, je suis toujours dans l’attente d un retour. Dommage que le service client ne soit pas réactif…

Très bon service après vente. J'ai acheté un WC qui est arrivé cassé (ça arrive) j'ai signé la réception sans ouvrir le colis, et m'en suis rendu compte plus tard. Batinea a quand même envoyé un autre WC alors qu'ils n'y étaient pas obligés. Moralité toujours ouvrir les colis avant réception ! Sur le produit lui même, c'est un WC quoi...