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M
Note : 3 sur 5
Bonjour, alors oui pour la qualité des vêtements, non pour les couacs de livraison et ceci pour la seconde fois consécutivement . C'est dommage .
Avis clients de Basus
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 81 avis publiés
Résumé des avis
Les avis concernant la boutique en ligne Basus mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des vêtements est souvent soulignée, avec des clients ravis de la coupe, des matières et de l'esthétique des produits, notamment les pantalons et vestes qui semblent bien taillés et durables. La rapidité de livraison est également un élément apprécié, avec plusieurs commentaires mentionnant que les délais annoncés ont été respectés ou même devancés, ce qui a contribué à une expérience d'achat positive.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je commande dans la boutique. Quelques jours plus tard, on me dit qu'il n'y a pas ma taille... J'indique que je peux patienter. Plusieurs semaines après, on m'appelle pour me dire des "bêtises" : mon interlocuteur n'a pas compris ce qui s'était passé, il ne sait trop combien de temps je vais encore devoir patienter (déja 2 mois et demi). Après, pour une veste de demi-saison, je ne suis plus trop pressé : l'hiver est arrivé. Les interlocuteurs sont charmants : tout va certainement se roder.....Et je l'ai reçue, avec un gentil mot. Elle est parfaite :-)
Réponse de Basus
Bonjour, merci pour votre retour même si l'expérience était loin d'être parfaite. Nous sommes heureux qu'au final le produit vous plaise. C'est l'essentiel et l'impression qui restera espérons dans le temps ! :)
A
Note : 3 sur 5
Commande réalisé en septembre : un pantalon et une sur-chemise,Sur-chemise reçu relativement rapidement, pantalon pas avant le mois de décembre après plusieurs échanges de mails (soucis de confection/ pénurie de tissus !)
Réponse de Basus
Désolé Arnaud pour cette mauvaise expérience. Nous avions en effet rencontré un petit soucis d'approvisionnement fin 2021, navré que vous en ayez fait les frais. Nous espérons que les produits vous donnent satifsaction depuis.