Avis clients de basket-market.fr

9,6 /10

Basée sur 467 avis publiés

Résumé des avis

Le site basket-market.fr se distingue par la qualité de ses produits, notamment des plaquettes personnalisées qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité et l'efficacité du service sont également mises en avant, avec une livraison effectuée dans les délais annoncés et des commandes traitées rapidement. Les clients soulignent une communication claire et un service client réactif, capable de gérer les demandes avec professionnalisme.

Avis 2 et 3 étoiles

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Maurice A.

Publié le 04/10/2025 à 07h41 suite à un achat du 26/09/2025

J'ai commandé une plaquette pour la table de marque, qui est arrivé fissuré, que je vous est signalé dès réception, mais je n'ai eu aucune nouvelle de votre part,.

LORENA C.

Publié le 18/01/2025 à 13h47 suite à un achat du 10/01/2025

Attention aux frais de livraison qui varient en fonction des articles commandés. Si jamais un article est en rupture de stock, les frais de livraison diminuent et Basket Market fait pas une régulation. J’ai du demander un remboursement qui a été fait mais le service client n’a pas été gentil. Du coup, à partir de cette expérience je n’ai plus envie de recommander dans ce site.

Réponse de basket-market.fr Publiée le 28/01/2025

Bonjour
Nous avons procédé au remboursement (légitime) rapidement ( 2 heures environ) après votre demande !
Vous aviez demandé un remboursement de 0.64 € (64 centimes) alors que le cout supplémentaire n'était bien que de 40 centimes.
Nous sommes étonné de votre remarque quant au fait que "le service client n'a pas été gentil " . Peut être est-ce que parce que nous avons confirmé qu'un produit étant en rupture de stock alors que vous en doutiez dans votre premier message demandant le remboursement du trop perçu de frais de port...
Nous vous souhaitons de bons achats chez nos concurrents.

Christian L.

Publié le 26/10/2024 à 14h03 suite à un achat du 20/10/2024

Livraison rapide et dans les temps. Toutefois, les feutres sont difficilement effaçables sur la plaquette. Dommage, j'avais pris 2 lot de 2 feutres.. Cordialement.

Christine G.

Publié le 02/11/2023 à 17h51 suite à un achat du 15/10/2023

Nickel

Denis P.

Publié le 19/08/2023 à 10h42 suite à un achat du 05/08/2023

Bonjour, je suis satisfait du travail. Par contre effectivement le terrain de Basket n’est pas Centre il y a à mon sens, trop de marge à gauche et à droite le terrain flirte avec la fin de la plaquette si je pense que c’est un point que vous pourrez améliorer mais sinon tout est nickel. Merci à vous bien cordialement.

thierry V.

Publié le 12/12/2022 à 19h31 suite à un achat du 06/12/2022

Bien reçu la plaquette, elle est nickel par contre reçu un seul lot de feutre sur les deux commander

ludovic B.

Publié le 08/08/2019 à 12h26 suite à un achat du 23/07/2019

Pas la bonne couleur. Format plaquette trop petit