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★★★★★
basée sur 418 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Attention aux frais de livraison qui varient en fonction des articles commandés. Si jamais un article est en rupture de stock, les frais de livraison diminuent et Basket Market fait pas une régulation. J’ai du demander un remboursement qui a été fait mais le service client n’a pas été gentil. Du coup, à partir de cette expérience je n’ai plus envie de recommander dans ce site.
Lorena C.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de
basket-market.fr
Le
Bonjour
Nous avons procédé au remboursement (légitime) rapidement ( 2 heures environ) après votre demande !
Vous aviez demandé un remboursement de 0.64 € (64 centimes) alors que le cout supplémentaire n'était bien que de 40 centimes.
Nous sommes étonné de votre remarque quant au fait que "le service client n'a pas été gentil " . Peut être est-ce que parce que nous avons confirmé qu'un produit étant en rupture de stock alors que vous en doutiez dans votre premier message demandant le remboursement du trop perçu de frais de port...
Nous vous souhaitons de bons achats chez nos concurrents.
Nous avons procédé au remboursement (légitime) rapidement ( 2 heures environ) après votre demande !
Vous aviez demandé un remboursement de 0.64 € (64 centimes) alors que le cout supplémentaire n'était bien que de 40 centimes.
Nous sommes étonné de votre remarque quant au fait que "le service client n'a pas été gentil " . Peut être est-ce que parce que nous avons confirmé qu'un produit étant en rupture de stock alors que vous en doutiez dans votre premier message demandant le remboursement du trop perçu de frais de port...
Nous vous souhaitons de bons achats chez nos concurrents.
5/5
★★★★★
Tres bien
Alice J.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5/5
★★★★★
Excellent!!!
Anthony G.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5/5
★★★★★
Excellent
Antony M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
1/5
★☆☆☆☆
Retard de coli et mauvaise commande
Juliette R.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de
basket-market.fr
Le
Bonjour
Comme expliqué en mail moins d'une heure après votre réclamation : nous avons reconnu notre erreur dans la préparation et avons renvoyé au plus vite le bon article.
Quant au délais de livraison nous n'y pouvons absolument rien à part nous en excuser
MERCI
Comme expliqué en mail moins d'une heure après votre réclamation : nous avons reconnu notre erreur dans la préparation et avons renvoyé au plus vite le bon article.
Quant au délais de livraison nous n'y pouvons absolument rien à part nous en excuser
MERCI
5/5
★★★★★
Bon produit. Explication claire du produit. Livraison propre
Katya P.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5/5
★★★★★
Parfait !
Mathilde J.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5/5
★★★★★
Au top, je recommande
Peggy L.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5/5
★★★★★
Parfait 👍 Commande conforme prix très correct et livraison très rapide
Sophie L.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Gael B.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5/5
★★★★★
Je recommande. Tout s'est bien passé, de la commande a la livraison.
Veronique C.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5/5
★★★★★
Très bien 👍👍👍
Laurent L.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide et dans les temps. Toutefois, les feutres sont difficilement effaçables sur la plaquette. Dommage, j'avais pris 2 lot de 2 feutres.. Cordialement.
Christian L.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5/5
★★★★★
Résultat au top vraiment
Justine D.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5/5
★★★★★
Produit et delai respectés
Jean-yves L.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5/5
★★★★★
100% satisfaits, grande disponibilité. Pour sûr, nous recommandons ce site
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5/5
★★★★★
RAS
Juan Carlos N.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5/5
★★★★★
J'ai commandé une plaquette + une pochette personnalisées pour un cadeau et tout s'est très bien passé de la conception à la livraison franchement au top je recommande !
Ophélie T.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5/5
★★★★★
Top
Aurelie S.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5/5
★★★★★
Envoie très rapide et rapport qualité/prix au top
Cedric D.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
5/5
★★★★★
Très bonne qualité ! Une livraison rapide pour du sur mesure!
Maxime B.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de
basket-market.fr
Le
Nous faisons notre maximum pour livrer au plus vite même pour des produits personnalisés
5/5
★★★★★
Excellent et rapide comme toujours
Geoffroy S.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5/5
★★★★★
Très bonne planche , conforme à chaques fois aux maquettes
Julien B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5/5
★★★★★
Reçu rapidement,emballé avec soin je recommande !!
Celine B.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5/5
★★★★★
Du travail de qualité et expédié rapidement.
Wilhem J.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5/5
★★★★★
Parfait.
Néo T.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5/5
★★★★★
Commande traitée rapidement Envoie rapide
William R.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
4/5
★★★★☆
Bonne expérience
Kamel Tarek H.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité/prix
Sonia M.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5/5
★★★★★
RAS tout va bien.
Yannick J.
Le
suite à un achat du 30/07/2024