Avis clients de basket-market.fr

9,6 /10

Basée sur 467 avis publiés

Résumé des avis

Le site basket-market.fr se distingue par la qualité de ses produits, notamment des plaquettes personnalisées qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité et l'efficacité du service sont également mises en avant, avec une livraison effectuée dans les délais annoncés et des commandes traitées rapidement. Les clients soulignent une communication claire et un service client réactif, capable de gérer les demandes avec professionnalisme.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Pierre S.

Publié le 21/06/2020 à 12h48 suite à un achat du 27/05/2020

matériel impeccable, une étoile en moins pour le délais de livraison.

Réponse de basket-market.fr Publiée le 24/06/2020

Il est vrai que le temps de livraison parait plus long qu’espéré pour votre commande
Malheureusement la majorité des transporteurs connait toujours quelques difficultés ou retards et nous en sommes désolé.

serge F.

Publié le 05/06/2020 à 05h16 suite à un achat du 27/05/2020

Délai de livraison un peu long.

Réponse de basket-market.fr Publiée le 06/06/2020

Le colis à été remise au service de transport que vous aviez choisi le jour même de la commande. Malheureusement, dans la période actuelle, des livraisons sont parfois plus longues que prévues et nous nous en excusons. Ces fait sont indépendants de notre volonté.

Damien L.

Publié le 15/05/2020 à 10h43 suite à un achat du 02/05/2020

Site bien nachalandé

SANDRA D.

Publié le 01/12/2019 à 18h58 suite à un achat du 23/11/2019

Très bon accueil téléphonique. Commande conforme et délai respecté. Je recommande

Delphine O.

Publié le 27/11/2019 à 07h55 suite à un achat du 14/11/2019

super prestation, et super rapidité d'exécution et d'envoi. merci.

ludovic B.

Publié le 08/08/2019 à 12h26 suite à un achat du 23/07/2019

Pas la bonne couleur. Format plaquette trop petit

Sébastien B.

Publié le 17/02/2019 à 08h35 suite à un achat du 30/01/2019

Jai eu malheureusement ma plaquette quo est arrivé cassé donc jai du la renvoyer paye donc un peu dessus mais vu que c était ma troisième commende et que les 2 autre fois tout était bien je mets 4étoiles

Maud P.

Publié le 11/12/2018 à 16h56 suite à un achat du 07/12/2018

Article reçu très rapidement et correspondant très bien au descriptif en ligne

Réponse de basket-market.fr Publiée le 12/12/2018

Nous faisons tout pour que les commandes soient livrées au plus vite

Tiphaine L.

Publié le 06/08/2018 à 17h16 suite à un achat du 21/07/2018

réactivité, bonnes explications et sens du e-commerce et bon produit (plaquette semi personnalisée)

Réponse de basket-market.fr Publiée le 07/08/2018

Merci à vous.
Nous restons toujours à l'écoute de nos clients afin de répondre au mieux à leurs attentes.

Fabienne T.

Publié le 26/05/2018 à 18h40 suite à un achat du 14/05/2018

Commande conforme arrivée dans les temps, très bon suivi.

Réponse de basket-market.fr Publiée le 28/05/2018

Basket-market fait le maximum pour vous satisfaire quant aux délais de livraison et à la qualité ds produits proposés

Didier F.

Publié le 06/05/2018 à 06h14 suite à un achat du 01/05/2018

Ce site est très bien vite pour récupéré la marchandise commandée et le site est très bien présenté .

Réponse de basket-market.fr Publiée le 07/05/2018

Merci. Nous faisons tout pour satisfaire au mieux nos clients tant sur la qualité des produits que sur la rapidité de livraison

Gilles M.

Publié le 25/12/2017 à 08h30 suite à un achat du 12/12/2017

Impeccable, rapide et produit propre! Petit bémol, problème de communication avec le livreur... jamais eu de code pour suivre le colis. Quand je l’ai eu, le colis’ etait déjà chez moi...

Réponse de basket-market.fr Publiée le 26/12/2017

Nous veillerons à ce que le suivi des commandes soit plus pertinent

elodie A.

Publié le 06/12/2017 à 16h26 suite à un achat du 24/11/2017

Bon site. Facile d'utilisation

FABRICE R.

Publié le 21/10/2017 à 17h05 suite à un achat du 09/10/2017

Il manquait un article à la livraison mais il m' a été livré après mon appel donc rien à dire. Très rapide.

Réponse de basket-market.fr Publiée le 23/10/2017

Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et plus encore quand nous avons fait une erreur dans la livraison.

francis L.

Publié le 03/09/2017 à 20h05 suite à un achat du 27/07/2017

commande incomplète Service clientèle semble pourtant à l'écoute l'article manquant n'a jamais été livré