Les clients de Basile et Téa soulignent la qualité exceptionnelle de leurs chocolats, les qualifiant de délicieux et parfaitement équilibrés, notamment les orangettes et divers pralinés. La rapidité de livraison est régulièrement mise en avant, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent même plus tôt que prévu. De plus, le soin apporté à l'emballage est apprécié, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Une livraison rapide, des échanges bienveillants et chaleureux, et surtout des chocolats excellents. Merci à Tea et Basile et leur équipe
Réponse de Basile et Téa
Cher Pierre-Henri,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos chocolats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Tea, Basile et toute l'équipe. À très bientôt !
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
J'ai découvert ces chocolats à Noel et j'en suis tombée addicte. Excellent chocolat noir. Je recommande vivement
Réponse de Basile et Téa
Chère Céline, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos chocolats ont su vous séduire. Votre recommandation nous touche profondément et nous espérons continuer à vous émerveiller avec nos créations chocolatées. À bientôt chez Basile et Téa !
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très contente pour la commande et la livraison
Réponse de Basile et Téa
Chère Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Basile et Téa.
Cordialement,
L'équipe Basile et Téa
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Le site est très bien conçu et les emballages assez rigides pour protéger les chocolats. J'ai été bien reçu à la boutique pour retirer ma commande.
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Guy,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la conception de notre site, ainsi que la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Basile et Téa !
Cordialement,
L’équipe Basile et Téa
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Un appel au voyage à chaque bouchée et ce depuis la première dégustation au salon du chocolat en 2019. Un grand merci pour la qualité de votre travail se retrouvant au sein de chaque création !
Réponse de Basile et Téa
Cher Florian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre fidélité depuis 2019. Votre enthousiasme pour nos créations nous touche profondément et nous pousse à continuer de vous offrir des expériences gustatives uniques. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes chocolatées !
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Livraison rapide Excellent
Réponse de Basile et Téa
Chère Myriam,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Basile et Téa".
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Toujours de très bonne qualité
Réponse de Basile et Téa
Chère Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site "Basile et Téa". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Excellent travail du chocolat!...Livraison rapide. Merci beaucoup
Réponse de Basile et Téa
Chère Nadine,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre chocolat ait su vous plaire et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez "Basile et Téa" !
Cordialement,
L’équipe de Basile et Téa
L
Lise-Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis très bien protégé. Bonne réception .
Réponse de Basile et Téa
Chère Lise-Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et qu'il a été correctement protégé. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Basile et Téa
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait
Réponse de Basile et Téa
Chère Martine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que votre expérience avec Basile et Téa ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
F
Fanny Fethiye Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Top et rapide comme d’habitude. Bravo à vous
Réponse de Basile et Téa
Chère Fanny Fethiye,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux avis et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Basile et Téa".
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
F
Frederique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Conquise par ces saveurs de chocolat, les choupachoc font l'unanimité. Réactivité à la commande très prompte. Grand merci, je recommande.
Réponse de Basile et Téa
Madame Frédérique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que les saveurs de nos choupachocs vous ont conquise et que notre réactivité a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Basile et Téa".
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Commande conforme Ni plus ni moins
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
P
Pierre-Louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Equipe joignable et réactive. Emballages très jolis et cohérents avec la démarche responsable. Chocolats délicieux.
Réponse de Basile et Téa
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Pierre-Louis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité de nos emballages et de nos chocolats. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer dans cette voie.
M
My Publicity M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
produits qualitatifs au rendez vous
Réponse de Basile et Téa
Bonjour MY PUBLICITY,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur "Basile et Téa" !
Cordialement,
L'équipe de Basile et Téa
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
A découvrir impérativement si vous aimez le vrai chocolat. De plus les envois par la poste sont parfaitement protégés et ils sont rapides.
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction concernant la qualité de notre chocolat et la rapidité de nos envois nous encourage à poursuivre notre passion. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Nous avons commandé via le site internet, la commande a été expédiée rapidement, emballage était soigné et le chocolat estdivin. Une excellente découverte !!!
Réponse de Basile et Téa
Merci pour votre avis David, nous sommes ravis qu'il vous ait donné entière satisfaction. Nous vous remercions !
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
très bon chocolat, je n'ai pas encore tout gouté. mais je trouve le prix de transport beaucoup trop cher par rapport aux différents chocolats. J'essaierai donc de venir à la boutique, à moins qu'il y ait un point de vente sur Lyon ou environs.
Réponse de Basile et Téa
Merci pour votre avis très positif sur nos produits. Nous regrettons toutefois que le coût de transport vous rebute. Il existe effectivement une boutique à côté de Lyon où vous pourrez assouvir votre envie pour vos prochains achats. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous faire découvrir nos produits.
L
Lisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Colis bien arrivé, en très bon état
Réponse de Basile et Téa
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis, à bientôt, Basile et Téa
R
Ron A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Excellent service et excellent chocolat
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Ron ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service !
F
Florence I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très bon chocolat
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre avis Florence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chocolat !
R
Ron A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Bien reçu, rapidement et c'est excellent
Réponse de Basile et Téa
Merci pour votre avis Ron ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
J
Joëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Que du bonheur !
Réponse de Basile et Téa
Merci Joëlle pour votre avis enthousiaste. Nous sommes ravis que Basile et Téa vous ait fait autant plaisir !
C
Cécile Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très bien Prêt dans les temps. Commande conforme. Excellents produits.
Réponse de Basile et Téa
Merci pour votre excellent avis, Cécile ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Basile et Téa !
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Découvert sur le salon du chocolat je n’ai pas résisté à passer commande sur le site pour goûter de nouvelles saveurs et je Suis conquise!
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire découvrir de nouvelles saveurs et nous espérons que vous prendrez encore du plaisir à déguster nos produits.
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Une turie bravo
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup Nadine pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
ChocolatsvExcellents, colis soigné. Au top 😊
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre commentaire, Sophie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et nos produ
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bons chocolats
Réponse de Basile et Téa
Merci pour votre commentaire et votre appréciation, Nadine. Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient plu.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Chocolats délicieux surtout les rochers
Réponse de Basile et Téa
Merci Alain pour votre avis positif et enthousiaste ! Nous sommes heureux d'avoir pu
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Super bons chocolat, je recommande vivement. Colis reçu impeccable, très bien emballé, c'est parfait !
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup Sébastien ! Nous sommes ravis d'avo
F
Florian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Préparation rapide ainsi que l'envoi. Chocolat exquis découvert au salon du chocolat à Lyon avec une pâte à tartiner noisette et les tablettes noires excellentes
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous régaler, Basile et Téa
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
très bon produit, belle finesse Bravo
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous régaler, Basile et Téa
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Bravo à Téa et Basile ! Leurs chocolats sont excellents. C'est un vrai bonheur à chaque fois.
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous régaler, Basile et Téa
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Juste magic
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup Isabelle ! Nous sommes ravis que notre site Basile et Téa vous ait enchantée !
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Des chocolats délicieux et un packaging magnifique et respectueux de l'environnement. Un sans faute.
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et notre engagement écologique. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable !
A
Adam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Toujours aussi bon
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup pour votre avis, Adam ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise encore !
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Quelle merveille ces chocolats !!! Et le packaging écologique est top !
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup, Catherine ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit et notre emballage écologique.
I
Isa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Livraison rapide, produits de qualité.
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup, Isa ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison !
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Excellents chocolats.
Réponse de Basile et Téa
Merci beaucoup Jocelyne pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats. Nous vous remercions pour votre soutien.
R
Redouane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Délicieux et livraison rapide On reconnaît le côté artisanal par la qualité des ingrédients Les noisettes torréfiées restent en bouche longtemps
Réponse de Basile et Téa
Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié notre travail artisanal. Nous sommes heureux que vous ayez pu déguster nos noisettes torréfiées et que vous puissiez en apprécier tous les arômes. Merci d'avoir commandé chez Basile et Téa !
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