Avis clients de Basile et Téa

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 129 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Basile et Téa soulignent la qualité exceptionnelle de leurs chocolats, les qualifiant de délicieux et parfaitement équilibrés, notamment les orangettes et divers pralinés. La rapidité de livraison est régulièrement mise en avant, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent même plus tôt que prévu. De plus, le soin apporté à l'emballage est apprécié, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
M
Marc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Commande non livrée dans les temps. Peu de suivi client.
Réponse de Basile et Téa
Bonjour Marc, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais prévus. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre suivi client à l'avenir. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci pour votre compréhension, Basile et Téa