★★★★☆
basée sur 129 avis publiés
Derniers avis clients
Retard excessif, SAV inutile, je ne commanderais plus.
Très content du prix et de la rapidité de l'envoie 🙂
Aucune communication de la part de la boutique sur une date de livraison, obligé de les relancer à de multiples reprises, j'ai enfin été livré 2 mois après. Juste un minimum de communication aurait beaucoup faciliter l'attente, un petit mail avec une fourchette de date
Je n'ai pas eu de soucis sur cette commande ,arrivé dans les temps et en parfait état comme toujours 👍👍
Colis reçu en parfaite état , délai entre l'achat et la réception de deux mois du aux délais des fournisseurs
Commande bien reçu et emballage nickel merci
Excellent
Honteux! Ca va faire 4 mois que j'attends que ma commande se finalise. Vends des produits sur leur site qu'ils n'ont pas en stock. Comme en plus derriere c'est mal géré, c'est une cata. Le service client est plutot reactif dans les reponses mais aucune solution n'est trouvée. J'ai eu le droit a toutes les excuses possibles et imaginables. Promets que c'est géré, en cours de preparation ou autre mais après deja 2 livraisons partielles pour la meme commande j'attends toujours la suite 4 mois apres la commande. A fuir !!!
Parfait ! 👍🏼
J’ai bien reçu mon display, avec un petit délais, mais bien reçu. La j’attends encore le one piece magazine que j’ai preco
Super, je recommande !! Service client au top. Livraison rapide et les produits toujours conforme et bien protégé.
Bonjour, Très déçu de ma première commande, J'ai du relancer plus de 5 fois le service client. Au final commande reçu après 2 mois d'attente.... Le service client est cependant réactif au mail.
Très bon magasin j'adore!
Colis bien emballé et très bon item. Jamais déçu avec BaronCollection
Délais vraiment long avec un suivis de commande un peu compliqué. En revanche produit super bien emballé et soigné
Tout s'est parfaitement passe! le colis a ete livre rapidement et bien protege. Aucun degat sur les produits a l'interieur. Ils ont meme rajoute quelques cartes en cadeau. C'etait tres gentil. Merci encore!! Depuis, j'ai deja du repasser 4-5 commandes 🙂
Colis très bien protégé. Parfait, je recommande. L'attente valait le coup.
À fuir
Oui mais j'attend le binder japonnais
Les emballages des cartes étaient déchirés et en mauvais état pour des produits neufs, ça laisse à désirer. (Beaucoup de retard)
Rapide, bonne communication et qualité au rendez-vous
Colis bien reçu en parfait état Service super Amélioration potentiel sur la date prévisionnelle de livraison sur les précommande mais magasin sérieux
Dommage qu'il y est un skotch orange qui abîme la display sinon j'aurais mis 5 étoiles
Top 👍
Parfait
Commande beaucoup trop long pour être livrée, pas assez de communication et c'est encore plus frustrant. Dommage, c'est une belle boutique mais les prix sont également assez chère par rapport à d'autres.
Colis nikel comme d'habitude
Très content, colis bien arrivé et rapide
Vendeur zéro , néglige fortement les clients . Temps attente très long pour une commande . Par contre le magasin sur paris est top de chez top.
+ Colis bien emballé et protégé - Délai de la fiche produit pas forcément respecté. - Aucune communication.
Très mauvaise expérience. J’ai passé ma commande le jour d’ouverture des pré-commandes et j’ai reçu ma commande un mois après la date de sortie. Obligé d’envoyer de nombreux messages pour enfin avoir une réponse. Une fois le numéro de suivi reçu, il faut encore attendre plusieurs jours pour que le colis soit enfin remis au service de livraison. De plus, les prix sont très élevés et il est facile de trouver moins chère dans d’autres boutiques (et qui respecte les pré-commandes de leurs clients). Ce n'était pas ma première commande (qui s'est mal passée), mais ce sera la dernière. Cet avis concerne la commande du 12 janvier et les précédentes (car on me propose enfin de donner mon avis sur ce site).
J’ai bien reçu ma première commande mais quand j’ai voulu commander une 2eme fois, il y avait une rupture de stock sur les protections acrylique, je comprends que ça puisse arriver, mais quand j’ai reçu ma commande de 2 display et qu’il n’y avait pas de protection acrylique comme j’avais commandé, j’ai contacté le site. Cela fait 3 fois que je les contacte et mon problème n’est toujours pas réglé. J’ai payé, je n’ai pas reçu.
Colis impeccable malgré un pei d'attente pour la livraison, rien à y redire.
Livraison trop longue
Merci
4mois et demi d'attente, des mails à tout va. Service client dépassé et pas orienté solution.
Commande livré en retard pas de geste commercial, à fuir …
Très bon état a son arrivé
Très mauvaise expérience, colis acheminé vers le mauvais point de retrait (pas de leurs faute), par contre après plusieurs appels (4 de mémoires) et plusieurs passages en boutique je n'ai jamais été recontacter par le service achat. J'ai dû me déplacer en boutique et faires des pieds et des mains pour récupérer mon produit, dont je n'ai toujours pas été remboursé sur les frais de port, étant donné que j'ai du me déplacer à 3 reprises sur place. Bref je ne repasserais pas commande chez vous,et ne vous recommanderais pas.
Excellent rapide efficace