Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.
souci lors de la commande ou n apparaît pas rupture stock puis aucun message j ai du contacter trois semaines après le site vendeur .Ce dernier bon et aimable commercial m a recontacte pour m informer de la rupture du produit et qu' il me recontacterait pour faire le point .Relance de ma part quatre jours après nouveau vendeur avec qui j ai pu dialoguer pour changer ma commande .Service commercial a l'écoute mais je ne recommanderai plus sur ce site et n en ferait pas l'éloge trop déçue !!! ma commande ne correspondait pas a ce qu' au final j ai du prendre car cela durait depuis plus d un mois .Pour peu nous aurions utilisé le barbecue a NOEL si je n étais intervenue!!!! .Le seul bémol la compréhension et la gentillesse des deux personnes masculines qui ont pris mon appel téléphonique .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Arrivé à heure et à temps
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis sur notre boutique et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Très bien
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
très bien
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Attente de livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Produit conforme et livraison très rapide. Parfait.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Rapide et ffacile
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Site très bien pour trouver le barbecue qui nous faut. Prix correct.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Félicitations
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Complet avec produits d origine et de marques
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Excellent.Très satisfait de ma commande,prestations de service de haute qualité..
Grande réactivité de la part de toute l'équipe responsable des achats.
Je recommande ce site très vivement.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Site excellent que je puis que recommander.Colis complet et délais livraison optimum.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
L’equipe qui m’a aide au telephone + la commande en ligne => super
Commande vendredi midi, recu en 74 mardi 8h du matin.
Bon travail logistique et tres bon BBQ
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Parfait. Contînuer comme ça.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Je trouve facilement les pieces détachées dont j'ai besoin
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Site très clair et hotline très efficace
Par contre la livraison de la commande n’est pas à la hauteur, le livreur a laissé le BBQ de 85kg sur la palette dans la rue et n’a pas voulu aider à le rentrer dans la maison (en rdc). Nous avons du négocier avec le livreur pour qu’il accepte de nous aider, et encore... Dommage d’en arriver là vu le prix du BBQ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Rapide, sérieux. Je recommande les yeux fermés.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
bon site
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Sans problème
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très bon site, très sérieux.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Produit introuvable depuis 5 ans, trouvé sur ce site :-) Rien à dire !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Très bon produit et un personnel très compétent
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
site très détaillé avec beaucoup de possibilités d'explorations.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Matériel livré en temps et en heure et correspondant a nos attentes
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Excellent très correct
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Super site, je recommande, délais respecté !!!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
tres bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Au service des amateurs de BBQ, pro et diligent
bravo continuez !!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
personnel réactif et disponible
envoi rapide et commande en tout points conforme à mes attentes
merci
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
parfaitement servi
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
personnel au top! à l’écoute et joignable ce qui est rare de nos jours!!!!!! ils m'ont facilités une livraison pour un anniversaire! merci encore!!!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Très bien, je recommande
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
on trouve facilement ce qu'on recherche
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
SIMPLE ET FIABLE
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Fluide et de bon conseil
Tel ok, personnel de bon conseil
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Je n'ai pas été averti que le colis était arrivé au point relais. Si je n'avais pas pris l'initiative de téléphoner au service clientèle, le colis aurait été réexpédié alors qu'il était arrivé depuis un certain temps. En revanche, le paiement en plusieurs tranches est très utile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Livraison rapide et produit arrivé en bon etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Super Service, Super Produits, Livraison Rapide. Je recommande ce site.
Réponse de Barbecue & Co
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