Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Rien à signaler de particulier
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Après appel téléphonique au magasin pour vérifier la disponibilité de l'article auprès d'une personne tres aimable, j'ai passé commande sur le site.
Livraison rapide. Très satisfait.
Réponse de Barbecue & Co
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Rien à dire, délai respecté colis parfaitement bien emballé
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Détaillé et ergonomique
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Très bon choix de produits, service client au top ! le produit livré est de bonne qualité, et conforme à la description. Malheureuselent la livraison par Dachser a été vraiment mauvaise, avec retards, faux rendez-vous, commande au mauvais endroit, rappel une fois la commande livrée pour un nouveau rdv avec un colis imaginaire, etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très bien, site avec énormément de choix
Prix corrects
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Site clair et bien fourni
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Pratiquement 4 semaines entre la commande et la livraison. C’est moyen ageux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
J'ai hésité quelques jours avant de passer commandes, sachant que cela devait être un cadeau.
J'ai donc décidé de sauter le pas et j'ai été agréablement surpris : un pack promo assez complet, 2 articles de ce dernier étaient en rupture de stock lorsque j'ai passé la commande, mais ma commande a tout de même était partiellement envoyée avec le plus gros ! Le reste a été envoyé quelques jours plus tard sans aucun problème.
Ne connaissant pas le transporteur utilisé, j'avais quelques craintes qui se sont très vite échappées au moment de la livraison : colis de 80kg en parfait état et respect des consignes fournies au livreur (ce dernier m'a même aidé pour le placer dans mon véhicule).
Les produits sont de bonnes qualités, rien à redire, je recommande !
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Pièce détachée en stock et livraison rapide
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Rapide
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Article "en stock" - commande passée le 25 juin, et arrivée le 8 Juillet. Si c'est pour attendre presque deux semaines, à recommencer, je ne commanderai pas en ligne sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Choix de produit très large et livraison parfaite.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Pièce recherchée très facilement sur le site. Paiement facile. Un très bon site marchand.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Site ok
Livraison et service en boutique moyen. Beaucoup d’attente, conseil limité
Un peu déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Simple utilisation envoi rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Service client au top !
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Brasero disponible avec des frais de port a 50 euros mais livraison 1 mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Trés professionnels et réactifs. Je recommande ce site.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Site impeccable (navigation intuitive, descriptions conformes)
Livraison et information sur la livraison irréprochable
Je recommande ce site.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Site à recommander, de nombreux articles WEBER
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
15 jours pour envoyer un colis en stock, c'est très (trop) long. Sinon colis très bien protégé pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Aucune réponse aux messages.
Achat d’un pack « chariot » vendu sans le support indispensable et sans les roulettes !
Je ne reproduirai pas l’expérience.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Commande reçu assez rapidement compte tenu des circonstances .
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bien, bien emballé.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Excellent
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Marchandise bien reçue, très bien emballée et produit conforme. Délai allongé mais avec mail d'information juste après la commande et proposition de produit de substitution. très pro.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Commande reçue rapidement
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Commande , préparation et livraison dans les temps. Produit conforme.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Service très correct.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Commande facile
Accueil téléphone très bon
Suivi livraison facile
Livreur aimable et serviable
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site agréable et facile a consulter
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très bien. J'ai pu me renseigner également par téléphone pour avoir des précisions. Je recommande.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Site facile à utiliser, livraison impeccable
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
délai rapides conformité avec la commande
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Produit conforme; livraison dans les délais.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
L'emballage est un peu léger - un des cartons produit était ouvert (mais pas de casse).
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour. Nous allons travailler sur des emballages de meilleure qualité. Merci pour votre retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Impeccable
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